這個理論由英國著名品牌專家Leslie De Chernatony提出（2001《From Brand Vision to Brand Evaluation》中譯本《品牌制勝》，中信出版社，2002年），他認(rèn)為一個品牌是由一個團隊來建設(shè)和維護(hù)的，而這個團隊的成員對品牌的本質(zhì)的理解和解釋可能不同（P.77-78），為了保證一個團隊朝“同一個方向使勁”，對品牌達(dá)成一致的理解和解釋是非常基本和極端重要的。因此Leslie De Chernatony認(rèn)為，品牌創(chuàng)建和維護(hù)必須首先構(gòu)思和發(fā)展出品牌的愿景（brand vision），并使這個愿景在員工中得到廣泛傳播、達(dá)成共識和共同認(rèn)同；然后是建立與品牌愿景相一致和協(xié)調(diào)的組織文化，以保障品牌愿景的實現(xiàn)。第三步是確定品牌的目標(biāo)，把品牌愿景具體化，明確品牌要實現(xiàn)什么樣的具體的成果，并對需要的激發(fā)的行為采取激勵和催化機制；第四步是評估品牌環(huán)境，在品牌目標(biāo)明確后，需要分析品牌目標(biāo)實現(xiàn)的環(huán)境有利和不利因素，強調(diào)要系統(tǒng)地分析研究品牌環(huán)境；第5步明確品牌的本質(zhì)和識別系統(tǒng)，在這個階段需要，明確品牌可能具有和期望傳遞的品牌價值，明確品牌的定位和承諾，確認(rèn)品牌的個性（隱喻）；第6步是制定內(nèi)部實施的手段，確保品牌本質(zhì)和承諾的價值能夠具體得到實現(xiàn)而需要的組織內(nèi)部系統(tǒng)設(shè)計和制度保障；第7步尋找各種品牌資源以實現(xiàn)品牌愿景和目標(biāo)，從而在消費者心目中確立品牌識別，這是一個內(nèi)容更加具體的步驟，包括品牌名稱的開發(fā)、傳播媒介的選擇和提供的產(chǎn)品和服務(wù)的具體質(zhì)量水準(zhǔn)等；最后是對品牌創(chuàng)建效果進(jìn)行評價，主要根據(jù)前面品牌愿景、品牌目標(biāo)和品牌本質(zhì)等階段確定的指標(biāo)和要求，監(jiān)測品牌創(chuàng)建成果。這是一個完整的品牌創(chuàng)建和管理過程，一個品牌戰(zhàn)略過程。

這個品牌創(chuàng)建模式的最大新穎之處是，明確了品牌創(chuàng)建的應(yīng)該從什么地方開始——從品牌愿景開始，這個思想與當(dāng)前企業(yè)管理中的組織愿景思想一脈相承，非常有值得肯定，它解決了品牌創(chuàng)新和努力的方向問題；其次，這個理論強調(diào)了組織從文化、制度等各個方面來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部所有增值行為，去體現(xiàn)完整統(tǒng)一的品牌，特別強調(diào)了“觀念”“行為”“策略”等的一致性、協(xié)調(diào)性和對品牌全方位支持性；第三是強調(diào)了品牌創(chuàng)建是一個戰(zhàn)略管理過程，不僅僅是廣告人員、營銷人員或者幾個品牌管理人員的事情。

因此，這個理論回答了品牌創(chuàng)建維護(hù)的整體思考和發(fā)展方向問題。但是這個理論最大的問題是：相對地忽視了品牌創(chuàng)建過程中的市場因素：與競爭對手的差異性來源，如何與顧客進(jìn)行互動，具體創(chuàng)建品牌的工具和策略也沒有提到。

這個理論主要是針對服務(wù)行業(yè)提出的品牌創(chuàng)建和管理過程，非常強調(diào)品牌創(chuàng)建的系統(tǒng)和內(nèi)在一致性和各個方面工作對組織品牌創(chuàng)建的支持，事實上對服務(wù)性品牌而言，組織所有的員工都是與顧客接觸的界面，因此，全員式的品牌建設(shè)工作是必要的，而且顧客也確實是在與員工的接觸過程中，體驗和認(rèn)識品牌的。

評論： 這個理論對一個全新品牌如何從無到有一個的系統(tǒng)陳述，但是對一個已有品牌的價值提升沒有深入的研究和分析，沒有對品牌建設(shè)過程中隨著時間如何演進(jìn)進(jìn)行研究，盡管在關(guān)于品牌是什么問題上，提出了品牌是隨著時間演進(jìn)的實體的觀點（P.24）。此外一個品牌如何通過一定的方法和工具，來創(chuàng)建和強化的問題基本沒有研究涉及。這個理論是對基于消費者的品牌創(chuàng)建理論的最大補充是告訴我們，品牌創(chuàng)建成功的內(nèi)部一致性、協(xié)調(diào)性、全方位（從組織文化、制度保障、計劃制定和組織實施等）支持，對品牌創(chuàng)建的重要性以及如何操作，提出了具體的一些方法和措施。但是對于品牌與市場界面如何溝通，如何影響消費者的認(rèn)知和看法上，涉及的非常有限?？傮w上，這是一個從公司內(nèi)部出發(fā)，基于內(nèi)部資源開發(fā)利用的品牌創(chuàng)建理論。

在關(guān)于如何溝通的問題上，基于定位的品牌創(chuàng)建理論進(jìn)行了比較深入的分析，而且影響深遠(yuǎn)。

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