民營企業(yè)須傳承企業(yè)文化
作者:喬楓 149
對絕大多數(shù)資產(chǎn)上千萬的企業(yè)主來說,把自己擁有的財產(chǎn)傳下去并不是問題,關(guān)鍵問題是接班人如何把企業(yè)承接下去,繼續(xù)發(fā)展。用一句話概括,就是繼承管理還是繼承財富。
在一次企業(yè)家研究會上,關(guān)于家族繼承的問題,有人提出:子女能干的,就讓他們當(dāng)董事長兼總經(jīng)理,差一點的就做董事,實在不行的就當(dāng)股東。不難看出,在這些人內(nèi)心深處,企業(yè)是自己辛苦打下的“江山”,他們都希望把自己的企業(yè)傳下去,當(dāng)然最理想的接班對象是自己的子女,如果子女實在不愿做或不能做,也不要勉強,免得自己的心血毀于一旦。 有人做過小范圍的樣本調(diào)查,差不多79%的企業(yè)主意愿是“子承父業(yè)”。這也是中國文化的產(chǎn)物,在華人社會里,家庭才是社會的單元,傳統(tǒng)的“子承父業(yè)”觀念是根深蒂固。對絕大多數(shù)企業(yè)上規(guī)模的企業(yè)主來說,很少愿意主動關(guān)閉企業(yè)去安度晚年的,除非是自己孩子不愿意接或者實在沒能力接的。
對于那些愿意繼承父業(yè)的子女,也絕不能只是把財產(chǎn)簡單地給他了事。要自己傾其一生總結(jié)出來的理念、管理方法、經(jīng)營經(jīng)驗、企業(yè)文化等盡可能傳給子女,這樣,他們才可能在你的基礎(chǔ)上“青出于藍而勝于藍。”
迄今為止,企業(yè)管理模式先后經(jīng)歷了家長制、古典式(泰羅式)、行為科學(xué)模式和系統(tǒng)模式等四種方式。
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)管理方式也逐漸從傳統(tǒng)工業(yè)社會的生產(chǎn)管理向知識經(jīng)濟時代的創(chuàng)新管理和知識管理轉(zhuǎn)變,家族企業(yè)的管理機制也面臨同樣問題。事實證明,家族企業(yè)采取現(xiàn)代管理方法仍具有強大的生命力。當(dāng)前國際流行的現(xiàn)代化管理方法主要有:學(xué)習(xí)型組織、敏捷制造企業(yè)、企業(yè)再造、精益生產(chǎn)、管理集成、扁平化網(wǎng)絡(luò)組織等。我國的家族企業(yè)可以結(jié)合本身情況有選擇地借鑒與采納,這樣可以避免在企業(yè)現(xiàn)代化過程中走彎路。
更重要的是,每一個企業(yè),在它成長的過程中,除了學(xué)習(xí)外面的管理經(jīng)驗外,自己肯定也積累好許多優(yōu)秀的管理經(jīng)驗,這些管理方面都是富貴的財富。一個優(yōu)秀的企業(yè)家,要善于總結(jié),把科學(xué)的管理經(jīng)驗總結(jié)下來,傳遞下去,使繼任者少走彎路。
民營企業(yè)主不僅傳承所有權(quán),而且要傳承企業(yè)文化。美國管理學(xué)家彼德•德魯克曾說,管理是以文化為轉(zhuǎn)移的,并且受其社會的價值觀、傳統(tǒng)與習(xí)俗的支配。說到底,就是家族文化和家族價值精神的傳承。如老亨利•福特那樣執(zhí)著地堅持其家族價值精神:“消費者是我們工作的中心所在。我們在工作中必須時刻想著我們的消費者,要為其提供比競爭對手更好的產(chǎn)品和服務(wù)。”福特家族第四代福特公司現(xiàn)任董事長比爾•福特把這種價值觀加以發(fā)展和創(chuàng)新為:“我認(rèn)為追求商業(yè)目標(biāo)與追求社會與環(huán)保需求并不矛盾。我相信一個好的公司與一個偉大的公司是有區(qū)別的:一個好的公司能為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),一個偉大的公司不僅能為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),還竭盡全力使這個世界變得更美好。”可見,企業(yè)的社會責(zé)任也成為比爾•福特價值觀的重要內(nèi)涵了。
企業(yè)文化本身建立并不是短期的,它隨著企業(yè)的發(fā)展而緩慢的形成,它的形成本身就凝聚了領(lǐng)導(dǎo)者的文化和組織的文化,它是優(yōu)于領(lǐng)導(dǎo)者的文化,同時形成了集體式的統(tǒng)一價值觀,所以領(lǐng)導(dǎo)者的改變只能是在整體的企業(yè)文化模式存在的基礎(chǔ)上,得以創(chuàng)新;企業(yè)文化具有沉淀作用,領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀、管理風(fēng)格、行為規(guī)范、文化的價值取向不可能改變其主流部分。企業(yè)家是企業(yè)文化的主要締造者,其個人的價值觀決定了企業(yè)文化的成型與培育。企業(yè)家要對企業(yè)文化不斷傳承與發(fā)展,不能因為一個企業(yè)更換領(lǐng)導(dǎo)人,優(yōu)秀的企業(yè)文化也隨之消失。
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