為發(fā)展 而不是為工作而培訓(xùn)——西門子公司培訓(xùn)宗旨
164
——西門子公司培訓(xùn)宗旨
是什么造就了150多年的輝煌
——西門子的人才培訓(xùn)
150多年的輝煌
1997年,德國(guó)西門子股份公司出版發(fā)行了一本公司自傳性質(zhì)的書,名叫《西門子——150年的輝煌》,該書的封二上印了一段開場(chǎng)白,其中有這樣一句話:“1997年,西門子翻開了她歷史中的第150頁篇章,這是一個(gè)值得特別慶祝的歷史時(shí)刻??v觀世界,在具有類似規(guī)模的工業(yè)公司中,能夠享有如此悠久和成功歷史的只有為數(shù)不多的幾家。”
話語中無處不透露出近乎自大的自信。的確,這些描述恐怕只有西門子才能當(dāng)之無愧。1847年10月,普魯士在役少尉韋爾納•馮•西門子與機(jī)械師約翰•喬治•哈爾斯克一起,在柏林創(chuàng)建了電報(bào)制造公司。該公司當(dāng)時(shí)還是一個(gè)小作坊,雇工僅3人,生產(chǎn)針式電報(bào)機(jī),但其發(fā)展十分迅速,到年底時(shí)已經(jīng)擁有員工10名,并且開發(fā)出了其他產(chǎn)品。新公司取得了不小的成功,于是韋爾納棄伍從商,專心開拓他的事業(yè)。這家電報(bào)公司鋪建了柏林到法蘭克福之間長(zhǎng)達(dá)500公里的通訊線路,并被俄國(guó)政府指定為“沙皇俄國(guó)電報(bào)系統(tǒng)建造與維修承包商”,英國(guó)和奧地利的電報(bào)系統(tǒng)也主要依靠該公司,連接倫敦和加爾各達(dá)的印歐電報(bào)線也出自該公司之手,該線路長(zhǎng)達(dá)11000公里。
西門子真正走上“電器帝國(guó)”之路是在1866年,它發(fā)現(xiàn)了發(fā)電機(jī)的工作原理,開始批量生產(chǎn),并成功地將其推向市場(chǎng),這一偉大的成就為今天的電氣工程奠定了基礎(chǔ)。西門子因而成為電氣工程的同義詞,甚至德文“Elektrotechnik”(電氣)一詞也是韋爾納•馮•西門子博士創(chuàng)造的。到1890年韋爾納退休時(shí),公司員工已達(dá)4500名,其中德意志帝國(guó)以外的員工為2000人,實(shí)現(xiàn)了從小作坊到跨國(guó)公司的飛躍。到第一次世界大戰(zhàn)前,它進(jìn)一步發(fā)展成為全球主要電氣公司之
現(xiàn)在,西門子不僅在電氣工程領(lǐng)域獨(dú)樹一幟,而且在微電子、能源、工業(yè)、通訊、交通、醫(yī)療、元器件和照明等諸多領(lǐng)域從事廣泛的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、美洲、亞洲、非洲和澳洲190多個(gè)國(guó)家,其中海外員工占40%。1997年,西門子全球銷售額為637.54億美元,列《財(cái)富》98世界500強(qiáng)第24位,在全球電子電器設(shè)備制造商中位居第4位。
西門子最早在中國(guó)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是在1872年,當(dāng)時(shí)的西門子-哈爾斯克公司向中國(guó)出口了第一臺(tái)針式電報(bào)機(jī),距今已有120多年的歷史。后來,西門子又向中國(guó)出口了它的發(fā)電機(jī)。1922年,西門子進(jìn)一步在上海建立了西門子占70%股份的“西門子中國(guó)有限責(zé)任公司”,在全國(guó)設(shè)立了7個(gè)辦事處,雇員共275人(其中德國(guó)人44名,中國(guó)人209名,其他國(guó)家人員22名),成為西門子最大的海外子公司。解放后至改革開放前,西門子對(duì)中國(guó)也有一些出口業(yè)務(wù),但營(yíng)業(yè)額極為有限。改革開放使西門子又燃起了在中國(guó)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的欲望,西門子是最早進(jìn)入中國(guó)的著名跨國(guó)公司之一。1982年~1983年,西門子先后在北京、廣州、上海、沈陽開設(shè)了4個(gè)辦事處,1984年,西門子公司總裁卡斯克博士到中國(guó)訪問,決定加大在中國(guó)的投資力度,與中國(guó)建立長(zhǎng)期關(guān)系。
