老板意志是企業(yè)文化的風(fēng)向標(biāo)

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2000年10月,麥田房地產(chǎn)有限公司在福建成立,“這不僅僅是一家中介公司,這更是一個企業(yè),是一個偉大的組織。”繆壽建總裁如是說。創(chuàng)立伊始,同行笑話過他們頂級的裝修;不屑于他們完美的形象;害怕他們響亮的口號。今天,麥田已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)同行爭相效仿的對象。

七年前麥田的企業(yè)定位決定了現(xiàn)在的麥田是中介公司里最成功的企業(yè)。在這七年中,麥田成功的企業(yè)文化將麥田打造為成功的企業(yè)。鑒于麥田在企業(yè)文化上的突出表現(xiàn),我們采訪了麥田房地產(chǎn)有限公司的副總裁肖基昌先生,作為中國麥田的副總裁,他一手打造了麥田房產(chǎn)的整個企業(yè)文化體系。 《管理學(xué)家》:有人說:“一個企業(yè)的企業(yè)文化是什么樣的很大程度上取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個人風(fēng)格。”對這句話您是如何理解的?

肖基昌:我更愿意把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)看作企業(yè)文化的一個“發(fā)動點(diǎn)”。我想任何一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,都會對企業(yè)有一個期望,比如在業(yè)績方面希望越做越好,在行業(yè)內(nèi)的排名越來越高,同時在企業(yè)文化方面也具備自身的特色。因此這種期望會形成一種氛圍,一種文化的氛圍。這種氛圍會吸引到一些價值觀相近的人,這樣,一個企業(yè)文化的雛形平臺就形成了,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在這里是一個啟動器的作用,或者可以說是拋磚引玉吧,在自己的一些理想層面上拋出一些東西來,讓大家在這個雛形平臺進(jìn)行交流、溝通和討論,最終形成一套有自身企業(yè)特色的企業(yè)文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)文化的形成一定會有影響,但是若說企業(yè)文化完全取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格,不如說一個企業(yè)的成形、成長和完善造就了一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。


《管理學(xué)家》:老板個人意志影響企業(yè)文化是否有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展?

肖基昌:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與企業(yè)文化有著千絲萬縷的聯(lián)系,但是老板的個人意志對企業(yè)文化的影響是否有利于企業(yè)未來的發(fā)展,還要從影響的不同角度分別來看。



首先我們說,企業(yè)文化的作用是增加企業(yè)的核心競爭力,增加團(tuán)隊的向心力,使公司上下形成統(tǒng)一的價值觀,這是所有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所追求的。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,如何利用企業(yè)文化使公司的發(fā)展更加順暢是一項(xiàng)長期而重要的工作,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意志與企業(yè)文化的融合程度越高,對企業(yè)未來發(fā)展就越有利,因?yàn)槟繕?biāo)和方向一致性更強(qiáng),同時也會更適合公司的發(fā)展。然而,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的個人意志與企業(yè)文化相差比較遠(yuǎn),那么可能就會形成一些不協(xié)調(diào)的聲音,可能對企業(yè)的發(fā)展形成一些制約的因素,如果是這樣,企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人就需要及時的調(diào)整方向,使兩者盡快合并到一個軌道內(nèi),以推動企業(yè)的正向發(fā)展。


《管理學(xué)家》:老板個人意志在企業(yè)文化中應(yīng)該起什么作用?具體在麥田的企業(yè)文化中如何做的?

肖基昌:老板個人意志在企業(yè)文化中應(yīng)該起“助推器”的作用,即作為領(lǐng)導(dǎo)者,需要根據(jù)戰(zhàn)略眼光拿出一套適合本企業(yè)的文化體系,在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施,這套體系在與公司管理者的不斷溝通中調(diào)整到最適合本企業(yè)應(yīng)用的,然后讓企業(yè)文化形成自己的特色,從而起到吸引人才,留住人才,形成企業(yè)向心力的作用。

麥田一直非常注重企業(yè)文化的建設(shè),一直把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)的核心競爭力來看。在麥田,我作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,經(jīng)常會與同仁進(jìn)行交流溝通、探索、尋找我們文化的特色和不足,挖掘可以進(jìn)一步推廣和發(fā)揮的亮點(diǎn),這樣不僅可以讓同仁們更加清晰的認(rèn)識到我們文化的特色,同時也將一些不適合的文化特點(diǎn)進(jìn)行升級和改進(jìn)。

