老板操守對企業(yè)文化的影響
2009-4-10 　全球品牌網(wǎng) 　 《財經(jīng)界·管理學家》 　專題：老板 　點擊評論

企業(yè)領(lǐng)導者的個人操守與工作作風直接決定了企業(yè)文化的發(fā)展方向。一個企業(yè)能否做強做大，看老板的平素品行及工作作風就能看出，所以就像郎中把脈一樣只要摸準了老板個性的特點，基本上就能看出企業(yè)文化的端倪。


老板工作作風對企業(yè)文化的直接影響

企業(yè)文化的核心概念中，工作作風與企業(yè)精神、經(jīng)營理念是集中反映老板思想的三大特征，老板的工作作風是企業(yè)文化走向最直觀的風向標。

舉例來說，一位生活中表現(xiàn)虎頭蛇尾的老板，在與客戶合作的過程中會呈現(xiàn)由熱情百倍到推諉拖延的情況。與客戶談合同的初期，會竭盡所能的表現(xiàn)本公司產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點，其中不乏言過其實之處，一旦得到客戶匯來的第一筆錢或者是合同已經(jīng)簽訂。則他的工作日程并不會視對方需求來定，而是以客戶業(yè)務(wù)難易程度及業(yè)務(wù)大小來安排。并且會將這種情緒傳遞給下屬，“現(xiàn)在我們要把精力投入到大業(yè)務(wù)中去，這種小業(yè)務(wù)先放一放，做好了大業(yè)務(wù)后，有時間再去跟進這些小業(yè)務(wù)。”在這種言傳身教的影響下，員工會出現(xiàn)三種情況，第一種是隨波逐流，按老板的意思去做；第二種是給老板建議，希望能改變事實，但如果老板很堅決，不會認為你是從公司健康發(fā)展的角度思考問題，而認為你思維僵化，這種人等于列入了老板的黑名單，要么被炒掉，要么不被重用；第三種是計劃離開這個沒有前途的公司。第一種情況產(chǎn)生的公司，最得寵的人大都是按老板意思辦事的人，這就無形之中形成了一種有血型的文化，這種文化站在演繹者本身角度來看，就是業(yè)務(wù)先分大小，再分難易程度，永遠是大業(yè)務(wù)優(yōu)先。站在公正的角度來說，這是不講誠信，做事虎頭蛇尾的文化。

當一個文化具備血型功能時，就會出現(xiàn)兩極分化，因為違背這個文化的人不是自己走人，就是老板讓你走人。留下來的都是執(zhí)行虎頭蛇尾的工作作風的人。這就是老板工作作風影響企業(yè)文化的最實在例子。


當然也有固執(zhí)認為可以說服老板改變這種工作作風的人，即使你第一次說服了他，但過不了多久他絕對會老調(diào)重彈，因為做企業(yè)領(lǐng)導者的人是很難聽取別人的意見的。

一個部門經(jīng)理的工作作風是影響一個小團隊，而一個老板的工作作風卻影響一個企業(yè)。特別是個性鮮明的工作作風，如虎頭蛇尾、拖泥帶水，只說不做，只做不說等工作作風是目前民企老板存在的四大缺點。這四大缺點就會形成文化過濾，在一朝君子一朝臣的文化哲理下，老板文化就象一個過濾器，會將不屬于自己的過濾出去，留下和自己文化相近的。也就是大家經(jīng)常說企業(yè)文化是有血型的，相同血型的人在一起才會融合。不同工作作風的人，怎么出業(yè)績，老板都會覺得有悖于自己的思路，在企業(yè)規(guī)模還小時，他可能沒得選擇，暫時容納你，就象婚姻一樣，在沒有條件挑選時，先湊合著過。

工作作風在企業(yè)文化中占有很重要的位置，說大一點是企業(yè)沖鋒陷陣的利劍。因為工作場所中的工作作風，是決定企業(yè)工作效率及工作結(jié)果的關(guān)鍵，優(yōu)良的工作作風能傳承久遠，不好的工作作風只是暫且湊合，當企業(yè)發(fā)展壯大后，其錯誤阻力就會越來越大。就象以兩點為核心，畫兩條并行的射線，如果起點角度略有偏差，當畫的線很短時，誤差很難發(fā)現(xiàn)，當兩條線越來越長時，偏差就會越大。這就象企業(yè)工作作風線與企業(yè)生命線的關(guān)系，在企業(yè)規(guī)模還小的時候表現(xiàn)的尚不明顯，當企業(yè)逐漸壯大后，哪怕只是一個微妙的偏差，都會造成后來非常明顯的偏離。