進(jìn)入90年代,西門子開始全面在中國(guó)建立合資獨(dú)資企業(yè),到1994年10月,西門子(中國(guó))有限公司成立時(shí),西門子在華企業(yè)已有20多家,是在華企業(yè)數(shù)目最多的跨國(guó)公司之一。西門子(中國(guó))有限公司作為控股公司,管理西門子在華全部合資獨(dú)資企業(yè)和業(yè)務(wù)。早在1992年,西門子在中國(guó)的銷售額就達(dá)到4.2億馬克,預(yù)計(jì)到2000年,西門子對(duì)中國(guó)的投資將超過10億美元,銷售額達(dá)100億美元,員工人數(shù)超過3萬。
是什么造就了西門子150多年的輝煌?高質(zhì)量的產(chǎn)品、完善的售后服務(wù)、不斷創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新以及高效的人才培訓(xùn)被認(rèn)為是西門子成功的關(guān)鍵。
在人才培訓(xùn)方面,西門子創(chuàng)造了獨(dú)具特色的培訓(xùn)體系。西門子對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的根本目標(biāo),是使他們能夠從容應(yīng)付來自各方面的挑戰(zhàn)。為此,西門子為員工設(shè)計(jì)了各種各樣高效的培訓(xùn),這些培訓(xùn)從內(nèi)容上看,主要分為三種:(1)新員工培訓(xùn);(2)大學(xué)精英培訓(xùn);(3)員工在職培訓(xùn)。
新員工培訓(xùn)
新員工培訓(xùn)又稱第一職業(yè)培訓(xùn)。在德國(guó),一般15歲到20歲的年輕人,如果中學(xué)畢業(yè)后沒能進(jìn)入大學(xué),要想工作,必須先在企業(yè)接受3年左右的第一職業(yè)培訓(xùn)。在第一職業(yè)培訓(xùn)期間,學(xué)生要接受雙軌制教育:一周工作5天,其中3天在企業(yè)接受工作培訓(xùn),另外2天在職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)。這樣,學(xué)生不僅可以在工廠學(xué)到基本的熟練技巧和技術(shù),和伙伴們一起在日常的工作實(shí)踐中學(xué)到很多東西,而且可以在職業(yè)學(xué)校受到相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)教育。通過接近真刀實(shí)槍的作業(yè),他們的職業(yè)能力及操作能力也會(huì)得到提高。由于企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)設(shè)施基本上使用的是技術(shù)最先進(jìn)的培訓(xùn)設(shè)施,保證了第一職業(yè)培訓(xùn)的高水平,因此第一職業(yè)教育證書在德國(guó)經(jīng)濟(jì)界享有很高的聲譽(yù)。由于第一職業(yè)培訓(xùn)理論與實(shí)踐結(jié)合,為年輕人進(jìn)入企業(yè)提供了有效的保障,也深受年輕人歡迎。在德國(guó),中學(xué)畢業(yè)生中有60%~70%接受第一職業(yè)培訓(xùn),20%~30%選擇上大學(xué)。
西門子早在1922年就撥??钤O(shè)立了專門用于培訓(xùn)工人的“學(xué)徒基金”?,F(xiàn)在公司在全球擁有60多個(gè)培訓(xùn)場(chǎng)所,如在公司總部慕尼黑設(shè)有韋爾納•馮•西門子學(xué)院,在愛爾蘭設(shè)有技術(shù)助理學(xué)院,它們都配備了最先進(jìn)的設(shè)備,每年培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)近8億馬克。目前共有10000名學(xué)徒在西門子接受第一職業(yè)培訓(xùn),大約占員工總數(shù)的5%,他們學(xué)習(xí)工商知識(shí)和技術(shù),畢業(yè)后可以直接到生產(chǎn)一線工作。
在中國(guó),西門子與北京市國(guó)際技術(shù)合作中心合作,共同建立了北京技術(shù)培訓(xùn)中心,西門子投資4000萬馬克。合同規(guī)定,中心在合同期內(nèi)負(fù)責(zé)為西門子在華建立的合資企業(yè)提供人員培訓(xùn),目前該中心每年可以對(duì)800人進(jìn)行培訓(xùn)。
第一職業(yè)培訓(xùn)(新員工培訓(xùn))保證了員工一正式進(jìn)入公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)精英培訓(xùn)
計(jì)劃西門子每年在全球接收3000名左右的大學(xué)生,為了利用這些寶貴的人才,西門子也制定了專門的計(jì)劃。
