為什么老板反對(duì)辦促銷活動(dòng)?
作者:肖陽(yáng) 285
由于每年都必須給股東足夠的分紅,企業(yè)對(duì)利潤(rùn)的敏感度越來(lái)越強(qiáng)。
過(guò)去那種缺了一條腿的考核指標(biāo),開始讓企業(yè)高層與中層產(chǎn)生了嚴(yán)重的相互不信任。
只要是涉及到費(fèi)用上的問(wèn)題,企業(yè)就懷疑營(yíng)銷部門是“頭戴三尺帽”的虛報(bào),所以往往會(huì)“迎頭砍一刀”,但這常常會(huì)切得營(yíng)銷部門頭破血流,工作效率自然大大降低。
解決之道:增設(shè)毛利潤(rùn)指標(biāo)(不是凈利潤(rùn),企業(yè)凈利潤(rùn)還受管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等綜合成本影響,營(yíng)銷部門無(wú)法控制),雙方的關(guān)系就明確了。
銷售額上去,毛利潤(rùn)完不成也得不到獎(jiǎng)勵(lì),營(yíng)銷部門就會(huì)形成自我約束,最高管理者也可以放心地在戰(zhàn)術(shù)上充分授權(quán)。
銷量好就是真的好?---對(duì)營(yíng)銷部門考核的三個(gè)層次
看一家企業(yè)的管理水平如何,有時(shí)只要問(wèn)問(wèn)他們對(duì)營(yíng)銷部門有哪些考核指標(biāo),就可以做到心中有數(shù)了。
銷量好不代表一切,衡量營(yíng)銷業(yè)績(jī)應(yīng)從三個(gè)層次入手。
初級(jí)層次指標(biāo):只考核財(cái)務(wù)指標(biāo),至少應(yīng)包括銷售額、毛利潤(rùn)、費(fèi)用及市場(chǎng)占有率等。前兩項(xiàng)為絕對(duì)化要求,后兩項(xiàng)為相對(duì)化要求。
之所以如此,是因?yàn)楫?dāng)銷售額、毛利潤(rùn)均有大幅提升時(shí),可以適度放寬對(duì)費(fèi)用的要求。而市場(chǎng)占有率則受諸多因素影響,所以后兩項(xiàng)重要性相對(duì)次要。
這四類指標(biāo)不可或缺,少了哪個(gè)都會(huì)出現(xiàn)致命問(wèn)題。
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