淺談企業(yè)人力資源配置的目的和意義
作者:王秀勤 250
一、企業(yè)人力資源配置的目的
人力資源配置優(yōu)化的根本目的是為了更好地運(yùn)用“人力”。人力資源配置就是要合理而充分地利用好包括體力、智力、知識(shí)力、創(chuàng)造力和技能等方面的能力,通過(guò)一定的途徑,創(chuàng)造良好的環(huán)境,使其與物質(zhì)資源有效結(jié)合,以產(chǎn)生最大社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此,如何使人力資源的配置達(dá)到優(yōu)化,從而保證上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不僅是人力資源管理學(xué)的問(wèn)題,也是一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的問(wèn)題。
人力資源的資源性,是就人體本身所蘊(yùn)含的各種可開(kāi)發(fā)利用的能力及潛能而言。人的潛能是以人身為直接承載體的,而人的自主意識(shí)又對(duì)人的潛能的發(fā)揮起著直接控制作用。人力資源配置的優(yōu)化,目的就是要促使人的自主意識(shí)能自覺(jué)地控制和調(diào)動(dòng)其自身潛能作用的發(fā)揮,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所用,變成一種社會(huì)生產(chǎn)力。人力資源雖然是包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力,但如果人力資源配置的結(jié)果不能使這種能力發(fā)揮出來(lái),則人力資源便是潛在的勞動(dòng)生產(chǎn)力。如果通過(guò)合理的配置,使人力資源與生產(chǎn)資料有效地結(jié)合,生產(chǎn)能力得到充分發(fā)揮,則此時(shí)的人力資源就變成了現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)生產(chǎn)力,就能創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)財(cái)富。
二、企業(yè)人力資源配置的意義
人力資源配置是為了達(dá)到更充分地利用人的體力、智力、知識(shí)力、創(chuàng)造力和技能,促使人力資源與物力資源實(shí)現(xiàn)更完美的結(jié)合,以產(chǎn)生最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。合理的人力資源配置是社會(huì)保持活力的基本要素之一,他不但可使社會(huì)組織內(nèi)的人力資源結(jié)構(gòu)趨向合理。而且可最大限度地實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用,使每個(gè)人的才智和潛能都得到充分的發(fā)揮。
(一)調(diào)整組織內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。任何組織內(nèi)部都存在著各種各樣的人際關(guān)系,這些關(guān)系往往會(huì)對(duì)組織的正常運(yùn)作產(chǎn)生重大影響。任何組織內(nèi)部融洽的人際關(guān)系是使員工保持飽滿工作熱情,順利開(kāi)展工作的重要條件。客觀上,由于組織內(nèi)部的員工,在性格、工作方式、工作思路以及利益問(wèn)題上往往因存在各種差異而容易產(chǎn)生不同意見(jiàn)。在人際關(guān)系方面,員工上下之間、相互之間的矛盾和意見(jiàn)也是經(jīng)常發(fā)生的,所有這些工作關(guān)系和人際關(guān)系之間的矛盾,有時(shí)可以通過(guò)加強(qiáng)相互間的溝通和思想交流等方式加以解決,但有時(shí)卻是無(wú)法解決的。對(duì)于那些思想交流解決不了的矛盾,最后的解決辦法就是人員調(diào)解。
一般說(shuō)來(lái),在一個(gè)組織內(nèi)部,員工們的才能、風(fēng)格、知識(shí)之間存在著互補(bǔ)效應(yīng),把能夠互補(bǔ)的員工合理地調(diào)整在一起,不僅可以更好地形成有利的群體優(yōu)勢(shì),提高工作效益,而且還有利于發(fā)展成為融洽的人際關(guān)系。因此,科學(xué)合理的人力資源配置,對(duì)于調(diào)整組織內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系,處理和解決有關(guān)矛盾,起到積極的作用。
(二)形成組織內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制及其對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力??茖W(xué)合理的人力資源配置,不僅能增強(qiáng)人力資源配置的有效性,而且還能帶動(dòng)和產(chǎn)生一系列有利于人力資源發(fā)展的機(jī)制。例如,人力資源配置的動(dòng)態(tài)調(diào)整過(guò)程,是形成能者上、庸者下的優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的基礎(chǔ)。對(duì)于人力資源,無(wú)論是行政配置,或是市場(chǎng)配置,都存在著對(duì)人的選擇問(wèn)題,而且這種選擇并不是一勞永逸的。任何組織內(nèi)部的人員情況隨時(shí)都會(huì)發(fā)生變化,這就促使組織必須對(duì)自己的員工進(jìn)行不斷選擇和調(diào)整。這種新老交替、優(yōu)勝劣汰的過(guò)程,實(shí)際上就是人力資源配置的動(dòng)態(tài)過(guò)程。社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技等外部環(huán)境因素在發(fā)展,人類自身在不斷發(fā)生變化,因此人力資源配置也需要不斷變化,由此必然帶來(lái)就業(yè)和崗位的競(jìng)爭(zhēng),這種競(jìng)爭(zhēng)正是組織生存和發(fā)展的活力,它將使組織顯得更加朝氣蓬勃,使人力資源的潛能得到更充分的發(fā)揮。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和信息通訊技術(shù)的發(fā)展,知識(shí)的傳播將加快。一個(gè)組織擁有某項(xiàng)技術(shù),其他組織也可以在較短的時(shí)間里獲得并掌握該項(xiàng)技術(shù)。