西門子注意加強(qiáng)與大學(xué)生的溝通,增強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的吸引力。公司同各國(guó)高校建立了密切聯(lián)系,為學(xué)生和老師安排活動(dòng),并無償提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所和教學(xué)場(chǎng)所,舉辦報(bào)告會(huì)等。1995年4月,西門子在北京成立了“高校聯(lián)絡(luò)處”,開始與高校建立穩(wěn)定而持久的伙伴關(guān)系,加強(qiáng)與高校教師、學(xué)生及各院系、研究所的聯(lián)系和溝通。西門子每年在重點(diǎn)院校頒發(fā)300多項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金,并為優(yōu)秀學(xué)生提供畢業(yè)后在西門子求職的指導(dǎo)和幫助,“高校聯(lián)絡(luò)處”也因而被稱為西門子和高校溝通的橋梁。
進(jìn)入西門子的大學(xué)畢業(yè)生首先要接受綜合考核,考核內(nèi)容既包括專業(yè)知識(shí),也包括實(shí)際工作能力和團(tuán)隊(duì)精神,公司根據(jù)考核的結(jié)果安排適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫?。此外,西門子還從大學(xué)生中選出30名尖子進(jìn)行專門培訓(xùn),培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力,培訓(xùn)時(shí)間為10個(gè)月,分3階段進(jìn)行。第一階段,讓他們?nèi)媸煜て髽I(yè)的情況,學(xué)會(huì)從INTERNET上獲取信息;第二階段,讓他們進(jìn)入一些商務(wù)領(lǐng)域工作,全面熟悉本企業(yè)的產(chǎn)品,并加強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)精神;第三階段,將他們安排到下屬企業(yè)(包括境外企業(yè))承擔(dān)具體工作,在實(shí)際工作中獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)技能。目前,西門子共有400多名這種“精英”,其中四分之一在接受海外培訓(xùn)或在國(guó)外工作。
大學(xué)精英培訓(xùn)計(jì)劃為西門子儲(chǔ)備了大量管理人員。
員工在職培訓(xùn)
西門子人才培訓(xùn)的第三個(gè)部分是員工在職培訓(xùn)。西門子公司認(rèn)為,在世界性的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)上,在革新、頗具靈活性和長(zhǎng)期性的商務(wù)活動(dòng)中,人是最主要的力量,知識(shí)和技術(shù)必須不斷更新、換代,才能跟上商業(yè)環(huán)境以及新興技術(shù)的發(fā)展步伐,所以公司正在努力走上一個(gè)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”之路。為此,西門子特別重視員工的在職培訓(xùn),在公司每年投入的8億馬克培訓(xùn)費(fèi)中,有60%用于員工在職培訓(xùn)。西門子員工的在職培訓(xùn)和進(jìn)修主要有兩種形式:西門子管理教程和西門子員工再培訓(xùn)計(jì)劃,其中管理教程培訓(xùn)尤以獨(dú)特和有效聞名。
西門子員工管理教程分五個(gè)級(jí)別,各級(jí)培訓(xùn)分別以前一級(jí)別培訓(xùn)為基礎(chǔ),從第五級(jí)別到第一級(jí)別所獲技能依次提高,其具體培訓(xùn)內(nèi)容大致如下:
第五級(jí)別:管理理論教程
培訓(xùn)對(duì)象:具有管理潛能的員工
培訓(xùn)目的:提高參與者的自我管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
培訓(xùn)內(nèi)容:西門子企業(yè)文化、自我管理能力、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、項(xiàng)目管理、了解及滿足客戶需求的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)技能
培訓(xùn)日程:與工作同步的一年培訓(xùn);分別為期3天的兩次研討會(huì)和一次開課討論會(huì)
第四級(jí)別:基礎(chǔ)管理教程
