企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用淺析
作者:孟凡馳 194
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容。企業(yè)管理不僅是科學(xué)、是健全的規(guī)章制度及其貫徹落實(shí),而且是一種文化。因?yàn)槠髽I(yè)管理的基本對(duì)象是人,而人是有思想、有感情、有個(gè)性的。怎樣點(diǎn)燃人的激情、挖掘人的潛能、引導(dǎo)和規(guī)范人的行為?從根本上說(shuō),要靠企業(yè)文化。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),在企業(yè)管理中注入文化因素、運(yùn)用文化手段,對(duì)于提高企業(yè)管理的品位和效能,調(diào)動(dòng)人的積極性、發(fā)掘人的潛能,具有根本性作用。文化是引領(lǐng)性的規(guī)范,是一種軟實(shí)力。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有文化的引導(dǎo),沒(méi)有自覺(jué)的文化建設(shè),員工就很難創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,企業(yè)就很難達(dá)到優(yōu)秀以至卓越的境界。
企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。企業(yè)文化決定著企業(yè)的戰(zhàn)略方向、經(jīng)營(yíng)理念、管理水平和員工素質(zhì),因此是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和文化的相互交融,對(duì)企業(yè)提出了新的更高要求:產(chǎn)品要有豐富的文化含量,服務(wù)要有較高的文化品位,經(jīng)營(yíng)要有突出的文化特色,管理者要有全面的文化素質(zhì),戰(zhàn)略規(guī)劃要有深厚的文化基礎(chǔ)。因而,企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中的作用日益顯性化,成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的直接因素。技術(shù)和管理制度、方法等都是可以引進(jìn)的,但企業(yè)文化及其決定的經(jīng)營(yíng)理念、管理哲學(xué)等是難以引進(jìn)的,需要企業(yè)在明確自身價(jià)值定位的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地凝結(jié)、鍛造、提煉、升華,形成自己獨(dú)特的、全體員工認(rèn)同的文化理念。
企業(yè)文化是企業(yè)品牌的內(nèi)在底蘊(yùn)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)上直接表現(xiàn)為產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),其中價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)只是較低層次的競(jìng)爭(zhēng),因而成熟的產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)更多地表現(xiàn)為品牌競(jìng)爭(zhēng)。在成功的企業(yè)品牌當(dāng)中,無(wú)不凝結(jié)著成功的企業(yè)文化??梢哉f(shuō),品牌是企業(yè)文化的市場(chǎng)表現(xiàn),企業(yè)文化是品牌的內(nèi)在底蘊(yùn)。從市場(chǎng)需求方來(lái)看,現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)者越來(lái)越追求產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,越來(lái)越追求消費(fèi)過(guò)程中的人文關(guān)懷和文化感受。有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,能夠適應(yīng)和提升消費(fèi)者的文化理念和生活方式。在形成這樣的品牌的過(guò)程中,企業(yè)文化具有不可替代的作用。
企業(yè)文化是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在很大程度上取決于企業(yè)的創(chuàng)新能力,而企業(yè)的創(chuàng)新能力主要取決于企業(yè)員工的文化素質(zhì)。傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)主要集中在人的體能、技能和智能等方面,很少考慮文化開(kāi)發(fā)。實(shí)際上,企業(yè)核心價(jià)值觀的形成和貫徹、企業(yè)精神的提煉和弘揚(yáng)、企業(yè)作風(fēng)的鍛造和發(fā)揮——這些企業(yè)文化方面的因素不僅決定人力資源體能、技能和智能開(kāi)發(fā)的方向和成效,而且影響企業(yè)的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益,是決定企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵,因而是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源開(kāi)發(fā)中的作用,重點(diǎn)是培育企業(yè)家的文化自覺(jué),提升其建設(shè)和應(yīng)用企業(yè)文化的能力;提高企業(yè)員工的文化素質(zhì),使其對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生高度認(rèn)同,并將企業(yè)文化內(nèi)化為自己的文化追求。
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