老板個人操守在企業(yè)文化中的利與弊

如果工作作風是專指老板的辦事作風，那么操守就是老板魅力的添加劑。一個人的品行優(yōu)劣程度，在其舉手投足中皆可看到，做為一個企業(yè)的老板至少不能有坑蒙拐騙的跡象，或者說沒有這方面的嫌疑。

有這樣一家小企業(yè)，其老板非常喜好占小便宜，在外地出差時會將酒店所有能帶走的用具都帶走。上餐廳吃飯，總在人家菜里找毛病，為的是要餐廳贈送一盤菜。員工在他的帶動下也逐漸養(yǎng)成了這樣的習慣，后來發(fā)展到占公司的便宜，老板發(fā)現(xiàn)后炒人，但后招來的人要么離開，而留下的基本上和以前的都差不多。

人其實是可以相互影響的，員工在研究老板的成功之處時，也在模仿老板的為人處事。所謂青出于藍而勝于藍，如白開水一般的徒弟在老板這個師傅的教導下，當然是有勝之而無不及。

一個企業(yè)家需要有容納胸懷，比方說牛根生，眾所周知他做經(jīng)理時，就喜歡接濟同事，一年下來的獎金上百萬元，他拿來給部門添置幾臺面包車，主動給經(jīng)濟差的同事發(fā)一點生活費，發(fā)展到后來將自己的大部分股分設(shè)立了一個老?；穑⒖偨Y(jié)了一句極有哲理的名言：“財聚人散，財散人聚”。企業(yè)家個人操守主要反應(yīng)在個人胸懷、做人做事、社會大局三個方面。心胸寬廣的民企老板，能容納人，能吸引人才。反之，整天教訓人，整天罵人的老板，聽不到忠誠之言，看不到事物的真相。員工有一點錯誤，立馬跳將起來罵人。如此下去將公司發(fā)展的隱患埋藏，最后還感嘆這些人是狼子野心，養(yǎng)肥了就跳槽，忘恩負義。這屬于那種自己不懂得檢討缺點，反而埋怨別人的人。


老板如何把握對企業(yè)文化影響的度

老板個人操守及工作作風對企業(yè)文化的影響是直接的，基本上是有什么樣的老板就會有什么樣的企業(yè)文化。一個企業(yè)的失敗可能會有多方面的原因，但最終的原因還是在老板身上。據(jù)說曾經(jīng)倒下的沈陽飛龍就是在企業(yè)飛速發(fā)展后，因為只打機遇牌，生產(chǎn)偉哥產(chǎn)品，但是卻忽略了國家相關(guān)產(chǎn)品法規(guī)的要求，結(jié)果企業(yè)幾乎在一夜之間倒下。如果是一個遵紀守法的企業(yè)老板，就不會在急功近利的情況下而涉足深陷。

有幾類人容易影響企業(yè)文化，一個是有兔子想吃窩邊草的老板，盡量給自己定一個軍規(guī)。誰在內(nèi)部亂搞誰走人。喜歡在公司泡妞的老板要把握一個度，是要江山，還是要美人，要圖一時之快，還是立足長遠發(fā)展。

屬虎頭蛇尾做事的老板，可以把前鋒工作自己做，后期工作交給一個執(zhí)行力強的人跟進，權(quán)力下放。這樣就可避免因為服務(wù)跟進不到位而造成企業(yè)信譽下降。

洞悉老板文化深度，判斷企業(yè)壽命長短。這是站在打工者角度看老板的綜合經(jīng)營素質(zhì)，這也是跨過溫飽線的高素質(zhì)打工群體的共識。他們的口頭禪是：“不怕嫁錯郎（現(xiàn)在離婚容易），就怕入錯行（高利潤行業(yè)的機會相對大）；不怕入錯行，就怕進錯房（你在什么企業(yè)呆過成為你再次擇業(yè)的烙印）。”站在老板的角度來看，你的一言一行其實是在決定這個企業(yè)能走多遠，有些缺點是致命的，有些可以隨著時間的推移而逐步改變，但老板的工作作風和職業(yè)操守對企業(yè)文化的影響是深遠的，也是企業(yè)壽命的晴雨表。隨著打工群體素質(zhì)的不斷提高，打工者衡量老板的尺度也越來越科學，作為企業(yè)老板要立足長遠發(fā)展的思路看自己的品行，立足長遠的思路打造自己的工作作風，只有這樣你的企業(yè)文化才會健康，企業(yè)生命力才會強盛?？傊?，作為企業(yè)家要先分析自己的不足，然后對癥下藥安排人事，盡量將公司損失率降到最低。要立足打造一個健康的企業(yè)文化為出發(fā)點，衡量自己的一言一行，不要隨心所欲的做現(xiàn)代版紂王。

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