在經濟全球化、知識經濟背景下，企業(yè)文化不僅是一種企業(yè)管理模式，而且是企業(yè)競爭力的重要組成部分。比如，在企業(yè)的核心競爭力所包含的內容中，企業(yè)之間競爭的差異化優(yōu)勢是使競爭能夠表現出自己的獨特之處，從而具備市場吸引力，正是這個獨特優(yōu)勢成為市場的亮點，不能被競爭者模仿或替代，其關鍵是獨特的企業(yè)文化在其中的支撐作用。所以企業(yè)為了在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展，不斷提高企業(yè)自身的素質，就不能不重視自身企業(yè)文化的建設。本文主要著重從企業(yè)文化的起源、發(fā)展建設、內涵、理論基礎以及企業(yè)文化的作用五個方面，對企業(yè)文化問題進行了哲學的深思。

關鍵字：企業(yè)文化 哲學 價值觀 社會主義市場經濟 企業(yè)素質

正文：

在經濟全球化、知識經濟背景下，企業(yè)文化不僅是一種企業(yè)管理模式，而且是企業(yè)競爭力的重要組成部分。在企業(yè)的核心競爭力所包含的內容中，企業(yè)之間競爭的差異化優(yōu)勢是使競爭能夠表現出自己的獨特之處，從而具備市場吸引力，并且不能被行業(yè)競爭者所模仿或替代，其關鍵之處是獨特的企業(yè)文化。所以各大企業(yè)為了在激烈的市場競爭中求得生存與發(fā)展，不斷地提高企業(yè)自身的素質，就不能不重視自身企業(yè)文化的建設。

一、企業(yè)文化的起源

企業(yè)文化的概念是80年代美國學者對二戰(zhàn)后日本經濟迅速發(fā)展的原因進行剖析而提出來的。這是有關引用企業(yè)文化最早的起源。從本世紀50年代起一直到現在，看世界局勢變化，和平與發(fā)展早已成為全球兩大主題。

二戰(zhàn)結束后的日本經濟發(fā)展處于癱瘓狀態(tài)，但是到了70~80年代以后，經濟已經處于世界的前列，有時更是大有超過美國之勢，在這短短的幾十年里，日本經濟在“三無”（無自然資源、無國土資源、無市場資源）的情況下，產品卻能占領國際市場，一躍成為舉足輕重的經濟強國。這大大的威脅了美國經濟的全球霸權地位。對此，許多美國的專家與學者研究發(fā)現，日本之所以能夠成功，是因為日本對企業(yè)文化的鐘情，他們建立了獨特的企業(yè)文化。

日本的文化來源于中國的儒家文化。我們儒家文化講究的就是集體主義觀念，重集體，輕個人的倫理觀念，體現的是敬業(yè)、尊忠的價值觀。這種文化被滲透到企業(yè)當中，對企業(yè)有著強烈的影響。美國學者通過研究發(fā)現，日本源于儒家文化傳統(tǒng)的集體主義價值觀要比美國的個人主義價值觀更具有優(yōu)越超前性，并且文化這種“軟約束”要比一些硬性的規(guī)章制度“硬約束”更有效果。日本經濟崛起的重要精神支柱是文化支撐。日本企業(yè)擁有獨特而且具有競爭力的企業(yè)文化。由此，企業(yè)文化隨即興起、發(fā)展，并影響了全世界。

馬克思主義哲學認為，文化現象屬于社會意識、社會精神生活領域。企業(yè)文化也不例外。對于企業(yè)文化現象，向前搜尋其產生的社會基礎（社會條件、社會實踐、經濟發(fā)展過程等），這是企業(yè)文化問題上的唯物論觀點；對于企業(yè)文化現象，向后探尋其對企業(yè)、社會產生的影響，這是企業(yè)文化問題上的辯證法觀點。縱觀世界發(fā)展范圍，企業(yè)文化的出現是世界經濟發(fā)展的必然趨勢，也是市場經濟發(fā)展的內在要求，同時也是企業(yè)本身的需要。

我國企業(yè)文化的興起，一是受到世界范圍內經濟大潮、企業(yè)文化發(fā)展的影響；二是來源于我國改革開放以來社會主義市場經濟體制的建設與發(fā)展。目前，我國不少企業(yè)已經開始建立了自己的企業(yè)文化，并取得了一定的成效。比如：卓望科技CEO謝峰認為，卓望科技的成功之處就在于它從創(chuàng)立初期就十分重視企業(yè)文化建設。從卓望科技三年來走過的路來看，從當初成立時的一個人發(fā)展到如今的三百多人，卓望科技建立了一支快速響應客戶的技術支持隊伍，開發(fā)能力不斷增強，管理結構初具規(guī)模。在此中間他們時時刻刻可以體會到員工的工作激情和創(chuàng)業(yè)動力，以及對理想的孜孜不倦的追求。這使他們能在這個競爭異常激烈的行業(yè)生存下來，而且獲得了業(yè)界矚目的成長。在謝峰看來，正是卓望人敢于挑戰(zhàn)自我的精神，對瞬間而逝的市場機遇顯示出高度的敏感性和靈活性，對內關注員工的需求以及營造積極的工作氛圍的努力，才造就了卓望科技今天的成就，而這些正是卓望科技企業(yè)文化的重要體現。
二、企業(yè)文化的內涵

