從員工“生日禮物”談HR管理

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為什么會出現(xiàn)這樣的問題呢?從人力資源管理的角度講,它缺乏績效管理的激勵提升作用,與個人的努力程度無關,與個人完成目標好差無關,與個人對公司的貢獻多少無關。人人每年都有生日,只要是公司的員工就理所應當?shù)叵硎苌斩Y物。這是一種人人有份的福利制度,這樣的福利制度實施的時間越長效果越差,逐漸就會不為所動,甚至與當初設計這種制度的初衷顯然向悖。到了生日等著領禮品就是正常的,而如果沒有拿不到禮品就是不正常的,可能還會引發(fā)一些不滿情緒。
  這樣的辦法實際上有一些歷史了,在國企改制前比較盛行。但是實踐證明效果不是很明顯,作為一種雷打不動的慣例效果自然就會減弱,所以不少企業(yè)已經(jīng)放棄這樣的制度。
  也許我們會用一些壟斷企業(yè)的高福利來辯解。事實上,壟斷企業(yè)的高收入高福利不是因為他們高付出高效率而得到的回報,而是由于他們通過壟斷對消費者的掠奪,沒有什么可比性。
  還有人會要“公司就是家”來比喻:家里人過生日了,大家聚餐送禮物,以示親情和關愛。柳傳志在回答聯(lián)想員工寫的《公司不是家》的文章時說:“不能把企業(yè)當成一個真正意義上的家,在家里子女可以有各種缺點,犯各種錯誤,父母最終都是寬容的,企業(yè)則不可能是這樣的”。事實上,就是家里的子女如果淘氣老是惹禍,家長也會不給他過生日以示懲罰。
  當然,如此說不是我們不需要福利制度。像國家規(guī)定的公共福利:養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險等是必需的。有調(diào)查證明:近期企業(yè)的福利要比工薪的增長速度高的多。
  除了國家規(guī)定的公共福利以外我們需要的是與公司的目標相聯(lián)系、能激勵員工向上的福利制度,也就是通過人力資源管理,起到可持續(xù)激勵作用,體現(xiàn)公司對員工成效回報的有區(qū)別的福利制度。而一般情況下,不要出臺人人有份缺乏激勵作用的福利制度,否則就是一種懶政。另外當一種制度明顯已經(jīng)失去它的效用卻又難以取消就是很令人難堪的事情了。當然,如果公司的效益很好,除了兌現(xiàn)績效承諾,不影響人力資源管理原則的情況下,多給員工發(fā)放些福利也是皆大歡喜的事情。
  人力資源管理的實質是“優(yōu)化員工,優(yōu)化組織”,同時也是一個不段改進的過程,要求我們最大可能去做“對”的事情,并且與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展緊密聯(lián)系的。這也是與以前人事管理的區(qū)別。通過人力資源管理系統(tǒng)制度安排,從員工的招聘甄選、培訓開發(fā)、績效考核、薪酬管理以及組織設計,使公司員工崗位上努力工作,并使自己的能力及職位得到提升,而不能適應公司發(fā)展需要的要調(diào)整甚至淘汰,從而地實現(xiàn)個人和公司的快速發(fā)展。這樣才能調(diào)動員工的積極性,增強企業(yè)凝聚力,提高對企業(yè)的忠誠度。
  人力資源管理是一個思想體系;一個企業(yè)政策、原則和制度體系;一個嚴謹?shù)慕M織和管理體系以及一個方法和操作體系。實行起來比較復雜和有一定的難度,不經(jīng)過認真有效的培訓,不斷的改進很難有明顯的效果。而正因為復雜和有一定的難度才能證明自己的能力和水平。但有不少的事情在你沒做的時候總是感到非常復雜或者難度大,實際上你真的去做了卻又感到簡單了
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