“中國的財(cái)務(wù)經(jīng)理不缺知識，不缺專業(yè)技能，也不缺管理和溝通技巧，最缺少的是獨(dú)立于業(yè)主、股東、公司領(lǐng)導(dǎo)、政策法規(guī)之外的自主財(cái)務(wù)管理環(huán)境。”這是一則名為SuperCFO的網(wǎng)友在財(cái)務(wù)經(jīng)理人網(wǎng)站上的留言。


　 囿于中國轉(zhuǎn)型期特殊的社會現(xiàn)實(shí)和企業(yè)制度環(huán)境，中國本土高級財(cái)務(wù)經(jīng)理人群體不得不在種種外部環(huán)境和內(nèi)部制度的沖突中負(fù)重前行。體面的工作和不錯的薪資并不能掩蓋他們內(nèi)心的困惑與無奈。

　　武學(xué)東、肖旭東和家云燕都是在本土環(huán)境中成長起來的高級財(cái)務(wù)經(jīng)理人。三人既有師承關(guān)系，也是職業(yè)道路中的老友。武學(xué)東是典型的現(xiàn)實(shí)主義者，他不僅有嫻熟的財(cái)務(wù)技能，還具有成熟的處世技巧。歷經(jīng)國企體制環(huán)境的多年磨礪，武學(xué)東顯得波瀾不驚。每當(dāng)面臨復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)無法突圍時(shí)，他選擇了堅(jiān)守。與武學(xué)東不同，肖旭東則是一個執(zhí)著的理想主義者，他的一言一行永遠(yuǎn)充滿激情。在不斷的突圍與碰壁面前，肖旭東終于明白，在現(xiàn)有的制度環(huán)境下，走第三條路或許才是最佳的選擇。家云燕是三位老友中惟一的女性，也許是性別角色的緣故，在多年的職業(yè)歷煉中，無論順風(fēng)遠(yuǎn)航還是逆風(fēng)前行，她每一步都是穩(wěn)扎穩(wěn)打，留下了一個沉穩(wěn)的理性主義者的足跡。

　　雖然源自不同的背景，三位老友的境遇卻折射出了整個中國本土高級財(cái)務(wù)經(jīng)理人的集體窘境，在通向CFO巔峰的職業(yè)生涯中，無論選擇堅(jiān)守、突圍，還是遠(yuǎn)行，他們迤邐前行的背影，都刻錄上了鮮明的時(shí)代印記，見證了一個階層曲折的成長歷程。

　　北京首信股份有限公司經(jīng)營財(cái)務(wù)部總經(jīng)理武學(xué)東最近有些郁悶。“企業(yè)經(jīng)營走入低谷，現(xiàn)金流非常緊張，我現(xiàn)在到處求人找錢，好在我們過去信譽(yù)不錯，如履薄冰般渡過了一個個難關(guān)。”武學(xué)東無奈地笑了笑，“這活兒，不好干。”

　　從大學(xué)畢業(yè)后分配到首信前身——北京郵電通信設(shè)備廠，武學(xué)東怎么也沒想到在這個院子里一待就是12年。其間只有兩年跟隨合資公司首信諾基亞搬到了亦莊。從院子里的一草一木到公司的老領(lǐng)導(dǎo)、老同事，武學(xué)東都熟悉得不能再熟悉了。

　　2001年9月，國內(nèi)最大的通信設(shè)備制造商普天首信集團(tuán)作為主發(fā)起人，成立了北京首信股份有限公司，公司主營移動通信終端、移動通信系統(tǒng)和數(shù)據(jù)通信三大產(chǎn)業(yè)，加上子公司，收入超過百億元，40%以上的產(chǎn)品出口到世界各地。然而，令人詫異的是，許多企業(yè)運(yùn)行和決策必不可少的OA系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)，對首信這樣一個高科技公司來說，竟然完全是陌生的東西。

　　“我剛來到這里的時(shí)候，基本上是打電話、拍腦袋，能處理多少事就處理多少事，沒有任何計(jì)劃可言。經(jīng)理們平時(shí)不敢出去，因?yàn)閲鵂I企業(yè)有個特點(diǎn)，老板有什么事，事先不告訴你，他要是覺得重要，隨時(shí)會打電話叫你過去，如果你不去，就會耽誤事情。而在諾基亞公司則完全不同，任何事情都極有計(jì)劃，Schedule在諾基亞員工的頭腦中已經(jīng)成了法律和信條。比如定好7月8日下午3點(diǎn)到4點(diǎn)開會，每個人都會安排在自己的會議日程表里，互相之間很少干擾。”說到這里，武學(xué)東的眼中透出一絲讓人不易察覺的無奈，無奈中，似乎有種對諾基亞公司工作氛圍的某種懷念。

