“智豬博弈”的團(tuán)隊(duì)建設(shè)啟示

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 企業(yè)往往過(guò)渡關(guān)注團(tuán)隊(duì)合作,甚至把團(tuán)隊(duì)合作等同于團(tuán)隊(duì)建設(shè),其實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制也非常重要,是解決“搭順風(fēng)車(chē)”現(xiàn)象的有效解決方法之一。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的控制基于內(nèi)部目標(biāo)管理,即將團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)細(xì)化為團(tuán)隊(duì)成員的工作目標(biāo),并進(jìn)行集中控制。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者除了控制工作進(jìn)度、效果以外,還要針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作績(jī)效進(jìn)行公平的內(nèi)部評(píng)價(jià),賞優(yōu)罰劣,甚至通過(guò)選拔淘汰機(jī)制使得最終團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都能與崗位和角色相適應(yīng),以創(chuàng)造更高的團(tuán)隊(duì)績(jī)效和更好的團(tuán)隊(duì)合作。

  三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)績(jī)效激勵(lì)的分解

  企業(yè)針對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的激勵(lì)是促使團(tuán)隊(duì)更好的發(fā)揮作用的重要手段,但從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),只是針對(duì)團(tuán)隊(duì)整體的一種激勵(lì),并不會(huì)明確到個(gè)人績(jī)效的程度。如果不進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆纸?,而一味的?qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的平均主義,就會(huì)出現(xiàn)“搭順風(fēng)車(chē)”的現(xiàn)象。當(dāng)獲得團(tuán)隊(duì)績(jī)效激勵(lì)時(shí),團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)內(nèi)部目標(biāo)管理對(duì)工作的分解,確定每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所產(chǎn)生的績(jī)效高低,并予以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。那么,始終等待的人將不能獲得任何的獎(jiǎng)勵(lì)甚至?xí)蚬ぷ鞅憩F(xiàn)不佳而得到懲罰。因此,團(tuán)隊(duì)績(jī)效激勵(lì)的分解是解決“搭順風(fēng)車(chē)”的又一種有效方式。回到“智豬博弈”的例子中,這樣做相當(dāng)于把投食按鈕和食槽放在了一起,且把投食量降低,那么誰(shuí)按動(dòng)按鈕(勞動(dòng)),誰(shuí)就可以吃到食物,而不勞動(dòng)者不得食。

  “智豬博弈”的故事告訴我們,要建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不能把重點(diǎn)只放在團(tuán)隊(duì)績(jī)效的管理上,還要重視團(tuán)隊(duì)成員的角色匹配和績(jī)效分解,讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠真正的充分發(fā)揮作用,進(jìn)而促進(jìn)整體團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提高。
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