妙姿堂在黃山會議上提出的八個字“誠信、務實、責任、和諧”現(xiàn)在還沒有過時，也不會過時。企業(yè)的文化不是領導人提幾個字掛在墻上就能形成的，它要貫穿于企業(yè)的行動之中，貫穿于企業(yè)的意識形態(tài)之中，最重要的是將企業(yè)的文化扎根員工的思想之中，形成于日常的工作之中。

這八個字現(xiàn)在看來是完全與目前黨中央提出的方針政策吻合的，因此我們的企業(yè)文化在當時提出來還是比較超前的。

第一是誠信

一個企業(yè)如果沒有做到“誠信”，就很難取得別人的認同和信任。一個國家，一個企業(yè)都是如此，為什么當初有那么多的外商來中國合資，現(xiàn)在又要從合資轉變?yōu)楠氋Y。這里面就有很深的奧妙：一是因為中國有比較廣闊的市場，有豐富的勞動力。有相對穩(wěn)定的政治、經(jīng)濟的環(huán)境。但現(xiàn)在為什么都要去搞獨資呢?因為中國的合作伙伴誠信度不足。妙姿堂人今年在這方面應該從哪做起呢，從個人調節(jié)稅做起。個人所得稅是中國自古以來頭一件事，以前有些企業(yè)要避稅、偷稅甚至逃稅，現(xiàn)在要從個人所得稅做起，可能有些人還一時很難適應，怎么交、什么時候交，內心會有矛盾。最近，妙姿堂做了一個很大的表率，凡是公司的分配都將由企業(yè)進行完稅?，F(xiàn)在國家已經(jīng)沒有內外資企業(yè)之分，現(xiàn)在只有居民企業(yè)和非居民企業(yè)之分了。什么是居民企業(yè)呢，基本上是要以企業(yè)的注冊國籍來進行理解的。至于現(xiàn)在社會上在積極討論的所謂民營企業(yè)的原罪，妙姿堂是沒有的，可能有過一些小的過錯、失誤，可能當時我們的發(fā)展與國家法律的不同步的地方，但妙姿堂的財富都是陽光下的財富。誠信是一個永遠的話題，是一個無價之寶，是可以成功的避開禍害的法寶，可以讓大家穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)?、踏踏實實地去做人?

第二是務實



這點可以從不講空話做起。很多會議、報告都要認真的去做，不講虛話，不講空話，不講大話。從小事做起，從身邊的事情做起，一步一個臺階穩(wěn)步的去做。在這么多年的發(fā)展當中，妙姿堂都是一步一個腳印走過來的，妙姿堂是爬坡型的企業(yè)，我們一直在抱著學習的態(tài)度，小步走、穩(wěn)步走。所以務實很重要，在財務、質量管理、營銷方面大家都要做好務實。中國經(jīng)濟在發(fā)展過程中，出現(xiàn)過很多的泡沫，但可以很自豪的講，妙姿堂是壓縮餅干，是一個濃縮型的企業(yè)，是一步一步穩(wěn)步發(fā)展的。

第三是和諧

和諧有三個層面，第一個層面是我們的干部要關心員工，愛護員工。

員工是最辛苦的，對于他們的生老病死，甚至他們的家庭生活，我們都要伸出友誼之手，各企業(yè)要主動的去關心員工。這方面上海的一些企業(yè)做的很好，我們可以去學習和借鑒。

第二個層面是同事之間的和諧，特別是上下游之間要和諧?，F(xiàn)在的人都在埋怨別人，都在為自己推脫責任。我們要學會主動與其它部門進行溝通，取得一個共識和諒解。

第三個層面是要講規(guī)則，這是和諧最重要的一個方面。什么叫和諧，不是多發(fā)些錢，不是多講幾句好話就和諧了，錢發(fā)的多，好話講多了不一定會和諧的，平時都講好話，一旦批評了，就會跳起來，這是不和諧的。和諧的要義是講規(guī)則。宇宙是非常和諧的，地球繞著太陽轉，月亮繞著地球轉，每個星球都有自己的軌道。規(guī)則是和諧的一個要義，下一步妙姿堂要講定規(guī)則，應該確定要怎么做。

在外部，我們對客戶、供應商、競爭對手也要講究和諧。妙姿堂在這方面做得還是比較好的，妙姿堂是一個產業(yè)鏈，對市場大家都很重視，但對供應商態(tài)度就不一樣了，變成了主人，覺得別人是靠我們養(yǎng)活的。中國現(xiàn)在有兩大從業(yè)人員是最苦的，一個是建筑工人，一個是煤礦工人，都是外包工，按時計算的。我們多給些錢，雖然會增加一些成本，但贏得了人心，錢散發(fā)出去了，民心就會來了，好的企業(yè)就會愿意跟妙姿堂合作。一些企業(yè)們不要把錢扣得太緊，艱苦創(chuàng)業(yè)是一個很好的美德，但要有度。

