最簡單的開場白—準確稱呼客戶

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(3)用筆輔助記憶

在取得客戶的名片之后,必須把他的特征、愛好、專長、生日等寫在名片背后,以幫助記憶。若能配合照片另制資料卡則更好。不要一味依賴自己的記憶力,萬一出錯,則得不償失。

(4)運用有趣的聯(lián)想

對于客戶的稱呼,如果能利用其特征、個性以及名字的諧音產(chǎn)生聯(lián)想,也是一個幫助記憶的好方法。

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打江山的時候,皇上需要將軍們帶領大軍掃平敵寇,屢創(chuàng)奇功。待無戰(zhàn)事,將軍們手上的兵權(quán),則又是讓皇上頭疼的事,眼瞅著士兵們只聽將軍的,皇上還得出錢財糧草供著,想搞個調(diào)動也很難,動不動人家就來一句:“將在外

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業(yè)務人員回來,報告給老板最多的問題就是價格問題??蛻粽f價格高了,說外面有更低的價格,還能拿出若干證據(jù)出來,要么讓價,要么這生意就沒法做了。在業(yè)務人員反復報告此類問題之后,老板頭也大,也認為現(xiàn)在市場價格

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三年前,在浙江工商大學就讀MBA,每每聽到老師講到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃時候,總感覺與自己有些遙遠,所選用的案例都是名企,比如早就灰飛煙滅的三株,太陽神。成功再度創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的巨人,美國的GE專業(yè)多元化,海爾的

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為什么很多人創(chuàng)業(yè)不成功,原因很多。但很多時候是對風險的估計不足和面對風險的對策沒有預設有關(guān)。做銷售培訓3年,從最早接觸來培訓,無論是老師講的還是書上學習的,往往都是告訴你培訓師做什么?怎么做好培訓?但

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大客戶銷售人員都知道銷售要了解客戶需求,因為沒有需求,就沒有客戶購買的可能。有時候困難的不是了解需求,因為你會發(fā)現(xiàn)有時候客戶是有需求的,比如減低成本,提高設備使用效率等,但為什么卻遲遲不會決定呢?  

  作者:蔣觀慶詳情


現(xiàn)象呈現(xiàn):在采購人員的訓練中,有一條就是當面對銷售人員的時候,不要表現(xiàn)對銷售人員的喜歡,更不要表現(xiàn)出自己需求的急迫性,表現(xiàn)對供應商產(chǎn)品的認可。生活中這樣例子很多,你越是看上的服裝,你可能越來挑剔,來獲

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