　　諾基亞歲月

　　90年代初，首信股份的大股東北京郵電通信設(shè)備廠主要生產(chǎn)微波設(shè)備。隨著技術(shù)進(jìn)步，中國的PDH數(shù)字微波正在退出新建的國家干線工程，為了尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，1992年底，楊廉斯出任北京郵電通信設(shè)備廠廠長，明確提出工廠要從單一微波產(chǎn)品向通信產(chǎn)品多元化過渡，采取的運(yùn)作手段是合資。

　　1994年，北京郵電通信設(shè)備廠開始與諾基亞公司談判合作事宜。恰逢武學(xué)東大學(xué)畢業(yè)不久，熟悉計(jì)算機(jī)，也樂于助人，第一份工作就是“打雜”，他成了廠里最受歡迎的“計(jì)算機(jī)高手”。考慮到他外語比較好，廠里安排他參加談判小組，承擔(dān)經(jīng)濟(jì)分析工作。“那是我第一次接觸英文的財(cái)務(wù)分析，國外的會計(jì)準(zhǔn)則和法律與中國有很大不同，工作很辛苦，但是收獲很大，長了很多見識，不僅學(xué)到了很多國外的財(cái)務(wù)分析方法，對外企的運(yùn)作方式和做事方式也有了一些了解。”

　　經(jīng)過半年的艱苦談判，北京郵電通信設(shè)備廠決定與諾基亞成立合資公司。1995年，北京諾基亞移動通信股份有限公司正式成立并投產(chǎn)，生產(chǎn)GSM蜂窩系統(tǒng)與手機(jī)，雙方各占50%的股份，楊廉斯任公司董事長。

　　按照雙方的合資協(xié)議，北京郵電通信設(shè)備廠應(yīng)該向合資公司派出財(cái)務(wù)部經(jīng)理，開始時(shí)合資公司的財(cái)務(wù)工作一直由一位副總代管。由于初始投資大，合資公司第一年處于虧損狀態(tài)，此時(shí)，中方認(rèn)識到派駐財(cái)務(wù)經(jīng)理的必要性。1996年圣誕節(jié)剛過，時(shí)任財(cái)務(wù)處副處長的武學(xué)東便被派往北京諾基亞移動通信股份有限公司，擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理。

　　在諾基亞工作的7年是武學(xué)東成長最快的7年。“我體會最深的是諾基亞公司的人性化的價(jià)值觀和創(chuàng)新能力，諾基亞的創(chuàng)新不僅是技術(shù)層面的創(chuàng)新，而是所有層面的創(chuàng)新。”說到此，武學(xué)東的語速快了起來，“在其他公司，員工在工作之余可能會自己學(xué)習(xí)一些新的知識，這在諾基亞幾乎是不可能的，因?yàn)閱T工在諾基亞有學(xué)不完的東西，諾基亞經(jīng)常會有很多新工具和新知識，這些工具和知識比很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的課程更加先進(jìn)和實(shí)用，如果一個人想在諾基亞學(xué)到先進(jìn)的知識和理念后，跳槽去其他公司，他可能永遠(yuǎn)也走不出諾基亞，因?yàn)橹Z基亞每天都在不停地推出新的技能、方法和理念。”

　　不斷創(chuàng)新帶來了高效率。武學(xué)東認(rèn)為，諾基亞的財(cái)務(wù)管理稱得上是全球最好的。“諾基亞在全球6個證券交易所上市，據(jù)我所知，諾基亞是股市上公布財(cái)務(wù)報(bào)告最快的公司，”武學(xué)東毫不掩飾對諾基亞財(cái)務(wù)管理效率的推崇，“如果12月31日結(jié)賬，1月23日諾基亞就可以在全球公布年報(bào)，年報(bào)是需要經(jīng)過董事會和股東大會審議通過的，這么短的時(shí)間，大多數(shù)公司的財(cái)報(bào)可能還沒有經(jīng)過審計(jì)。”

　　7年磨一劍，伴隨武學(xué)東成長的并非僅僅是充實(shí)和成就，還有苦澀和無奈。“諾基亞的一切都井井有條，我的角色只是執(zhí)行，所有的政策都是由全球總部制定的，我只知道是什么，怎么用，對很多東西不能真正理解為什么。僅僅是執(zhí)行的一個環(huán)節(jié)，就很難找到成就感，表面上的成就感是來源于公司的成功，而個人的創(chuàng)造力其實(shí)是碰到了天花板。也許這正是公司能夠取得成功的關(guān)鍵吧——依靠團(tuán)隊(duì)而非個人。” 　“另一方面，這是一個非常難做的職位，由于中方和諾基亞各占50%的股份，我是按照協(xié)議由中方委派的財(cái)務(wù)部經(jīng)理，要同時(shí)向總經(jīng)理和委派方股東匯報(bào)，財(cái)務(wù)是最敏感的管理環(huán)節(jié)，我既是公司的一員，又代表了其中一方股東的利益，矛盾天天有。從中方股東的角度考慮，利潤越高越好，但總經(jīng)理是諾基亞委派的，他希望利潤越少越好，因?yàn)殛P(guān)聯(lián)交易的量很大，這里利潤少一分，諾基亞總部就會多一分。我和總經(jīng)理每天都要因?yàn)槌杀竞屠麧櫊幷?，我希望把納稅和利潤盡量留在中國，而總經(jīng)理恰好相反。”

