企業(yè)文化包含兩個(gè)層次，一個(gè)層次是做為工具主義的企業(yè)文化，如果把企業(yè)文化只是看作提高經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)手段，那么這種企業(yè)文化就有典型的工具色彩。另一個(gè)層次是做為價(jià)值取向的企業(yè)文化，人人都有做人的準(zhǔn)則，如果這些準(zhǔn)則在企業(yè)內(nèi)部形成了共識(shí)，并支配著企業(yè)的行為，這些準(zhǔn)則就構(gòu)成了價(jià)值取向的企業(yè)文化。


　　價(jià)值取向的企業(yè)文化是一種擺脫了功利束縛的企業(yè)文化。有這樣一個(gè)實(shí)例，一年長(zhǎng)沙九芝堂藥廠(chǎng)收到一批質(zhì)量不佳的黃芪，這是因?yàn)楫?dāng)年的年景不好供應(yīng)商只能提供這種產(chǎn)品。企業(yè)收到貨后同樣按合同付款，但同時(shí)又將這批藥材全部燒毀，當(dāng)時(shí)企業(yè)的損失是慘重的，企業(yè)為什么要這么做，目的是為了給供應(yīng)商承擔(dān)部分風(fēng)險(xiǎn)。不落井下石而是助人為樂(lè)，這就是長(zhǎng)沙九芝堂藥廠(chǎng)的企業(yè)文化，這是一種價(jià)值取向的企業(yè)文化。做人要有人格，企業(yè)是法人，法人也是人也要有人格，價(jià)值取向的企業(yè)文化就是法人的人格。

　　嚴(yán)格說(shuō)來(lái)，價(jià)值取向的企業(yè)文化不是學(xué)來(lái)的，也難以模仿，而是長(zhǎng)期修養(yǎng)的結(jié)果，這種企業(yè)文化是企業(yè)員工內(nèi)心世界的外化，而不是一件把企業(yè)包裝起來(lái)的文化外衣。正如賀平先生所說(shuō)：“文化不過(guò)是人類(lèi)世代累積沉淀的習(xí)慣和價(jià)值觀(guān)，在生活中滲透，在潛移默化中形成，這就是文化”。由此看來(lái)，企業(yè)文化并不是在企業(yè)內(nèi)孤立成長(zhǎng)起來(lái)的，企業(yè)文化的源頭在社會(huì)，并且一直附著在社會(huì)母體之上，企業(yè)文化只不過(guò)是把社會(huì)文化以企業(yè)為載體表現(xiàn)出來(lái)。因此，如果沒(méi)有整個(gè)社會(huì)文明程度的提高，企業(yè)文化的進(jìn)步就會(huì)受到牽制。

　　對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，工具主義的企業(yè)文化與價(jià)值取向的企業(yè)文化雖然都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)的軟實(shí)力，但二者的性質(zhì)是完全不同的，前者是企業(yè)的私人物品，后者則是社會(huì)公共品，企業(yè)文化建設(shè)的方案是企業(yè)的機(jī)密材料，但任何企業(yè)家都不會(huì)把有益于社會(huì)的價(jià)值觀(guān)隱蔽起來(lái)。當(dāng)然做為工具主義的企業(yè)文化盡管是企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)手段，但對(duì)社會(huì)并不形成負(fù)面效應(yīng)，而是有利于社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，“消費(fèi)者是上帝”的經(jīng)營(yíng)理念雖然是企業(yè)的生存與發(fā)展之道，同時(shí)也提高了社會(huì)的福利水平。與此不同的是，做為價(jià)值取向的企業(yè)文化不只是客觀(guān)上而且在主觀(guān)上都是對(duì)社會(huì)有益的，從這一角度來(lái)說(shuō)企業(yè)文化的本質(zhì)就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)道德。而從社會(huì)來(lái)看企業(yè)文化的最高功效是企業(yè)與消費(fèi)者、企業(yè)與社會(huì)的和諧與互動(dòng)，如果消費(fèi)者感覺(jué)到企業(yè)不只是在掏自己的錢(qián)包，而是主動(dòng)在為自己服務(wù)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品既是獲得一種滿(mǎn)足，同時(shí)也將其看作與企業(yè)的一種交往，那么這個(gè)企業(yè)的文化就得到了社會(huì)的普遍認(rèn)同。

　　目前，我國(guó)的企業(yè)文化從總體上說(shuō)還是一種工具主義的企業(yè)文化，無(wú)論是狼文化而是鷹文化都屬此類(lèi)，這也是我國(guó)企業(yè)與員工、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與國(guó)家存在各種矛盾的重要原因，由此形成價(jià)值取向的企業(yè)文化是我國(guó)企業(yè)文化發(fā)展面臨的一個(gè)重要任務(wù)。

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