建國(guó)60年國(guó)內(nèi)企業(yè)文化的變遷

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2009年10月1日,新中國(guó)成立60周年,這60年來,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)從建國(guó)初期的一窮二白發(fā)展到了今天成為世界上重要的經(jīng)濟(jì)體,走過了非常不平凡的歷程。



回顧我國(guó)企業(yè)發(fā)展的歷史,尤其是企業(yè)文化的發(fā)展歷程,可以看到企業(yè)文化的發(fā)展階段是與我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制、政治形式的變化緊密相關(guān)的。“企業(yè)文化”這個(gè)概念被明確提出并加以認(rèn)真研究是始于上個(gè)世紀(jì)80年代。20世紀(jì)6、70年代,日本企業(yè)在世界市場(chǎng)稱雄,這讓美國(guó)人非常尷尬,這是對(duì)美國(guó)管理界的莫大諷刺。美國(guó)企業(yè)生產(chǎn)率落后、競(jìng)爭(zhēng)力下降對(duì)美國(guó)管理界是沉重的打擊,無論是開創(chuàng)“組織職能理論”的孔茨還是主張“決策理論”的西蒙,他們都脫不了與“美國(guó)企業(yè)相對(duì)滑坡”的干系。正是在他們這些著名教授兼高級(jí)咨詢家或顧問的“調(diào)制下”,美國(guó)企業(yè)輸給了日本企業(yè)。在進(jìn)行管理方面的比較研究后,專家們發(fā)現(xiàn),美國(guó)傾向于組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略計(jì)劃、規(guī)章制度等硬件方面的管理,而忽視了對(duì)人的重視,因而管理比較僵化,阻礙了企業(yè)活力的發(fā)揮。這種管理差異背后是文化的差異。日本企業(yè)內(nèi)部有一種強(qiáng)大的精神因素,正是日本企業(yè)的企業(yè)文化和企業(yè)精神在推動(dòng)著日本經(jīng)濟(jì)的崛起。在這種背景下,美國(guó)人在研究了日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展后,迅速把目光聚焦在本國(guó)企業(yè)的文化上,掀起了重新認(rèn)識(shí)美國(guó)精神的熱潮。在1981年到1982年兩年間,以《Z理論》、《企業(yè)文化》、《日本企業(yè)管理藝術(shù)》為代表的一批重要管理著作相繼問世,一股研究和傳播企業(yè)文化理論的潮流在西方企業(yè)界涌現(xiàn),引發(fā)了企業(yè)管理思想的革命,帶動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)管理理論進(jìn)入了企業(yè)文化時(shí)代。

在新中國(guó)建國(guó)初期,雖然還沒有企業(yè)文化這個(gè)提法,但是不等于沒有企業(yè)文化。那是的企業(yè)文化是和整個(gè)國(guó)家的文化緊密相連的。

新中國(guó)成立后,從1952年開始,國(guó)家開始了對(duì)舊有的工商業(yè)實(shí)施社會(huì)主義改造,并在同一時(shí)期,很多大型的國(guó)有基礎(chǔ)工業(yè)企業(yè)開始建設(shè)。到1956年,社會(huì)主義改造基本完成,國(guó)家實(shí)現(xiàn)了工商企業(yè)的國(guó)有化改造。工人成了國(guó)家和工廠的主人,這極大的激發(fā)了工人的工作熱情和生產(chǎn)積極性。可以說,這時(shí),建設(shè)社會(huì)主義新中國(guó)就是這一時(shí)期企業(yè)文化的精神支柱,這一時(shí)期也涌現(xiàn)出了許許多多今天還在為我們稱道的英雄人物和英雄事跡。英雄輩出、榜樣的力量是新中國(guó)剛成立時(shí)企業(yè)文化的突出特點(diǎn),口號(hào)多、口號(hào)響也是這個(gè)時(shí)期的特色之一。那個(gè)年代,從大慶的“鐵人”王進(jìn)喜的“寧肯少活20年,拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神到老英雄孟泰的“為鞍鋼譜寫的一曲自力更生的凱歌”的創(chuàng)業(yè)精神,是那個(gè)時(shí)期企業(yè)文化的具體寫照。