培訓(xùn)對(duì)象:具有較高潛力的初級(jí)管理人員
培訓(xùn)目的:讓參與者準(zhǔn)備好進(jìn)行初級(jí)管理工作
培訓(xùn)內(nèi)容:綜合項(xiàng)目的完成、質(zhì)量及生產(chǎn)效率管理、財(cái)務(wù)管理、流程管理、組織建設(shè)及團(tuán)隊(duì)行為、有效的交流和網(wǎng)絡(luò)化
培訓(xùn)日程:與工作同步的一年培訓(xùn)、為期五天的研討會(huì)兩次和為期兩天的開課討論會(huì)一次
第三級(jí)別:高級(jí)管理教程
培訓(xùn)對(duì)象:負(fù)責(zé)核心流程或多項(xiàng)職能的管理人員
培訓(xùn)目的:開發(fā)參與者的企業(yè)家潛能
培訓(xùn)內(nèi)容:公司管理方法,業(yè)務(wù)拓展及市場(chǎng)發(fā)展策略、技術(shù)革新管理、西門子全球機(jī)構(gòu)、多元文化間的交流、改革管理、企業(yè)家行為及責(zé)任感
培訓(xùn)日程:一年半與工作同步的培訓(xùn);為期5天的研討會(huì)兩次
第二級(jí)別:總體管理教程
培訓(xùn)對(duì)象:必須具備下列條件之一:(1)管理業(yè)務(wù)或項(xiàng)目并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者;(2)負(fù)責(zé)全球性、地區(qū)性的服務(wù)者;(3)至少負(fù)責(zé)兩個(gè)職能部門者;(4)在某些產(chǎn)品、服務(wù)方面是全球性、地區(qū)性業(yè)務(wù)的管理人員
培訓(xùn)目的:塑造領(lǐng)導(dǎo)能力
培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)價(jià)值、前景與公司業(yè)績(jī)間的相互關(guān)系、高級(jí)戰(zhàn)略管理技術(shù)、知識(shí)管理、識(shí)別全球趨勢(shì)、調(diào)整公司業(yè)務(wù)、管理全球性合作
培訓(xùn)日程:與工作同步的培訓(xùn)兩年;每次為期6天的研討會(huì)兩次
第一級(jí)別:西門子執(zhí)行教程
培訓(xùn)對(duì)象:已經(jīng)或者有可能擔(dān)任重要職位的管理人員
培訓(xùn)目的:提高領(lǐng)導(dǎo)能力
培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)參與者的情況特別安排
培訓(xùn)日程:根據(jù)需要靈活掌握
培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)管理學(xué)知識(shí)和西門子公司業(yè)務(wù)的需要而制定的,隨著二者的發(fā)展變化,培訓(xùn)內(nèi)容需要不斷更新。
通過參加西門子管理教程培訓(xùn),公司中正在從事管理工作的員工或有管理潛能的員工得到了學(xué)習(xí)管理知識(shí)和參加管理實(shí)踐的絕好機(jī)會(huì)。這些教程提高了參與者管理自己和他人的能力,使他們從跨職能部門交流和跨國(guó)知識(shí)交換中受益,在公司員工間建立了密切的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,增強(qiáng)了企業(yè)和員工的競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到了開發(fā)員工管理潛能、培養(yǎng)公司管理人才的目的。
西門子的人才培訓(xùn)計(jì)劃從新員工培訓(xùn)、大學(xué)精英培訓(xùn)到員工再培訓(xùn),涵蓋了業(yè)務(wù)技能、交流能力和管理能力的培育,為公司新員工具有較高的業(yè)務(wù)能力,大量的生產(chǎn)、技術(shù)和管理人才儲(chǔ)備,員工知識(shí)、技能、管理能力的不斷更新和提高提供了保證,因此西門子長(zhǎng)年保持著公司員工的高素質(zhì),這是西門子強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的來源之一。
點(diǎn)評(píng)
培訓(xùn)是造就人才、提高和發(fā)展員工素質(zhì)的最主要途徑。西門子每年用于培訓(xùn)的費(fèi)用近8億馬克,占其利潤(rùn)比例高達(dá)20%左右,可見西門子對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度。
