最大，其次才是是溝通問題，該員工系核心員工，他的離職的帶來(lái)的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。

四、人力資源危機(jī)的九點(diǎn)應(yīng)對(duì)策略：

1、提高企業(yè)整體素質(zhì)，提升危機(jī)處理能力。危機(jī)處理是對(duì)企業(yè)公關(guān)能力、管理水平、管理技巧等綜合素質(zhì)的考驗(yàn)。定期對(duì)企業(yè)制度、管理環(huán)節(jié)和管理流程進(jìn)行審查梳理，識(shí)別制度和管理中的薄弱環(huán)節(jié)和潛在風(fēng)險(xiǎn)因素，評(píng)估各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的可能影響程度，將危機(jī)化解在萌芽狀態(tài)。

2、導(dǎo)入企業(yè)文化管理，通過企業(yè)文化傳播形成員工的心理契約。文化管理是企業(yè)管理的最高境界，企業(yè)倡導(dǎo)的企業(yè)文化被員工接受，內(nèi)化企業(yè)的文化必然影響員工的內(nèi)在心智模式和行為模式，公司的一些決策、戰(zhàn)略易于傳遞給員工,增加認(rèn)同感, 從細(xì)節(jié)入手, 讓員工了解企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)以及今后的目標(biāo), 能夠加強(qiáng)歸屬感。更愿意把其所從事的工作和企業(yè)當(dāng)作價(jià)值實(shí)現(xiàn)、個(gè)性擴(kuò)張、成就自我、發(fā)展?jié)撃艿暮献骰锇?。在企業(yè)對(duì)他們有工作和貢獻(xiàn)需求的同時(shí),他們對(duì)企業(yè)也有一個(gè)潛在的發(fā)展期望,并希望在這種企業(yè)的良好發(fā)展中,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我的一種人生目標(biāo)和精神追求。

3、加強(qiáng)人力資源管理中的基礎(chǔ)性工作。建立健全人力資源管理的各項(xiàng)制度可以形成完備的危機(jī)預(yù)防管理機(jī)制, 如工作分析、崗位價(jià)值評(píng)估、企業(yè)保密制度、勞動(dòng)合同條款的合理設(shè)置等。一方面可以將人力資源管理者從日常行政事務(wù)中解脫, 提高工作效率; 另一方面通過對(duì)員工能力績(jī)效的評(píng)價(jià), 可以使員工在得到組織支持和幫助的前提下, 更好地找出差距,調(diào)整工作方式, 提高工作的能力績(jī)效。從而在危機(jī)出現(xiàn)前進(jìn)行科學(xué)合理的預(yù)測(cè)與管理, 做好危機(jī)的應(yīng)急及善后處理。

4、設(shè)計(jì)科學(xué)的人力資源預(yù)警指標(biāo)是建立人力資源危機(jī)管理預(yù)警系統(tǒng)的必要前提。比如企業(yè)在人力資源管理信息化系統(tǒng)導(dǎo)入過程中，就可以將人力資源危機(jī)預(yù)警指標(biāo)納入系統(tǒng)中，根據(jù)公司所處的行業(yè)、提供的產(chǎn)品和服務(wù)及企業(yè)發(fā)展所處的生命周期的不同階段，設(shè)置預(yù)警點(diǎn)，通過系統(tǒng)的自動(dòng)報(bào)警機(jī)制來(lái)提示管理者及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。但是，人力資源預(yù)警

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