質(zhì)量鏈管理:裝備質(zhì)量管理的新模式
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2.1 質(zhì)量鏈管理研究 國內(nèi)研究以對質(zhì)量鏈直接進行理論探討為主,集中于制造企業(yè)質(zhì)量鏈中的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證,對具體的技術和方法比較缺乏。文獻中,描述了傳統(tǒng)的封閉型質(zhì)量管理模式。在文獻閉中提出質(zhì)量鏈管理的思想是研究多組織、多要素、特定時段的質(zhì)量鏈運行規(guī)律,并通過關鍵鏈節(jié)點的控制,實現(xiàn)有效耦合的管理方式。并提出了質(zhì)量流、質(zhì)量鏈、鏈節(jié)點、鏈節(jié)圖、耦合效應等概念作為質(zhì)量鏈管理的基礎。并依照質(zhì)量管理的“PDCA”循環(huán),對質(zhì)量鏈管理的主要內(nèi)容和流程進行了描述。文獻對現(xiàn)有的質(zhì)量鏈相關理論研究做了歸納和分析。
2.2 基于供應鏈研究供應鏈質(zhì)量管理研究 供應鏈指在產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中在供應商、制造商、分銷商以及顧客之間所形成的供需網(wǎng)絡,傳統(tǒng)的供應鏈管理研究主要著眼于供應鏈的特定功能,質(zhì)量管理也主要關注企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量活動,對于供應鏈環(huán)境中企業(yè)間的質(zhì)量管理、協(xié)作表現(xiàn)出明顯的不足。文獻中提出了基于質(zhì)量環(huán)的供應鏈生命周期的概念,在此基礎上將供應鏈質(zhì)量管理分為供應鏈孕育期質(zhì)量管理、供應鏈構(gòu)建期質(zhì)量管理、供應鏈運行期質(zhì)量管理。文獻提出了供應鏈質(zhì)量管理方法框架應包括組織模型、進化模型、進程模型和信息模型四個部分,分別加以了探討。
2.3 裝備質(zhì)量鏈管理研究 當前裝備研制過程的質(zhì)量管理基本還是應用全面質(zhì)量管理的思想,在產(chǎn)品形成過程中的各個環(huán)節(jié)實行全面質(zhì)量管理,進行質(zhì)量體系認證,著重在企業(yè)內(nèi)部完善對于質(zhì)量的控制,軍事代表系統(tǒng)也是按設計、配套、制造環(huán)節(jié),按系統(tǒng)劃分,按設計、生產(chǎn)單位、供應商等所處的地域進行職能劃分,各自負責各自管轄范圍內(nèi)的質(zhì)量監(jiān)督和管理,對于企業(yè)間的質(zhì)量控制關注不夠,質(zhì)量管理存在脫節(jié),不同環(huán)節(jié)間出現(xiàn)質(zhì)量問題往往需要通過上級部門出面組織協(xié)調(diào)加以解決。
3 裝備實施質(zhì)量鏈管理有效途徑
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