如何使你的營銷管理精益化

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空公司只針對乘坐飛機的旅客建立客戶獎勵計劃，即常旅客獎勵計劃，但都忽視對航空公司貢獻價值更高的采購人群，作為一家正轉(zhuǎn)型為面向客戶、注重客戶關(guān)系營銷的航空公司，東航對客戶群體進行了重新審視與細分，推出的“暢行e卡”試圖滿足快速增長的高端采購人群的需求。持有此卡，客戶在獲得東方萬里行獎勵積分的同時，還可享受到超值優(yōu)惠購票折扣、免退票費、對賬服務(wù)，并獲得公務(wù)頭等艙柜臺服務(wù)和航空公司精英會員等多種貴賓級待遇。

營銷效率的最后一個環(huán)節(jié)是“銷售績效效率”，它也是精益營銷管理的最終結(jié)果性指標(biāo)。前面已經(jīng)提到，企業(yè)戰(zhàn)略的不同、行業(yè)發(fā)展周期的不同，要求企業(yè)在考慮績效指標(biāo)時要有所選擇。對于同樣一個格蘭仕，在10年前它更關(guān)注這些指標(biāo)中的“市場份額”，通過“擴充產(chǎn)能—規(guī)模經(jīng)濟—價格戰(zhàn)—市場份額領(lǐng)先—擴充產(chǎn)能”完成其競爭戰(zhàn)略的邏輯，而在今天，它的關(guān)注點卻更多的放在“銷售毛利率”甚至是“凈利率”上了。
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2024年11月8月—9日，姜上泉導(dǎo)師在泉州市主講《業(yè)績突破—精益六最系統(tǒng)》，來自閩南地區(qū)40多家企業(yè)的100多位經(jīng)管人員參加了訓(xùn)戰(zhàn)研習(xí)。訓(xùn)戰(zhàn)開始，姜上泉導(dǎo)師首先分享了精益管理之科學(xué)系統(tǒng)與哲學(xué)系統(tǒng)的運

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2024年9月19日—9月21日，姜上泉導(dǎo)師在蘇州主講第247期《利潤空間—降本增效系統(tǒng)》3天2夜方案訓(xùn)戰(zhàn)營。中集集團、中鹽集團、中國建材、花園集團、深南電路、中原證券、空軍裝備5720等多家大型企業(yè)

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隨著“知本時代”的發(fā)展，員工越來越關(guān)注個人成就感，越來越注重個人職業(yè)發(fā)展，，而企業(yè)也為贏得人才、留住人才，實現(xiàn)平衡發(fā)展與人力資本的最大化，員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃也受到重視，并成為企業(yè)人才戰(zhàn)略的重要一環(huán)。

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  作者：李欣詳情

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