　　7年之中，武學(xué)東一直處于矛盾的焦點(diǎn)，如果不能得到其中一方的強(qiáng)烈支持，這個職位很難做下去。“2000年的一次董事會上，諾基亞要求董事會將我換掉，因?yàn)榭傄腥藢境霈F(xiàn)的矛盾沖突埋單，這個埋單人只能是我，但是因?yàn)榈玫搅酥蟹降膱?jiān)決支持，這事算是過去了。”

　　“在這個職位上，藝術(shù)的溝通能力和政治的處理手法是非常重要的，這也很鍛煉人。”2003年，諾基亞中國的4家合資公司合并，股權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，武學(xué)東也不得不離開諾基亞，來到首信股份。離開了矛盾焦點(diǎn)，武學(xué)東似乎可以松一口氣了。這時(shí)他更多考慮的是，如何將諾基亞學(xué)到的先進(jìn)管理知識和理念在首信運(yùn)用起來。

　　從“做事文化”到“做人文化”

　　此時(shí)的首信股份主要從事手機(jī)產(chǎn)業(yè)，正是因?yàn)楸容^熟悉這個行業(yè)，再加上老領(lǐng)導(dǎo)的賞識，武學(xué)東拒絕了其他公司的邀請，重新回到首信股份，開始負(fù)責(zé)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、產(chǎn)、供、銷、客服的協(xié)調(diào)工作。“干慣了財(cái)務(wù)，一下?lián)Q到經(jīng)營崗位也還是很新鮮，這期間拜訪了所有客戶、主要合作伙伴，參與制定了渠道價(jià)格政策、市場推廣方案、售后服務(wù)改革方案等，本以為就在這條路上走下去了，也許命中注定就離不開財(cái)務(wù)……”2004年年初，原經(jīng)營財(cái)務(wù)部總經(jīng)理辭職，總裁直接將武學(xué)東調(diào)到經(jīng)營財(cái)務(wù)部擔(dān)任總經(jīng)理，又開始了他最熟悉的財(cái)務(wù)工作。

　　2004年5月，首信股份總裁楊廉斯隱退，普天集團(tuán)高級副總裁鮑康榮就任首信股份新總裁。此時(shí)的首信股份由于手機(jī)市場競爭激烈等原因，已經(jīng)處于虧損狀態(tài)。

　　“其實(shí)首信現(xiàn)在完全可以不急于做實(shí)業(yè)，我們每年從北京諾基亞合資公司拿到4億元左右的投資收益，足以令任何人羨慕不已。但是，從股東角度判斷一件事情和從企業(yè)內(nèi)部判斷一件事情是不一樣的，如果從股東的利益考慮，首信早就應(yīng)該退出手機(jī)行業(yè)了，但是這在國營企業(yè)行不通，國營企業(yè)似乎更看重有事做，做大事，而不用過于擔(dān)心實(shí)際效果。”武學(xué)東輕輕地嘆了口氣，“在非正常的決策環(huán)境下，我們的專業(yè)決策知識和經(jīng)驗(yàn)根本用不上，即便明知道管理層的決策是不妥的，你也阻止不了，你只是個財(cái)務(wù)部經(jīng)理，沒有足夠的話語權(quán)。”

　　諾基亞公司是做事的文化，多數(shù)國有企業(yè)是做人的文化?；氐绞仔殴煞莺螅鋵W(xué)東試圖將諾基亞先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理方法帶到首信，但國企特殊的制度和人文環(huán)境使得這些方法的實(shí)施效果難盡人意。2004年8月，武學(xué)東清楚地意識到首信的運(yùn)營出現(xiàn)了問題，于是從財(cái)務(wù)角度撰寫了一份分析報(bào)告。

　　“在國營企業(yè)向老板提交負(fù)面的報(bào)告是比較敏感的，所以我只是藝術(shù)性地以財(cái)務(wù)部下面的研究小組的名義，向老板遞交了這份‘研究報(bào)告’，僅供老板參考。報(bào)告對我們自身和競爭對手的情況進(jìn)行了對比，對未來行業(yè)走勢做了預(yù)測，對目前應(yīng)該采取的策略做了一些建議，并對立即退出手機(jī)行業(yè)和一年后退出手機(jī)行業(yè)兩種方案做了比較，結(jié)果是兩者造成的損失基本相同。”

