人力評估、人力盤點 與人力規(guī)劃
作者:joy51 294
人力評估一也是人力資源管理實務上最困難的任務之一,其中牽涉的變量頗多,除了企業(yè)本身之人力資源管理制度系統(tǒng)外,也與組織整體之策略及發(fā)展方向息息相關(guān)。對人的評鑒除了考慮量的因素外,質(zhì)的因素也不能忽略,而人力資源為企業(yè)營運投入資源之一環(huán),故其產(chǎn)出之效益也是安排員額配置的必要思考之一。為了企業(yè)長期運作,人力除考慮現(xiàn)況外,還需考慮其未來之人力需求,不同組織之作業(yè)流程簡化程度及使用機器、設備之自動化程度等也都是人力評估中需考慮影響員額配置之因素,結(jié)合以上所述各項因素之互動,確實需要有一套完整的人力評估方法與架構(gòu),以求對人力評估之目的達成,能有更系統(tǒng)化、客觀化及合理化的方式加以運用。
而“人力盤點”與“人力規(guī)劃”為企業(yè)在組織規(guī)劃或組織重整中,為了評估人力所采行的重要步驟,一般而言,組織規(guī)劃與組織重整大致可以區(qū)分為三個層次,也可說是三種做法。
第一層次:
將組織使命、經(jīng)營理念、愿景、經(jīng)營目標與戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)與層級,乃至于部門功能重新建構(gòu),然后再行檢討工作流程、信息網(wǎng)絡、管理制度等以配合實施人力盤點。與人員規(guī)劃及配置,形成組織整體變革,以賦予組織新生命,使組織具有新面貌,而成為一個強化競爭能力的全新戰(zhàn)斗體。
第二層次:
從經(jīng)營目標與戰(zhàn)略開始檢討起,然后進行組織重建與工作流程之合理化,進而著手工作分析與人力資源評估與盤點及規(guī)劃,并修訂管理制度以資配合,使組織能以新的團隊形象,裁并功能部門與層次、縮減不必要之工時與無效人力,促使組織體質(zhì)更精實、效率更高、反應更快、發(fā)展更長遠。
第三層次:
以員額配置為中心,此一層次為甚多國、民營企業(yè)所采用,重點在于運用員額配置各種模式,評估并盤點與規(guī)劃現(xiàn)有員額及未來人力需求。
針對人力評估、人力盤點與人力規(guī)劃以充分有效運用人力而言,有幾項重要關(guān)鍵應該加以特別重視:
一、 掌握人才供需狀況。
二、 建立整合式人力資源的階段性任務。
三、 建立客觀、公平的人才發(fā)展計畫。
四、 建立合理員額配置的“常模”。
五、 建立人員生產(chǎn)力的衡量指針體系。
企業(yè)進行人員評估、人力盤點與人力規(guī)劃時,不能只從數(shù)量考量,必須以經(jīng)營的戰(zhàn)略與核心競爭力為依據(jù),以儲存未來發(fā)展所需人力資源為目標,讓員工潛質(zhì)得以發(fā)揮,并進而展現(xiàn)具體績效。
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