營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)該如何管理:成員的甄選很重要
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第四、財(cái)務(wù)知識(shí)。在筆者多年的管理工作經(jīng)驗(yàn)中,認(rèn)為財(cái)務(wù)知識(shí)對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)已經(jīng)處于非常重要的地位,而目前所接觸到很多公司的培訓(xùn),忽略了對(duì)營(yíng)銷人員的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),其實(shí)這是一個(gè)管理的誤區(qū)。財(cái)務(wù)知識(shí)不僅是高層管理必備的知識(shí),更是我們基層營(yíng)銷人員必須掌握的一項(xiàng)基本知識(shí)。
在建立好以上牢固的知識(shí)基礎(chǔ)之上,我們要對(duì)以下幾方面能力加強(qiáng)重點(diǎn)培訓(xùn):
第一、談判能力。作為營(yíng)銷人員,最重要的工作是要為公司找到合作伙伴,并能良性地做出銷量和保證回款。能否談成適合公司發(fā)展的合作伙伴,這就取決于我們個(gè)人的談判能力。決定談判能力的幾個(gè)重要因素是廣博的專業(yè)知識(shí)、敏捷的思維、能言善辯的口才等。
第二、管理能力。作為營(yíng)銷人員,我們會(huì)擁有多個(gè)客戶,這就牽涉到我們要對(duì)多個(gè)客戶之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)與管理,使之能相互協(xié)作,共同維護(hù)市場(chǎng)秩序,而不是相互排擠、相互打壓。同樣,針對(duì)于不同的產(chǎn)品形成不同的渠道,我們也會(huì)面臨渠道之間這樣那樣的摩擦與矛盾,這就需要我們掌握渠道管理之道。再有就是團(tuán)隊(duì)的管理,比如說(shuō)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理、促銷團(tuán)隊(duì)的管理等。
第三、控制能力。市場(chǎng)的變化是瞬息萬(wàn)化,客戶的心也在不斷地改變,如何駕馭市場(chǎng)的變化,如何挖掘市場(chǎng)的潛在需求,又如何掌控我們的上帝心態(tài),這就需要我們營(yíng)銷人員具有超強(qiáng)的控制能力。“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外”,對(duì)整個(gè)營(yíng)銷的過(guò)程及各個(gè)環(huán)節(jié)都在掌控之中,何愁戰(zhàn)無(wú)不勝矣!
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