在企業(yè)中,模范人物是企業(yè)的中堅(jiān)力量,他們不僅是企業(yè)員工學(xué)習(xí)的榜樣,更是企業(yè)價(jià)值觀的人格化、具體化。這個(gè)時(shí)期,企業(yè)中涌現(xiàn)出了各種具有突出業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)的模范人物,出現(xiàn)了各種模范稱號(hào),如:勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者、三八紅旗手等等。從企業(yè)文化的四個(gè)層次考察當(dāng)時(shí)的企業(yè)文化情況,會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)時(shí)期企業(yè)的物質(zhì)文化是匱乏的,但是企業(yè)的精神文化是充實(shí)的、豐富多彩的。在這種精神文化的鼓舞下,工人和企業(yè)的行為文化表現(xiàn)出了一種忘記自我、建設(shè)國(guó)家的無私奉獻(xiàn)精神。在這樣的精神文化的鼓舞下,工人表現(xiàn)出了非常高的創(chuàng)新熱情。孟泰組織了500多名技術(shù)協(xié)作積極分子開展了從煉鐵、煉鋼到鑄鋼的一條龍廠際協(xié)作聯(lián)合技術(shù)攻關(guān),先后解決了十幾項(xiàng)技術(shù)難題,自制成功了大型軋輥,填補(bǔ)了我國(guó)冶金史上的空白,他自己設(shè)計(jì)制造成功的雙層循環(huán)水給冷卻熱風(fēng)爐燃燒筒提高壽命100倍,給煉鋼生產(chǎn)帶來了巨大的進(jìn)步。這個(gè)時(shí)期,企業(yè)的制度文化也在逐步建立起來,企業(yè)基本上都建立起了適合當(dāng)時(shí)政治和經(jīng)濟(jì)情況的各種規(guī)章制度,為企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)提供了規(guī)范的保障。這個(gè)時(shí)期,作為企業(yè)文化核心的企業(yè)精神同國(guó)家的政治精神是高度一致的,正因?yàn)檫@樣,企業(yè)可以空前的團(tuán)結(jié)起職工,創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)生產(chǎn)建設(shè)的奇跡。著名的長(zhǎng)春第一汽車制造廠,就是工人們只用了三年時(shí)間在一片荒地上建設(shè)起來的,這個(gè)建設(shè)速度在當(dāng)時(shí)的物質(zhì)條件下不能不說是一個(gè)奇跡。同時(shí),這個(gè)時(shí)期企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心和關(guān)懷也表現(xiàn)出了社會(huì)主義的特色。企業(yè)紛紛建立起了附屬醫(yī)院、附屬子弟學(xué)校、幼兒園等等輔助機(jī)構(gòu),解決工人的生活問題和后顧之憂,這些措施也極大地激發(fā)了工人的工作熱情。這些附屬機(jī)構(gòu)在今天雖然被認(rèn)為是不符合現(xiàn)代企業(yè)制度的東西而被改革掉了,但是從管理學(xué)中群體因素理論的角度來看,成員對(duì)群體的依賴性是由群體對(duì)個(gè)體需求的滿足程度決定的,群體越能滿足個(gè)體需要,即個(gè)體越是處處依賴群體,群體的凝聚力就越大,所以,在當(dāng)時(shí)企業(yè)建立了完備的附屬結(jié)構(gòu)對(duì)提高員工對(duì)企業(yè)的依賴性、認(rèn)同感和建立主人翁意識(shí)是起了積極的作用的。

當(dāng)極左思潮開始蔓延,尤其是十年動(dòng)亂時(shí)期,對(duì)我國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)造成了嚴(yán)重的沖擊。前一階段所取得的社會(huì)主義企業(yè)文化建設(shè)成就在這個(gè)階段中被摧毀和拋棄了。企業(yè)精神缺失,企業(yè)的制度文化被破壞,企業(yè)的行為文化不再為生產(chǎn)服務(wù)。這個(gè)階段是我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的倒退時(shí)期。