事實(shí)上,培訓(xùn)已經(jīng)成為跨國(guó)公司提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。相應(yīng)地,跨國(guó)公司在中國(guó)的企業(yè),也十分重視培訓(xùn)工作。外資在進(jìn)入中國(guó)并站穩(wěn)腳跟后,人才的主要來源為吸收新人,所謂新人,一般是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,他們初來乍到,對(duì)公司不了解,對(duì)工作也不熟悉,一切需要從頭開始,而且中國(guó)的大學(xué)教育比較注重基礎(chǔ)教育,職業(yè)技能并不突出,因此對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)就顯得十分必要了。
中國(guó)外企的人才培訓(xùn)從培訓(xùn)對(duì)象看,主要包括新員工和有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工兩個(gè)層次的培訓(xùn)。新員工剛進(jìn)企業(yè),對(duì)企業(yè)的情況不夠了解,為了增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,需要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。與此相應(yīng),第一層次的培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重企業(yè)文化的介紹,通過這樣的培訓(xùn),新員工可以全面了解企業(yè)情況,盡快適應(yīng)新環(huán)境。除企業(yè)文化的介紹外,還包括一些基本技能的培訓(xùn),比如如何與同事進(jìn)行溝通,如何協(xié)調(diào)人際關(guān)系等內(nèi)容。最近,法國(guó)阿爾斯通公司從清華大學(xué)、上海交通大學(xué)等學(xué)校招聘了10名新員工,公司首先送他們?nèi)ケ静窟M(jìn)行MBA課程培訓(xùn),這些人在本部工作一年后回阿爾斯通中國(guó)公司上崗。不少外企都有這方面的培訓(xùn)。實(shí)踐證明,經(jīng)過這類培訓(xùn)的員工,跳槽的極少。
第二層次的培訓(xùn)是針對(duì)中高層雇員的,目的是進(jìn)行管理團(tuán)體建設(shè)。培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性較強(qiáng),比如財(cái)務(wù)課程培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、更高層次的企業(yè)文化培訓(xùn)等。各部門管理人員通過財(cái)務(wù)培訓(xùn),可以更多地獲取財(cái)務(wù)報(bào)表所提供的信息,及時(shí)調(diào)整本部門的管理,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。西門子的培訓(xùn)計(jì)劃主要也是這兩種,同時(shí)增加了獨(dú)具特色的精英大學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃。
中國(guó)的企業(yè)人才培訓(xùn)也在逐漸興起,就其參加人員的層次而言,一般分為三大類。第一類是單位的最高領(lǐng)導(dǎo),即決策人員,他們決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的重大戰(zhàn)略事務(wù),對(duì)他們的培訓(xùn)主要是上級(jí)主管部門舉辦的脫產(chǎn)短期管理培訓(xùn)班,為期3個(gè)月、半年或一年不等。第二類是中層管理人員,他們負(fù)責(zé)決策的具體執(zhí)行和落實(shí),對(duì)他們的培訓(xùn)主要是和國(guó)內(nèi)大學(xué)聯(lián)合舉辦工商管理核心課程研修班,業(yè)余時(shí)間上課,為期兩年左右,學(xué)完經(jīng)考試合格后取得大學(xué)工商管理課程結(jié)業(yè)證書,企業(yè)承認(rèn)學(xué)歷。第三類是操作人員,直接接觸具體生產(chǎn)過程,對(duì)他們的培訓(xùn)主要是各種技能培訓(xùn)班,一般以提高技能為主。對(duì)于新員工,一般進(jìn)行為期一個(gè)月的新職崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司的概況、文化形態(tài)、規(guī)章制度及工種技術(shù)培訓(xùn)。另外,有些企業(yè)也選拔個(gè)別優(yōu)秀人員到大學(xué)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
