市場行銷創(chuàng)新10個基本的趨勢
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從價(jià)值鏈各個利益相關(guān)的非均衡性走向動態(tài)均衡
過去,中國企業(yè)的價(jià)值鏈的各個利益相關(guān)者之間處于一種非均衡的狀態(tài)。所謂非均衡,首先是角色不明確、角色混沌,相互滲透,生產(chǎn)商變成流通商,流通商又變成生產(chǎn)商。其次是利益關(guān)系混亂、非均衡,這種非均衡性使中國的市場營銷生態(tài)充滿活力,但秩序混亂,難以產(chǎn)生價(jià)值鏈的協(xié)同優(yōu)勢。如同中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一樣,中國的市場營銷也在由非均衡性向均衡性轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)在:一是市場競爭力量逐步出現(xiàn)均衡。過去流通商嚴(yán)重滯后于生產(chǎn)商,現(xiàn)在流通商的增長速度超過了生產(chǎn)商,市場力量發(fā)生了變化。流通商日益崛起,并開始和生產(chǎn)制造商呈現(xiàn)均衡狀態(tài)。二是消費(fèi)者力量在崛起,這就使得價(jià)值鏈各個利益相關(guān)者需要一個共同的利益基準(zhǔn)。制造商、經(jīng)銷商和消費(fèi)者之間不再是零和博弈,而是正和博弈,也就是雙贏或多贏的概念。只有市場力量均衡的時(shí)候,市場才會開始從非理性走向理性,才會使價(jià)值鏈參與各方利益達(dá)到相對均衡,才會產(chǎn)生真正的協(xié)同。均衡產(chǎn)生生產(chǎn)力,產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈整體優(yōu)勢。所謂均衡,包括以下幾個方面:第一是價(jià)值鏈參與者角色要明晰;第二是利益要均衡;第三是從整個價(jià)值鏈資源的配置,產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈參與者的理念、行為也要形成一致性,形成動態(tài)的匹配,要從惡性博弈到分工合作;第四是從企業(yè)內(nèi)部來看,企業(yè)市場的發(fā)展與管理能力要均衡,市場的擴(kuò)張與營銷人員的素質(zhì)與能力的提升要均衡,企業(yè)的研、產(chǎn)、銷各個環(huán)節(jié)、各個流程之間要形成有效的均衡與協(xié)同,總部專業(yè)職能部門與市場運(yùn)作部門要有效均衡與協(xié)同。只有均衡才能提高企業(yè)營銷整體的素質(zhì),才能提高整體的效率與整體的競爭能力。
趨勢五
從勞動密集型和資源消耗型轉(zhuǎn)向精兵簡政與資源集約
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