企業(yè)文化在狹義上講，是管理科學到管理哲學的一種升華，即企業(yè)的經營管理哲學 ,簡稱為企業(yè)哲學。而如今人們更多的是將企業(yè)文化看成一個復合系統(tǒng)，它既是一種新型的管理理論，一種“合金文化”——東西方文化的融合，又是一種價值觀和信念。它是企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)制度和行為方式的辯證統(tǒng)一，企業(yè)哲學又是企業(yè)文化中最深層、最核心的東西。企業(yè)文化是指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的，并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和。它是一個企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。

文竹在《企業(yè)文化的哲學思考》一文中對企業(yè)文化的內涵有著這樣的劃分，他將企業(yè)文化分為三個層面和一個軸心。這三個層面是：表層——物質文化層（包括企業(yè)的技術設備、教育和文體設施、勞保福利和廠貌等），是企業(yè)文化的基礎和依托；中介層——制度和行為文化層（包括企業(yè)的組織結構、規(guī)章制度、行為規(guī)范、工作作風和領導班子狀況等）,是聯系表層和深層的紐帶，企業(yè)在一定的物質技術的基礎上，必須通過一定的規(guī)章制度的管理，才能形成良好的團隊行為，在長期的實踐活動中，這種行為通過不斷重復，凝聚升華，形成廣大職工共同的價值取向——企業(yè)精神；深層——觀念文化層（包括企業(yè)精神和企業(yè)哲學）它是企業(yè)文化的靈魂和核心。企業(yè)文化建設進入深層次集中到一點就是要培育和樹立自己的企業(yè)精神。

梁重言在《企業(yè)文化與企業(yè)哲學》中認為，企業(yè)哲學是指企業(yè)理論化、系統(tǒng)化的世界觀和方法論，它“以人的自身發(fā)展為內在根據，以企業(yè)的生產經營活動為特定環(huán)境，是企業(yè)全體成員在觀察和處理企業(yè)內部各種關系和外部環(huán)境之間關系問題時，形成的共同的基本觀點和方法。”也可以這樣認為，企業(yè)哲學是指企業(yè)在創(chuàng)造物質財富和精神財富的實踐活動中，從管理的內在規(guī)律出發(fā)，通過對世界觀、方法論的概括和凝練，所揭示的企業(yè)本質和辯證發(fā)展的觀念體系。同時，張文奇、張占梅在《企業(yè)文化論》中提到，企業(yè)哲學作為管理哲學，“它研究的不是企業(yè)管理中的具體問題和具體方法，而是企業(yè)管理中的世界觀和方法論，它回答的不是企業(yè)管理中某個具體問題和如何解決的問題，而是企業(yè)是什么，企業(yè)應該有什么樣的基本信念、價值觀、道德規(guī)范等重大問題”。

三、企業(yè)文化的理論基礎——馬克思主義哲學

企業(yè)文化建設是有中國特色的社會主義現代化建設的重要組成部分，有中國特色的企業(yè)文化建設必然也要以馬克思主義哲學為其理論基礎和指導原則。主要體現在：

（1）企業(yè)以人為本——人是實踐活動的主體。歷史唯物主義認為，人是自然界的產物，但又具有自己獨特的本質屬性和活動規(guī)律，人區(qū)別于動物主要是人除了適應自然，還能通過自己的活動利用和改造自然，這樣人成為自己一切社會生活的創(chuàng)造者和主體。這既是馬克思主義哲學關于人的本質的基本原理，也是企業(yè)文化的基本要求即以人為本。

（2）價值論和企業(yè)價值觀。價值是人們對企業(yè)行為、企業(yè)產品或服務、企業(yè)形象等所作的“有用”或“無用”、“好”或“壞”的評價。所謂企業(yè)價值觀是指企業(yè)中人們評價事物重要性和優(yōu)先次序的一套標準。企業(yè)在確立自己的價值觀時，必須以馬克思主義哲學的價值學說為指導，充分考慮到各種不同性質和內容的價值，確立起良好的企業(yè)精神、企業(yè)形象、企業(yè)方向和產品信譽等。

（3）世界的客觀性原理。辯證唯物主義認為，世界萬物都是客觀實在的，存在自身的規(guī)律性，是不以人的意志為轉移的。因此，我們也應把企業(yè)文化作為客觀實際來研究。一個企業(yè)，在生產經營過程中，會生成孕育自己的企業(yè)精神、企業(yè)價值和企業(yè)形象，這些都是客觀實在的，要解決這些問題并不是主觀隨意的，必須根據企業(yè)這一特殊的社會存在的本質、運行的規(guī)律去進行。所以，企業(yè)文化建設具有必要性。