隨著十年動(dòng)亂的結(jié)束和改革開放的到來,國(guó)家的政治和經(jīng)濟(jì)生活逐漸走上了正軌。人們的精神文化生活領(lǐng)域也迎來了新時(shí)期的陽(yáng)光。國(guó)際上先進(jìn)的管理思想、理論和制度開始傳入我國(guó),企業(yè)文化的研究成果也隨著西方的管理思想進(jìn)入了我國(guó)。

首先從文革精神廢墟上站立起來的是國(guó)營(yíng)和集體企業(yè),忘我工作、建設(shè)國(guó)家重新成為工人們的企業(yè)精神。上個(gè)世紀(jì)80年代,在上海電機(jī)廠產(chǎn)生了“爭(zhēng)分奪秒、全心全意為客戶服務(wù)”的“扁擔(dān)電機(jī)精神”,在北京汽車廠產(chǎn)生了“不等不靠”的“二次創(chuàng)業(yè)精神”。這些企業(yè)精神的復(fù)蘇是改革開放新時(shí)期我國(guó)企業(yè)文化復(fù)蘇的號(hào)角。在這些精神的鼓舞下,全國(guó)涌現(xiàn)出了很多新時(shí)期的生產(chǎn)標(biāo)兵和榜樣。如北京第一機(jī)床廠的鉆工閻慶齡克服文化水平低的困難,自學(xué)鉆工理論和技術(shù),用9年時(shí)間完成了20年的活,被授予“大干四化標(biāo)兵”的光榮稱號(hào)。新時(shí)期北京公交戰(zhàn)線上的李素麗,在平凡的崗位上熱情為乘客服務(wù),成為時(shí)代精神與本職工作相結(jié)合的典范。這一時(shí)期,企業(yè)的制度文化也重新恢復(fù)了,并且,引進(jìn)了國(guó)外的先進(jìn)的企業(yè)管理理念和規(guī)章,完善了企業(yè)制度文化的建設(shè)。雖然在一些企業(yè)中也出現(xiàn)了員工不適應(yīng)嚴(yán)格的企業(yè)規(guī)章的情況,但是,總體來說,企業(yè)各種規(guī)則制度的重新建立對(duì)形成良好的企業(yè)文化是必不可少的。在企業(yè)的行為文化上,象閻慶齡和李素麗這樣的新一代榜樣人物涌現(xiàn)了,老一輩的英雄模范事跡也被重新提出和學(xué)習(xí),榜樣成為激勵(lì)新時(shí)期企業(yè)員工的重要手段。

改革開放后,我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活的一個(gè)重要變化就是外資企業(yè)進(jìn)入了中國(guó)。外資企業(yè)的進(jìn)入,不但把先進(jìn)的企業(yè)物資文化帶進(jìn)了中國(guó),還把先進(jìn)的企業(yè)制度文化、行為文化和精神文化引入了中國(guó)。外資企業(yè)中,外國(guó)企業(yè)文化烙印明顯。為了讓員工比較容易的接受、認(rèn)同其文化,外資企業(yè)普遍喜歡招聘沒有工作經(jīng)歷的畢業(yè)生或者留學(xué)生。我國(guó)國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的各種規(guī)則制度的建設(shè)在非常大的程度上參考了外資企業(yè)和國(guó)外企業(yè)的模式。當(dāng)然,外資企業(yè)在國(guó)內(nèi)也受到了國(guó)內(nèi)企業(yè)文化的影響,有人說:現(xiàn)在的國(guó)企越來越象外企了,外企越來越象國(guó)企了。這是對(duì)外資企業(yè)和國(guó)內(nèi)企業(yè)間企業(yè)文化互相交流、互相影響的一個(gè)形象概括。