麥田向“善”,我們崇尚“善”文化,這一點(diǎn)我個人非常認(rèn)同,當(dāng)然我也希望我的同仁們能夠認(rèn)同,因?yàn)樵诂F(xiàn)在這個社會,不管你服務(wù)于哪一家企業(yè),對企業(yè)“善”、對伙伴“善”、對客戶“善”都是對自身成長非常有幫助的。

我們將麥田的文化不斷的以培訓(xùn)和交流的形式與所有麥田人進(jìn)行交流,現(xiàn)在麥田已經(jīng)形成了一個“有麥田特色的”的文化氛圍,員工對麥田文化非常認(rèn)可,甚至同行也對我們的文化非常尊重,這一點(diǎn)是讓我非常開心的。


《管理學(xué)家》:老板如何正確把握好個人意志對企業(yè)文化影響的度?比方說在領(lǐng)導(dǎo)麥田的企業(yè)文化中是如何把握的?

肖基昌:作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,如何把握個人意志對企業(yè)文化影響的度,我想完全要看這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化的認(rèn)識和態(tài)度。

對于我來說,實(shí)際上我已經(jīng)是麥田企業(yè)文化的一部分,麥田的企業(yè)文化是所有麥田員工共同創(chuàng)造出來的,有普通員工對文化的貢獻(xiàn),有中層管理人員對文化的貢獻(xiàn),也有我對文化的深刻理解,我想我和我的同仁們,一定程度上可以說是麥田文化的代表,所以我們只要認(rèn)真做好個人的事情,保持互相之間的信息暢通,讓大家在同一個氛圍內(nèi)愉快的工作就足夠了。

麥田的企業(yè)文化不是某一個人的文化,也不是老板的文化,而是麥田人共同的文化,在這里我不需要刻意的去控制如何做,只需要坦誠的提出我的想法,和同仁進(jìn)行有效的溝通,最后集大家的智慧達(dá)成一致,這樣就是麥田文化的最好體現(xiàn)。


《管理學(xué)家》:麥田企業(yè)文化的核心理念是什么?具體的表現(xiàn)在哪里?

肖基昌:麥田最核心的價值觀體現(xiàn)的是經(jīng)營人生的智慧,不僅要讓麥田人獲取事業(yè)上的成功,更會受益終生。

麥田的發(fā)展需要領(lǐng)導(dǎo)者:麥田的人才一定是建立在與麥田有著共同價值觀的基礎(chǔ)上,以保持企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新。麥田需要能夠大戰(zhàn)和開城破地的領(lǐng)軍人物。因此我們把職業(yè)生涯方面縱向的設(shè)計強(qiáng)化,在崗位上強(qiáng)化鍛煉,在崗位上經(jīng)歷磨難,經(jīng)歷挑戰(zhàn),折騰出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。大家即使錯了,就當(dāng)做自己成長的經(jīng)驗(yàn),如果虧了,就當(dāng)做學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的成本。

你現(xiàn)在就是未來麥田發(fā)展的領(lǐng)軍人物:麥田希望建設(shè)一個產(chǎn)生經(jīng)營型人才的onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力資源機(jī)制,未來麥田的領(lǐng)導(dǎo)者是打出來的,我們會建立在自主經(jīng)營,自循環(huán)的體系來鍛煉人才。同時,對于麥田人才來說,價值觀一致非常重要。提高一個人的作業(yè)能力是容易的,改變一個人的觀念是困難的,價值觀不一致的授權(quán)經(jīng)營,是風(fēng)險的。讓所有員工明白,未來3年的人才,現(xiàn)在已經(jīng)在開始比賽。把公司戰(zhàn)略落地到個人的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景上,激勵員工。

麥田很強(qiáng)調(diào)智慧的流通,強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型組織:我們希望在內(nèi)部建設(shè)一個強(qiáng)大的學(xué)習(xí)型組織,強(qiáng)調(diào)自循環(huán)的學(xué)習(xí)模式,人人在學(xué)習(xí),人人做培訓(xùn)。希望是有質(zhì)量的磨難,希望是有經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng),以加快所有人的成長。隨著公司的擴(kuò)展,在各種成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)上培育出很多很多人才。因?yàn)椋?jīng)營性人才,科學(xué)不可教。培養(yǎng)領(lǐng)袖型人才,是企業(yè)最大的挑戰(zhàn)。



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