民營醫(yī)院迷戀廣告不如學會品牌營銷

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 衛(wèi)生、工商、監(jiān)管等醫(yī)院的監(jiān)管部門對問題的嚴重性早心知肚明,私自擴大經營范圍和無限夸張所謂“名醫(yī)”、“名藥”的效力,已經成為不少民營醫(yī)院經營中的主要“賣點”。它們在給醫(yī)院帶來豐厚利潤的同時,也給消費者帶來了極大的損害。消費者一方面承受著極高的醫(yī)藥費,另一方面卻往往看不到宣傳中提到的種種療效。付出和得到的不對稱,療效與承諾的不相符,給消費者帶來了極大的心理創(chuàng)傷和經濟損失。所以,相關部門的介入對醫(yī)院的引導和扶持無疑對醫(yī)院的良性發(fā)展來講是件好事情。

  廣告內容的無限夸大和經營中無處不在的誠信危機,是不少民營醫(yī)院遭到社會詬病最多的地方,也是消費者投訴最集中的方面。在這種情況下,社會上甚至一度出現(xiàn)封殺民營醫(yī)院的極端呼聲。

  相關部分曾表態(tài),民營醫(yī)院的誘導消費、私抬藥價以及違反科學常理看病等問題表面上看起來是其一家的問題,但從上述分析來看,實際上它直指一個更為根本的問題,即醫(yī)療體制的改革路徑。

  現(xiàn)實中各地推行的股權多元化和市場化往往就是民營化,就像過去的將國企一賣了之一樣,現(xiàn)在很多地方也是簡單地將醫(yī)院一賣了之,以為一“股”就靈,能夠解決上述存在很久的積弊。

  應當指出,一些民營醫(yī)院“義利觀”的嚴重錯位,根本原因出在管理上,出在制度不健全上。我們既不能因為民營醫(yī)院存在這樣那樣的問題而一概毀譽,也不能因為民營醫(yī)院是營利性機構而包容它。民營醫(yī)院發(fā)展中出現(xiàn)的問題,需要通過不斷加強內部和外部管理來解決。

  如果把眼界放寬一些,我們會發(fā)現(xiàn),在不少國家其實都是民營醫(yī)院和公立醫(yī)院并存的格局--既然人家的私立醫(yī)院能夠做到利益和公益的良性結合,我們就沒有理由懷疑民營醫(yī)院的發(fā)展道路。

 
 迷戀 民營 學會 不如 營銷 醫(yī)院 品牌 廣告

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