隨著改革開放后民營(yíng)企業(yè)的出現(xiàn),民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化從無到有的出現(xiàn)和發(fā)展了起來。民營(yíng)企業(yè)在其不太長(zhǎng)的的成長(zhǎng)經(jīng)歷中,經(jīng)歷了企業(yè)管理學(xué)發(fā)展的幾個(gè)階段,企業(yè)文化也隨著不同管理階段發(fā)生著變遷。在民營(yíng)企業(yè)出現(xiàn)的初期,因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)的地位還沒有被法律所確立,所以民營(yíng)企業(yè)家普遍存在著一種危機(jī)感,缺少長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的考慮。企業(yè)對(duì)員工的管理基本上是采用了一種短期的行為——干好眼前的活,拿眼前的工資。民營(yíng)企業(yè)的員工因?yàn)槿鄙賹?duì)企業(yè)的認(rèn)同,基本上把在民營(yíng)企業(yè)工作當(dāng)做一個(gè)“臨時(shí)”工作來做。在這樣的心態(tài)下,企業(yè)所看重的往往是各種規(guī)章制度的建立,依靠嚴(yán)格的規(guī)章規(guī)范員工的行為,而沒有從企業(yè)精神文化、企業(yè)行為文化等方面進(jìn)行投入。隨著民企的逐步壯大和其地位被憲法所確立,民企也把長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)、永續(xù)經(jīng)營(yíng)當(dāng)做企業(yè)未來發(fā)展方向來考量。在這種形式下,民企的企業(yè)家也開始重視起企業(yè)文化的全面建設(shè)來。很多民營(yíng)企業(yè)家把建設(shè)良好的企業(yè)文化、促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展當(dāng)做提升企業(yè)管理的目標(biāo)。例如,IT行業(yè)著名的金蝶軟件提出了“激情管理”的企業(yè)文化,就是要激發(fā)企業(yè)能動(dòng)力,激發(fā)企業(yè)的潛力,在管理中體現(xiàn)出以人為本的哲學(xué)思想。金蝶的企業(yè)文化吸引了一大批有著創(chuàng)業(yè)激情的年輕人投身到公司中,為公司的發(fā)展帶來了巨大的動(dòng)力,使金蝶公司迅速發(fā)展成為了行業(yè)中的龍頭企業(yè)。民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)吸收了國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的精華,又結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn),創(chuàng)造出了豐富多彩的企業(yè)文化,成為我國(guó)企業(yè)文化中不可或缺的重要組成部分。以前只出現(xiàn)在國(guó)企中的工間操在很多民營(yíng)企業(yè)中也興起了?,F(xiàn)在,很多民營(yíng)企業(yè)在每逢年節(jié)時(shí)都會(huì)請(qǐng)員工吃飯、聯(lián)歡,希望通過這些方式來營(yíng)造一種家庭式的企業(yè)文化氛圍。有人說這是在向外資企業(yè)學(xué)習(xí),也有人說這是中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化的回歸,但是不論哪一種說法,可以預(yù)計(jì),民營(yíng)企業(yè)正在創(chuàng)造有中國(guó)特色的新興企業(yè)文化。

在我國(guó)加入WTO后,企業(yè)面對(duì)的既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我國(guó)企業(yè)只有不斷地促進(jìn)企業(yè)文化的創(chuàng)新,提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力才能立于不敗之地。企業(yè)文化建設(shè)、創(chuàng)新的新趨勢(shì)已經(jīng)在一些企業(yè)中出現(xiàn)了。確立雙贏的企業(yè)價(jià)值觀、既重視高科技又要以人為本、提高企業(yè)家的綜合素質(zhì)這些企業(yè)文化的新動(dòng)向已經(jīng)成為了很多企業(yè)追求的目標(biāo)??梢灶A(yù)見,隨著我國(guó)企業(yè)在企業(yè)文化方面的進(jìn)步,我國(guó)企業(yè)的管理水平也會(huì)隨之進(jìn)一步提升。

 企業(yè)文化 變遷 建國(guó) 國(guó)內(nèi) 文化 企業(yè)

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