第四個是責任

現(xiàn)在的妙姿堂人不僅是對妙姿堂的發(fā)展承擔責任，每一個人還都有其它的責任，對家庭就要承擔起主要勞動力的責任，上要對父母負責，中間要對妻子、兄弟、姐妹、朋友負責，下要對子女負責。

我們的干部責任很大，上要對企業(yè)負責，下要對員工負責，都要承擔責任。妙姿堂作為中國的一個優(yōu)秀企業(yè)，更要承擔社會責任?，F(xiàn)在妙姿堂一些老的員工基本是衣食無憂，甚至可以把財富留給下一代，但是還是有責任的。經(jīng)過20多年的發(fā)展，我們的干部已經(jīng)學到了一些生產的、經(jīng)營的、管理的、技術的、貿易的技能，這種財富千萬不能把它浪費掉，大家有責任把它放大。

妙姿堂目前已經(jīng)處于一個厚積薄發(fā)的階段，企業(yè)正在向更高層次發(fā)展。努力尋找增長點，去謀求更長遠的發(fā)展，要求企業(yè)的每個人都必須承擔責任。

毛主席曾經(jīng)說過，一個沒有文化的軍隊是一支愚蠢的軍隊。一個民族，一個企業(yè)，都必須有自己的一種文化。一個沒有文化的企業(yè)，是一個沒有厚度的企業(yè)，也不會走得太遠。

怎樣進行我們的企業(yè)文化建設呢？

首先，必須遵守國家和企業(yè)的各項法規(guī)制度。像毛澤東組織軍隊的時候，就提出一切行動聽指揮的口號。目前，特別是轉型期間，在人心比較浮躁的情況下，作為一個企業(yè)，我們第一個理念就是遵守國家的各項法規(guī)，遵守企業(yè)的各項規(guī)定。常常提心吊膽過日子，解決這樣那樣的一些危機，這是我們所不愿意看到的。

第二，要重視道德建設，尊重人與人之間的倫理道德標準，做一個優(yōu)秀的企業(yè)公民。你遵紀守法是一個合格的公民，你尊重道德建設，尊重人與人之間的文化差異，是一個優(yōu)秀的企業(yè)和公民。誠實、不說謊、自重、不說別人的壞話，這都是一些具體的體現(xiàn)，人與人的相互尊重非常重要，這是做人做事的一個根本。


第三，我們的產業(yè)發(fā)展要與國家的大環(huán)境結合起來。中國政府是強有力的政府，它的要求我們企業(yè)必須要尊重，有條件的時候要服從，沒有條件創(chuàng)造條件也要服從。我們要主動做好環(huán)境保護，節(jié)能減排的工作，我們很多規(guī)劃里面都沒有提到，我們應該做一個指標，重視起來。

第四，控制加班時間，保證合理的休息和假期。五一長假、十一長假國家在討論怎么做，現(xiàn)在我們廣東省內還是比較好的，保證星期天可以休息。下一步我們怎么把加班的時間調整得更加合理點，這是我們應該考慮的，這是做到我們企業(yè)誠信、務實、責任、和諧的企業(yè)文化。今年廣東省給我們妙姿堂發(fā)了塊“和諧企業(yè)”的牌子，當時電視臺來采訪我們，我說我拿了這塊牌子，心里是沉甸甸的，“和諧”是很難做的。

現(xiàn)在一切都以經(jīng)濟規(guī)律辦事，經(jīng)濟主義占據(jù)了每個人的思想，出了多少力就要拿多少錢，與80、90時年代的思想已經(jīng)不一樣了。胡錦濤主席在十七大報告中高度重視文化事業(yè)的發(fā)展，這里面帶有一些回歸的味道。

企業(yè)文化不斷提升，企業(yè)凝聚力才會增強，企業(yè)才會有競爭力。當前我們努力的方向就是把我們中國幾千年來優(yōu)良的傳統(tǒng)文化跟我們解放以后一些新倫理，跟我們當前改革開放以后國際上一些競爭的文化，有機結合起來，形成我們妙姿堂的文化。

摘自妙姿堂總裁陳慧女士在中國企業(yè)文化論壇的演講內容,原文有刪節(jié).

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