　　隨后的一年多里，首信的許多決策似乎與這份報(bào)告的思路不謀而合?；蛟S在國企環(huán)境中，做事的科學(xué)性永遠(yuǎn)要以做人的藝術(shù)性為前提。“就像解方程一樣，你的參數(shù)和變量太多，就很難解。要對得起良心，所能做到的就是盡量減少損失和浪費(fèi)，‘創(chuàng)造價(jià)值’那簡直就是一種奢望。”這也許是武學(xué)東不愿面對、卻又不得不接受的現(xiàn)實(shí)。

　　“2004年初，我發(fā)現(xiàn)一些采購計(jì)劃有嚴(yán)重問題，便向管理層提出異議，其實(shí)管理層很清楚這些單子是否該做，但即使所有人獲得同樣的信息，不同的人也會做出不同的決定，這些單子最后沒有被取消，接下來造成了公司幾億元的損失。沒能阻止這件事情的發(fā)生，或許是我職業(yè)生涯中最大的遺憾，但我有其他的選擇么？”武學(xué)東有些激動。

　　兩次錯過

　　武學(xué)東是中國第一屆會計(jì)電算化專業(yè)畢業(yè)生，1993年大學(xué)畢業(yè)后正趕上兩件大事，一件是會計(jì)制度改革，一件是各個企業(yè)紛紛改制上市。“我剛剛大學(xué)畢業(yè)，學(xué)新東西比較快，所以剛工作不久，便開始參與北京郵電通信設(shè)備廠的改制上市工作。”

　　在中國的資本市場建立之初，這樣的機(jī)會彌足珍貴。“當(dāng)時(shí)京東方剛剛上市，我們?nèi)ゾ〇|方學(xué)習(xí)取經(jīng)，回來后就照貓畫虎，開始進(jìn)行改制上市的準(zhǔn)備工作，寫各種可行性報(bào)告和未來發(fā)展計(jì)劃，但后來郵電部只分到一個上市指標(biāo)，我們沒有拿到，上市努力沒有成功。”武學(xué)東就在財(cái)務(wù)部從事按部就班的會計(jì)工作。

　　2001年，首信股份成立后不久，便開始了上市的又一次嘗試。“但是當(dāng)時(shí)正趕上普天集團(tuán)準(zhǔn)備整體上市，在普天運(yùn)作上市的過程中，作為普天集團(tuán)子公司的首信股份，必須保持股權(quán)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，為了配合普天上市，首信股份不得不暫時(shí)放棄了上市計(jì)劃，但后來由于種種原因，普天上市沒有成功。隨后，2003年鬧‘非典’經(jīng)營受影響，2004年國產(chǎn)手機(jī)全線潰敗，首信股份上市的夢想由此成為泡影。”說到此，武學(xué)東的聲音有些低沉。能夠參與公司上市，對于一名財(cái)務(wù)經(jīng)理人的成長來說，是最好的催化劑，這兩次錯過對武學(xué)東來說，不能不算是一種遺憾。

　　“至于未來，我很想在40歲回到學(xué)校，把這些年積累的經(jīng)驗(yàn)和知識再靜下心來體會一下，或者分享給其他人，讓他們少走彎路。其實(shí)，干了十幾年財(cái)務(wù)工作，這期間經(jīng)歷了很多，成績也不少，但是真正值得說道的或者說有價(jià)值的，是這些年培養(yǎng)了一些人，他們都很優(yōu)秀，在各自事業(yè)上發(fā)展得很好，也為企業(yè)和社會創(chuàng)造了價(jià)值，應(yīng)該算是對我的價(jià)值觀和理念的認(rèn)同吧，在若干年后如果回頭看的話，這或許是惟一讓我難忘的事情了吧！”武學(xué)東笑了笑，“如果有機(jī)會做CFO，那也應(yīng)該是50歲以后的事情了。”

　　“其實(shí)也有很多企業(yè)來請我去做財(cái)務(wù)總監(jiān)，有外企，也有民營企業(yè)，我對外企太熟悉了，在外企我最擔(dān)心的是會變成一個Processor，沒有任何創(chuàng)造性可言；民營企業(yè)雖有空間，卻多處于靠資源創(chuàng)造價(jià)值的階段，管理的作用不大；在國企嘛，就像現(xiàn)在一樣。其實(shí)不管什么企業(yè)，只要我還干財(cái)務(wù)這一行，我最看重的是直接上司或者一把手的人品，職業(yè)發(fā)展到這個階段，都希望找志同道合的合作伙伴，我對什么企業(yè)不是太在意。”武學(xué)東看了看窗外，不遠(yuǎn)的河邊一個小區(qū)剛剛建起，很美，近在咫尺卻又遙不可及。

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