應(yīng)該說,近年來中國(guó)的企業(yè)人才培訓(xùn)已經(jīng)有了迅速發(fā)展,這從企業(yè)人才市場(chǎng)的日漸火爆可見一斑,但是大多數(shù)外企卻沒有參與到培訓(xùn)公司掀起的培訓(xùn)熱潮中去,即使是偶爾參與也不過淺嘗輒止。這其中的原因何在?阿爾斯通公司中國(guó)人力資源部總監(jiān)劉秋廉女士認(rèn)為,外企很少參加目前中國(guó)人才培訓(xùn)市場(chǎng)中提供的各種培訓(xùn)課程,并不是外資企業(yè)不需要培訓(xùn),而是市場(chǎng)提供的各種培訓(xùn)課程無法滿足外資企業(yè)的需求。這主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:(1)從培訓(xùn)公司提供的培訓(xùn)內(nèi)容來看,大多數(shù)只是翻譯一些國(guó)外資料,層次尚淺,且未成體系,沒有與中國(guó)的外企管理實(shí)踐很好地結(jié)合;(2)從培訓(xùn)者本身的素質(zhì)看,缺乏一支高水平的培訓(xùn)教師隊(duì)伍;(3)就培訓(xùn)方式而言,中國(guó)市場(chǎng)上的人才培訓(xùn)公司采用得最多的是講座方式,而外資企業(yè)大多采取案例教學(xué)。這表明,中國(guó)的培訓(xùn)市場(chǎng)仍處于比較幼稚的發(fā)展階段,還需要通過學(xué)習(xí)世界先進(jìn)企業(yè)的培訓(xùn)來提高員工培訓(xùn)水平。
西門子的培訓(xùn)工作做得有聲有色,為我們提供了不少啟示:首先是重視培訓(xùn),投入大量資金。西門子每年將占利潤(rùn)1/5左右的經(jīng)費(fèi)用于員工培訓(xùn),而且培訓(xùn)基地裝配的都是最先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備。我國(guó)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是轉(zhuǎn)變觀念,加大培訓(xùn)投入。其次,培訓(xùn)要有針對(duì)性,與公司實(shí)際工作緊密聯(lián)系。西門子有針對(duì)新員工的“第一職業(yè)培訓(xùn)”,有儲(chǔ)備管理人員的精英大學(xué)生培訓(xùn),有專為現(xiàn)在和潛在的管理人員準(zhǔn)備的五級(jí)管理教程,有各種員工再培訓(xùn)計(jì)劃,他們的設(shè)置本身就是很有針對(duì)性和目的性的。而且,其培訓(xùn)內(nèi)容也是以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),根據(jù)企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題來設(shè)定的,員工通過學(xué)習(xí),最終要達(dá)到能夠解決企業(yè)實(shí)際問題和提高為企業(yè)服務(wù)的目的。而我國(guó)企業(yè)的幾類培訓(xùn)以講授理論知識(shí)為主,絲毫不結(jié)合企業(yè)實(shí)際,很難對(duì)企業(yè)有切實(shí)的幫助。我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)的安排過于依靠大學(xué)和各種脫產(chǎn)班、學(xué)位班,教授一方敷衍了事,企業(yè)員工也將培訓(xùn)視為晉升的資本而不是提高能力的機(jī)會(huì),因而收效甚微。第三,培訓(xùn)是一個(gè)連續(xù)不斷的過程,應(yīng)該與員工的發(fā)展緊密聯(lián)系。西門子的員工培訓(xùn)常抓不懈,而且注意將培訓(xùn)與員工個(gè)人發(fā)展相聯(lián)系,使員工積極主動(dòng)參與進(jìn)來。西門子的人力資源管理部門通過“與員工的談話”來了解員工的愿望,結(jié)合公司需要,經(jīng)過客觀分析,認(rèn)真制定每個(gè)員工未來發(fā)展領(lǐng)域和方向,并會(huì)同員工一起擬訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施。培訓(xùn)工作與員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃結(jié)合起來,能夠使員工意識(shí)到培訓(xùn)是與自己的未來發(fā)展息息相關(guān)的,大大提高了培訓(xùn)的效果,實(shí)現(xiàn)了公司和員工的共同發(fā)展。目前我國(guó)企業(yè)的員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)工作尚未廣泛開展,與此相聯(lián)系的培訓(xùn)就更是微乎其微。這應(yīng)當(dāng)是企業(yè)人才培訓(xùn)的核心目標(biāo)和一個(gè)突破點(diǎn)。
