在第一時(shí)間巧妙對(duì)客戶進(jìn)行詢問

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“您希望這件事最終得到怎樣的解決才算合理?”

“您覺得形勢(shì)會(huì)朝著怎樣的趨勢(shì)發(fā)展下去?”

◎“為什么……”

典型問法:

“為什么您會(huì)面臨如此嚴(yán)重的問題?”

“您今天為什么如此神采奕奕?”

“為什么您會(huì)對(duì)××產(chǎn)品情有獨(dú)鐘?”

◎“什么……”

典型問法:

“您遇上了什么麻煩?”

“您對(duì)我們有什么建議?”

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幾乎所有的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家,都是這樣一步一步走向債務(wù)陷阱的: 第一步,帶著滿腔的熱情,奮不顧身地掏空家底,夫妻的所有積蓄,父母的養(yǎng)老儲(chǔ)蓄,甚至拿房拿車抵押。一旦失敗,必然一無所有! 第二步,各種

  作者:王曉楠詳情


打江山的時(shí)候,皇上需要將軍們帶領(lǐng)大軍掃平敵寇,屢創(chuàng)奇功。待無戰(zhàn)事,將軍們手上的兵權(quán),則又是讓皇上頭疼的事,眼瞅著士兵們只聽將軍的,皇上還得出錢財(cái)糧草供著,想搞個(gè)調(diào)動(dòng)也很難,動(dòng)不動(dòng)人家就來一句:“將在外

  作者:潘文富詳情


業(yè)務(wù)人員回來,報(bào)告給老板最多的問題就是價(jià)格問題??蛻粽f價(jià)格高了,說外面有更低的價(jià)格,還能拿出若干證據(jù)出來,要么讓價(jià),要么這生意就沒法做了。在業(yè)務(wù)人員反復(fù)報(bào)告此類問題之后,老板頭也大,也認(rèn)為現(xiàn)在市場(chǎng)價(jià)格

  作者:潘文富詳情


2021年10月20日,高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師郭敬峰老師受邀貴州中煙集團(tuán)分享《時(shí)間管理和高效工作》課程,通過心理測(cè)評(píng)、案例分析、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練掌握工具方法,詮釋了互動(dòng)式學(xué)習(xí)的精華和優(yōu)點(diǎn),幫助學(xué)員了解

  作者:郭敬峰詳情


“提高醫(yī)療水平,造福千萬家庭”——當(dāng)我讀到原九屆全國人大常委會(huì)副委員長吳階平院士對(duì)北京新興醫(yī)院的題詞時(shí),我驚訝不已。因?yàn)槲蚁?,吳老這樣做可能會(huì)帶來一個(gè)什么樣的后果,畢竟新興醫(yī)院爭議很大。但我又想,吳老

  作者:李名梁詳情


三年前,在浙江工商大學(xué)就讀MBA,每每聽到老師講到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)候,總感覺與自己有些遙遠(yuǎn),所選用的案例都是名企,比如早就灰飛煙滅的三株,太陽神。成功再度創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的巨人,美國的GE專業(yè)多元化,海爾的

  作者:蔣觀慶詳情


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