因此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,未來(lái)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不單是技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng),而是如何使用技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)。正因?yàn)槿绱?企業(yè)將十分強(qiáng)調(diào)自己的核心技術(shù)和核心能力,并將人力資源管理作為營(yíng)造自己核心技術(shù)和核心能力的主要途徑,利用知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的系統(tǒng)性和難以模仿性,使得企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(三)產(chǎn)生雙向激勵(lì)作用。人力資源配置必然要涉及到人員的工作崗位變動(dòng)、薪金的增減、工作性質(zhì)或行業(yè)的變化等。這些變化都可能轉(zhuǎn)變成為一種內(nèi)在的激勵(lì)因素,即上行激勵(lì)和下行激勵(lì)。
1、上行激勵(lì)。追求美好是人類的共同天性,這是促使人們對(duì)激勵(lì)做出反應(yīng)的內(nèi)在動(dòng)力和基礎(chǔ)。一般人都具有追求個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步、干一番事業(yè)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的內(nèi)在要求。對(duì)于組織來(lái)說(shuō),如果不斷地把優(yōu)秀人員適時(shí)地配置到更富有挑戰(zhàn)性,能夠承擔(dān)更多責(zé)任,并享有相應(yīng)的權(quán)利和勞動(dòng)回報(bào)的崗位上,必定會(huì)產(chǎn)生一種榜樣的力量,從而對(duì)優(yōu)秀人才本身,以及對(duì)統(tǒng)一組織內(nèi)的周圍員工都產(chǎn)生強(qiáng)有力的、持久的激勵(lì)作用。
2、下行激勵(lì)。人力資源存在著層次、類別、素質(zhì)高低等差異,人力資源配置必須不斷進(jìn)行擇優(yōu)汰劣。在這過(guò)程中,組織內(nèi)部將對(duì)員工隨時(shí)調(diào)整,辭退技能過(guò)低或表現(xiàn)不好的人員,這無(wú)疑會(huì)對(duì)周圍人的工作、學(xué)習(xí)造成一定的強(qiáng)制性壓力,從而激勵(lì)有關(guān)人員更嚴(yán)格的要求自己,更注意遵守規(guī)章制度,更積極地去提高自己的工作技能,避免被組織淘汰。
三、人力資源配置的社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素
人力資源是一種社會(huì)性資源。從一般意義上講,人口、人力資源、勞動(dòng)力都是人類社會(huì)活動(dòng)的結(jié)果,它們構(gòu)成了人類社會(huì)活動(dòng)的前提。從社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)動(dòng)的角度來(lái)看,人類勞動(dòng)是群體性勞動(dòng),不同的人分別處于不同的勞動(dòng)集體之中,從而構(gòu)成了人力資源社會(huì)活動(dòng)的微觀基礎(chǔ)。在宏觀上,人力資源的形成、配置、使用要處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的分工體系之中。因此,優(yōu)化人力資源配置是社會(huì)化生產(chǎn)的要求,人力資源的配置過(guò)程是一種社會(huì)性的活動(dòng)過(guò)程。人力資源的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)意義在于其能夠通過(guò)一定的勞動(dòng)而創(chuàng)造出社會(huì)財(cái)富。人力資源的配置過(guò)程既是人力資源的利用過(guò)程,也是提高人力和物力結(jié)合的有效性,從而更好地形成社會(huì)財(cái)富的過(guò)程。
(一)社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素對(duì)勞動(dòng)者的影響。人總是生活在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下的,因此,社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素對(duì)人力資源配置的影響至關(guān)重要。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度較低的階段,社會(huì)上各種職業(yè)的收入、社會(huì)地位、工作舒適程度差異就大。人們?cè)诼殬I(yè)選擇過(guò)程中往往難以達(dá)到自己認(rèn)為滿意的目標(biāo),這在無(wú)形中增加了人力資源的難度。當(dāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入充分發(fā)展階段,各種職業(yè)的收入、社會(huì)地位、工作舒適程度差距就逐漸縮小,人們?cè)诼殬I(yè)選擇時(shí)比較容易達(dá)到個(gè)人滿意的目標(biāo),人力資源配置容易取得較好的效果。
(二)社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素對(duì)用人單位的影響。對(duì)用人單位而言,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度較低的階段,人力資源的層次參差不齊,素質(zhì)結(jié)構(gòu)也不盡合理。因此,在選擇員工時(shí),難以選到理想的人員,相應(yīng)地使人力資源配置優(yōu)化的難度加大。當(dāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到充分發(fā)展階段,良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和條件,使人力資源受教育的程度普遍提高,素質(zhì)結(jié)構(gòu)也越來(lái)越趨向合理,用人單位在選擇員工時(shí)容易選到理想的人員,人力資源配置的合理性也得到進(jìn)一步提高。
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