擴(kuò)展閱讀
廠家招商準(zhǔn)備工作之溝通話術(shù)的基本結(jié)構(gòu) 2024.05.11
招商工作,更多是廠家招商業(yè)務(wù)人員親自上門搞定的,而且是多次上門。具體是怎么搞定的?談啊,反復(fù)談,所以說,這招商的技術(shù),乃至銷售的技術(shù),本質(zhì)是溝通的技術(shù)。招商過程中的溝通,不是單向的介紹,還得要解答經(jīng)銷
作者:潘文富詳情
太古可口可樂第2期降本增效行動(dòng)學(xué)習(xí)工 2024.04.28
2024年4月17日—19日,太古可口可樂第2期3天2夜降本增效行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊在上海啟動(dòng),來自太古可口可樂全國(guó)各基地的經(jīng)管人員參加了集訓(xùn)。姜上泉導(dǎo)師分享了降本增效規(guī)劃、營(yíng)銷創(chuàng)收增效、營(yíng)業(yè)成本降低、組織
作者:姜上泉詳情
員工不是被招聘進(jìn)來的 2024.04.19
公司發(fā)展需要人怎么辦?招聘啊怎么招聘?1.根據(jù)需要,起草招聘啟事。2.發(fā)布招聘啟事。3.強(qiáng)調(diào)行業(yè)有多好,強(qiáng)調(diào)公司有多好,強(qiáng)調(diào)待遇如何,強(qiáng)調(diào)未來發(fā)展前景如何。4.介紹待遇情況。5.提出崗位要求,學(xué)歷、證
作者:潘文富詳情
姜上泉老師降本增效咨詢培訓(xùn):聯(lián)冠膠粘 2024.03.22
2024年3月19日,聯(lián)冠膠粘制品提質(zhì)降本第2期項(xiàng)目啟動(dòng),聯(lián)冠膠粘各部門負(fù)責(zé)人20多人參加了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),降本增效云學(xué)院(深圳市財(cái)智菁英企管咨詢)2位咨詢導(dǎo)師出席了項(xiàng)目啟動(dòng)儀式。聯(lián)冠膠粘經(jīng)過二十多年的發(fā)
作者:姜上泉詳情
姜上泉老師降本增效咨詢培訓(xùn):2024 2024.03.16
2024年3月15日—3月16日,姜上泉導(dǎo)師在濟(jì)南市主講第230期《利潤(rùn)空間—降本增效系統(tǒng)》2天訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)。金鑼集團(tuán)、臨工集團(tuán)、新華醫(yī)療、聯(lián)創(chuàng)集團(tuán)、惠發(fā)食品等近30家企業(yè)的130多位經(jīng)管人員參加了2天《利
作者:姜上泉詳情
華潤(rùn)五豐集團(tuán)2024年降本增效工作會(huì) 2024.01.31
2024年1月28日,華潤(rùn)五豐集團(tuán)2024年降本增效工作會(huì)議在深圳舉行,華潤(rùn)五豐集團(tuán)60多位核心中高層經(jīng)管人員和降本增效云學(xué)院(深圳市財(cái)智菁英企管咨詢)2位咨詢老師出席了會(huì)議。華潤(rùn)五豐的前身是于195
作者:姜上泉詳情
版權(quán)聲明:
本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個(gè)人或來源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng),本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。
- 1廠家招商準(zhǔn)備工作之溝 5
- 2太古可口可樂第2期降 15
- 3 19
- 4員工不是被招聘進(jìn)來的 28
- 5姜上泉老師:降本必增 16
- 6西安王曉楠:2024 1415
- 7輔警或迎來轉(zhuǎn)正新契機(jī) 43
- 8西安王曉楠:輔警月薪 55
- 9什么是小型門店的底層 38