應(yīng)重新認(rèn)識(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師的價(jià)值
250
這是絕大多數(shù)外部培訓(xùn)師所不具備的，外部培訓(xùn)師講授的大多是通用的知識(shí)、工具、方法和案例，他們不了解請(qǐng)他們做培訓(xùn)的企業(yè)，所講授的內(nèi)容不僅可能不適用于企業(yè)，還可能與企業(yè)文化與管理環(huán)境發(fā)生沖突，從而導(dǎo)致思想的混亂。尤其是那些知名的外部培訓(xùn)師，由于他們的“檔期”有現(xiàn)，他們所講授的都是以一貫之的通用版本的課程。他們的“助理”在培訓(xùn)之前可能也會(huì)像模像樣地進(jìn)行一番“培訓(xùn)需求調(diào)研”，但實(shí)際上這更多的只是滿足客戶要求的一種姿態(tài)，只有為數(shù)不多的知名培訓(xùn)師會(huì)根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題來修改既定的課程。
3．對(duì)學(xué)習(xí)型組織有實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)
大多數(shù)企業(yè)都希望甚至于宣稱要把本企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織。但是，我們很難想象一個(gè)沒有內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的企業(yè)是一個(gè)什么樣的“學(xué)習(xí)型組織”。有效的內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)可以從以下五個(gè)方面為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
一是，存在內(nèi)部培訓(xùn)師的企業(yè)同時(shí)在向企業(yè)全體員工和其他利益相關(guān)者（供應(yīng)商、客戶、投資者和金融機(jī)構(gòu)等）傳達(dá)企業(yè)的一個(gè)意志：本企業(yè)十分重視員工學(xué)習(xí)。這不僅對(duì)強(qiáng)化員工的學(xué)習(xí)意識(shí)有好處，也可以讓員工感覺到企業(yè)對(duì)進(jìn)步的追求，還可以增加各類利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的信心——它們會(huì)相信重視員工學(xué)習(xí)的企業(yè)更能加適應(yīng)環(huán)境，其進(jìn)步更能持續(xù)。這是學(xué)習(xí)型組織發(fā)展的前提——企業(yè)具有建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的意愿。
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