四、企業(yè)文化的發(fā)展建設

企業(yè)文化是每一個企業(yè)在長期的經營管理實踐中，由企業(yè)領導提倡和努力培育、全體員工共同認可并遵循的企業(yè)群體意識和文化價值觀。

首先，企業(yè)文化的發(fā)展建設的根本中心在于全面提高企業(yè)的素質，提高企業(yè)的經濟效益，增強企業(yè)的核心競爭力。我們的企業(yè)在制定具體的發(fā)展目標時，要以企業(yè)的生產經營為中心，貫徹“以人為本”的管理原則，要讓企業(yè)的員工真正體會到主人的感覺；同時，又必須結合企業(yè)自己的實際情況，結合本民族的特點，來確立自己的發(fā)展奮斗目標。企業(yè)自身文化的建設首要問題就是具體發(fā)展目標。

其次，在眾多的企業(yè)文化因素中，管理哲學是企業(yè)文化的靈魂。企業(yè)文化主要探討的是企業(yè)的精神、價值觀。企業(yè)是由人組建起來的，人在企業(yè)中要有主體性地位。這就是企業(yè)文化當中“以人為本”、“以人為中心”的原則，要重視人的作用，重視人對企業(yè)文化發(fā)展的影響。我們的企業(yè)要在具體管理活動中，本著尊重、關心、理解、信任企業(yè)員工的原則，采取激勵、獎懲、評建等方法，充分提高、挖掘員工的素質，調動和發(fā)揮員工的參與、主創(chuàng)的意識，最大化的發(fā)揮員工的主觀能動性，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。企業(yè)精神是企業(yè)倡導、企業(yè)成員認同并為社會公眾所理解的企業(yè)群體意識，是企業(yè)發(fā)展壯大的精神動力。企業(yè)只有確立了正確的價值觀、精神，企業(yè)才能有生命力。每個企業(yè)的成員只有真正把自己視為企業(yè)的主人，都具有主動性、積極性和創(chuàng)造性，企業(yè)才能發(fā)展壯大。例如，美國波音公司的精神是：“我們每一個人都代表公司。”只有這樣，企業(yè)員工才能與企業(yè)共發(fā)展、同呼吸，企業(yè)才能強大、擁有競爭力。

最后，優(yōu)秀的企業(yè)應具有良好的企業(yè)道德風尚和優(yōu)秀的傳統(tǒng)。企業(yè)的形象就是企業(yè)在職工、消費者中的形象。形象是要靠文化來塑造的。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的一筆無形資產。塑造好的企業(yè)形象，可以擴大企業(yè)在社會中的影響和地位，增加企業(yè)的文化價值，提高企業(yè)的效益，所以同樣是企業(yè)文化發(fā)展建設的重要內容。

五、企業(yè)文化的作用

首先，達到內化控制的作用。企業(yè)文化的內化控制作用就是通過價值觀念進行意識形態(tài)方面的自我教育、自我控制，使企業(yè)員工按某種價值觀念辦事。如果違反這種價值觀就會感到不安和內疚。社會學家認為，內化控制是控制行為，更正偏差、激勵進取的最有效方式。正因為如此，企業(yè)文化作為企業(yè)全體成員所擁有的價值觀念體系，它必然以“軟約束”對其成員行為起控制作用。

其次，有助于加強信息交流，維護企業(yè)聲譽。企業(yè)文化使企業(yè)全體成員有共同的價值觀念、共同的目標、共同關心的問題。正是通過這些“共同點”有助于企業(yè)成員獲取共同關心的信息，并指導企業(yè)做出相應的協(xié)調。促進企業(yè)成員之間互助關系的融洽。在人際交往中，企業(yè)文化促使成員之間有共同的信息語言，有良好的溝通基礎。同時，企業(yè)成員的正常社會活動，促進了企業(yè)與外部世界的信息溝通，為企業(yè)的核心信息的開發(fā)利用奠定了重要的基礎，這也是企業(yè)聲譽維護的重要手段。

第三，增強凝聚力。企業(yè)文化增強了企業(yè)成員之間的凝聚力、向心力和持久力的意識形態(tài)的綜合，它作為一種精神力量，構成影響企業(yè)的社會心理環(huán)境，在企業(yè)成員中潛移默化的產生作用，使企業(yè)保持、增強內聚力。因為企業(yè)文化是對人的自身價值和社會價值的認識深化下的產物。從而更加容易將個人組織起來，產生合力。例如，深圳自行車公司就是要使職工擁有共同的價值觀念，使每一個成員通過適應性學習、創(chuàng)造性學習，使他們自己在既定的戰(zhàn)略選擇上與企業(yè)相一致并積極參與企業(yè)的生活。這正是一種“軟管理”的具體形式，這也恰恰就是增強凝聚力的關鍵之所在。

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