牛根生的做人藝術和蒙牛企業(yè)文化
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牛根生,一個標準的來自大草原的彪型大漢。1999年創(chuàng)辦了蒙牛,以一種“先建市場,再建工廠”的經(jīng)營模式。一舉使蒙牛的市場占有率居全國第一。
第一次看見《蒙牛內(nèi)幕》這本書,是去年在西單圖書大廈。當時這本書在那賣的那是相當火爆??!順手翻了一下,基于資金的問題,購書計劃也就擱淺了。前幾天去學校圖書館轉悠,竟發(fā)現(xiàn)了這本書。
昨天下午看完了這本書,晚上睡覺的時候我就閉上眼睛開始回憶這本書里面的內(nèi)容。要說收獲還談不上,看完之后給我比較深的印象就是:牛根生做人的藝術和蒙牛的企業(yè)文化應該是這本書最濃重的一筆了。
蒙牛文化強調(diào)每一個人都要自成“火種”,不應該做等待點燃的木炭。打造一個百年的蒙牛應該是蒙牛文化最深的底蘊了。
蒙牛打開市場的第一步,不是他的根據(jù)地也不是中國最大的城市。而是遠離他生產(chǎn)基地千里以外的鵬城---深圳。蒙牛初創(chuàng)業(yè)的時候出在乳制品行業(yè)的1116位。一個初生牛犢,一個新的品牌要想讓廣大消費者接受也不是件容易的事情。選擇改革開放的前沿陣地,選擇一個更容易接納新事物的城市作為試腳石,這恐怕是打開大時常的最佳切入點了。
展翅鵬城,1999年蒙牛的銷量是600萬,2000年是3600萬,2002年2個億……
問鼎北京,以一塊冰磚敲開市場,第一年就拿下了3000萬。
逐鹿上海,以易購365等網(wǎng)上銷售為引擎,牽引產(chǎn)品起飛,以電子商務為平臺,把現(xiàn)代電子商務和傳統(tǒng)的銷售模式的優(yōu)勢發(fā)揮的淋漓盡致。一舉打下可上海的半壁江山。
在這一組組令人吃驚的數(shù)據(jù)下面,除了蒙牛人不懈的努力之外。在為蒙牛品牌的建立上,那些為蒙牛策劃出一個個經(jīng)典營銷策劃方案的人,在為蒙牛的發(fā)展上增添的是濃墨重彩的又一筆。
2001年,北京申奧的關鍵時刻,蒙牛提出“北京申奧一旦成功,我們捐贈1000萬”。北京奧運申請成功,借助奧運的精神,在1000萬捐款的背后是蒙牛100億之多的銷售業(yè)績。
2003年10月16號6時46分,中國首次載人航天飛船發(fā)射成功!隨著鋪天蓋地的廣告出現(xiàn)在各大城市的大街小巷,航天員的專用奶的品牌意識深深的印在了消費者的心里。也就是這一年蒙牛的銷售額從創(chuàng)建之初的0.37億元升至40以元人民幣。創(chuàng)造中國乳制品企業(yè)的營銷奇跡。
非典期間,蒙牛率先向衛(wèi)生部捐款100萬,成為抗擊非典的倡導者。非典后期向17個大城市萬名教師捐贈3000多萬元的牛奶。2003年3月時值伊拉克戰(zhàn)爭期間,與央視合作建立了應對突發(fā)新聞事件的快速反應機制。符合了消費者的人心,打動了消費者。消費者肯定將在心里為它涂上濃墨重彩的一筆。
成功的利用新聞點,不斷的創(chuàng)造新聞熱點也是蒙牛營銷的一大賣點。2005年湖南衛(wèi)視合作,將一個當初收視率僅為0.5%的節(jié)目全力打造成為了火遍神州的“超女”神話?!督?jīng)營者》雜志是這樣形容蒙牛的這個營銷事件的:“37%的收視率,酸酸甜甜就是我,100億的銷售目標,娛樂營銷,幾個毫不相關的詞匯組合起來造就了蒙牛一年的輝煌和成功!”
市場上有很多的商品,在隨著大批量的廣告登出的同時,知名度也一度攀升。廣告打出來的畢竟是“玻璃品牌”,而蒙牛的目標是百年蒙牛,要做的是“鉆石品牌”。要做鉆石品牌不僅要依賴各種有效的營銷手段打造知名度,更重要的是要以硬的產(chǎn)品質量贏取消費者的美譽度。
在《蒙牛內(nèi)幕》里面沒有大幅的文章來說他們是怎么怎么來重視生產(chǎn)質量的。有印象的就是在剛開始蒙牛建設性的干起了奶車桑拿浴車間,雖然一年光這個車間就要投入大批量的資金來維護,但是他們依然在為蒙牛的好口感持續(xù)著。一個剛剛進入蒙牛的小員工,組長讓他去幫助摔包,他看沒過保質期于是嘗了一下沒有感覺到不好喝,就問:這些牛奶又不過保質期為什么都扔掉?組長說你不是專家當然嘗不出來了,它已過了最佳適用期了。雖然廣大的消費者可能也嘗不出來,但是咱得為“蒙牛”負責啊!于是他對一句話有了更深的理解:勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
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