戰(zhàn)略人力資源卓越管理模式
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通過《職員變動(dòng)分類統(tǒng)計(jì)報(bào)表》在人事、薪酬等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)聯(lián)應(yīng)用,麥當(dāng)勞實(shí)現(xiàn)了HR系統(tǒng)對(duì)人力資源基礎(chǔ)管理的精細(xì)化統(tǒng)計(jì)分析。譬如,在進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)時(shí),相應(yīng)的“調(diào)動(dòng)”和“晉升”的人數(shù)會(huì)計(jì)算在“來源部門”(From Dept.)身上的,HR系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)統(tǒng)計(jì)所有相關(guān)內(nèi)容,從而公正準(zhǔn)確地體現(xiàn)了各部門培養(yǎng)人才的效率。通過每一類職位上培養(yǎng)出的人才及其進(jìn)出、調(diào)動(dòng)、晉升等統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù),可以直觀地衡量出每個(gè)管理者的HR管理績效如何,體現(xiàn)出管理者在人力資源管理中的核心價(jià)值。
客戶價(jià)值
一個(gè)顧問,50家餐廳
今天,麥當(dāng)勞在中國的50多名人力資源專業(yè)人員當(dāng)中,顧問已占60%以上,他們服務(wù)著全國800多家門店的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)。麥當(dāng)勞餐飲連鎖服務(wù)的核心基層組織是分布在各地的餐廳,即使面臨復(fù)雜環(huán)境,每個(gè)顧問也可以借助系統(tǒng)反饋的各項(xiàng)人事信息服務(wù)最多達(dá)50家餐廳,全面幫助餐廳管理者開展高級(jí)人員的招募、篩選和培訓(xùn)工作,并提供專業(yè)的指導(dǎo)意見,使得人力資源的預(yù)期定位得以完美實(shí)現(xiàn)。
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