精益視角下的人力資源管理探析
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只有把工作分析和績效考核等基礎性工作精細化、準確化,才能為人力資源管理提供客觀依據(jù)。工作分析也叫職務分析,是企業(yè)人力資源管理的一項非常重要的基礎性工作;工作分析是否精準,決定工作內(nèi)容、崗位職責、任職資格、工資標準、人員培訓和績效考評等一系列工作的標準是否客觀、合理;只有工作分析精準,才能為人力資源管理提供準確依據(jù),使之在正確的前提下展開工作。所以,工作分析是否精確是衡量企業(yè)人力資源管理是否精益化的一個標志。例如,如果嚴格按照職務分析來錄用新人,就不會出現(xiàn)脫離企業(yè)實際需要,片面追求人才高消費的浪費現(xiàn)象。
如果說工作分析是確定標準,績效考核則是考察企業(yè)各類人員工作是否達到了標準。所以,績效考核是考察企業(yè)人員工作績效和工作成果的必要手段,是決定企業(yè)人員薪酬、堵訓和升遷等的依據(jù)。考核工作是否準確、客觀、公正,將決定企業(yè)人力資源管理是否精細、準確,也決定消極怠工現(xiàn)象能否徹底消除。因為,考核決定薪酬水平,直接關系員工的切身利益,決定員工的積極性;考核能夠檢測員工的知識和技能水平,決定培訓內(nèi)容和力度;考核可以測評管理者的能力和工作業(yè)績,決定是否升遷任用。所以,考核是否準確,是衡量企業(yè)人力資源管理是否精益化的另一個重要標志。例如,海爾實行“賽馬不相馬”的人才培養(yǎng)機制,就是以嚴格考核為基礎的??己藴蚀_用人才能準確。
(4)激活人的潛能是實現(xiàn)精益人力資源管理的基本任務
精益人力資源管理對管理干部主要解決準確用人的問題,對員工則主要解決激活潛能的問題,當然這個問題也涉及到企業(yè)全體人員。要激活員工潛能,首先要解決領導人對人力資源本質(zhì)的認識問題;任何認知上的偏差都將導致管理實踐的誤區(qū)。激發(fā)潛能取決于員工能力和員工積極性兩個基本因素。充分調(diào)動員工積極性是激活員工潛能的關鍵。調(diào)動員工積極性需要物質(zhì)激勵和精神激勵并舉;物質(zhì)激勵既要做到績效考核準確,嚴格按勞取酬,也要提高員工的收入水平,滿足員工不斷增長的物質(zhì)需求;精神激勵則要尊重員工的主人翁精神,激發(fā)其士氣和斗志,滿足員工的精神需求。此外,還要加強職工培訓和技能培養(yǎng),使員工素質(zhì)隨企業(yè)發(fā)展穩(wěn)步提升。
(5)加強企業(yè)文化建設是實現(xiàn)精益人力資源管理的思想基礎
企業(yè)文化對精益人力資源管理有多重作用:首先,精益管理不僅是一種管理方式,更是一種價值理念,要把這種理念融入到企業(yè)文化的價值體系中,在實踐中發(fā)揮統(tǒng)領作用;否則,精益管理就成無源之水。其次,企業(yè)文化對消除員工潛能浪費意義重大,蘊含在企業(yè)員工中的巨大潛能能否被激發(fā)出來,除了要調(diào)動員工積極性和提高員工的知識技能,還與員工的價值觀有重要關系;只有把員工的思想與企業(yè)的價值觀相統(tǒng)一,才能形成共識,使員工有主人翁的責任感,實現(xiàn)由“要我干”到“我要干”的轉變,員工潛能才會真正被激發(fā)出來。最后,企業(yè)文化對杜絕人才流失有重要作用。企業(yè)文化可以解決員工的思想歸屬問題,形成凝聚力;只有讓員工把企業(yè)看作是自己的家園,人才流失現(xiàn)象才會受到遏制。
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