喬春洋:資源優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢與竟爭力

 作者:喬春洋    113

                                                 喬春洋:資源優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢與竟爭力



        有關(guān)竟爭力的概念和理論自20世紀90年代傳入中國,即受到理論界和企業(yè)界的重視。一時間,產(chǎn)業(yè)競爭力、核心競爭力、區(qū)域競爭力、城市競爭力……成為非常熱門的話題。品牌要想保持競爭優(yōu)勢和領(lǐng)先地位,擊敗競爭對手,最終要靠品牌競爭力。所謂品牌競爭力指的是品牌在市場競爭中表現(xiàn)出來的有別于對手的獨特的綜合能力,是對技術(shù)、質(zhì)量、管理、服務(wù)、文化、創(chuàng)新和形象的聚合與概括。
        一些現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)家對品牌競爭力作了深人研究,闡述了竟爭力的結(jié)構(gòu)、形成與培育途徑。同時,另一些經(jīng)濟學(xué)家認為,品牌竟爭力取決于企業(yè)的資源優(yōu)勢,并對資源優(yōu)勢進行了較系統(tǒng)的分析。這樣就形成了兩個重要的學(xué)術(shù)流派:資源學(xué)派和能力學(xué)派,現(xiàn)將他們的觀點筒介如下。
        1、資源學(xué)派
        資源學(xué)派認為品牌競爭是建立在企業(yè)資源優(yōu)勢基礎(chǔ)上的競爭,其實質(zhì)是企業(yè)資源優(yōu)勢之間的競爭。品牌要想保持領(lǐng)先地位和旺盛的生命力,就必須具備可持續(xù)競爭優(yōu)勢,而可持續(xù)競爭優(yōu)勢源于企業(yè)的資源優(yōu)勢。資源學(xué)派理論的代表人物作品主要有:沃納菲爾特及其《基于資源的企業(yè)觀點》(1984),David Collis、Cynthia、A.Motgomery及其《資源觀:90年代的戰(zhàn)略》 (1995),D.福格納、C.鮑曼及其《競爭戰(zhàn)略》(1995)等。
        資源學(xué)派的研究者依據(jù)不同的標準,將資源優(yōu)勢劃分成不同的種類(如下表所示)


標準 種類 解釋
資源結(jié)構(gòu)或要素結(jié)構(gòu) 管理資源優(yōu)勢、技術(shù)資源優(yōu)勢、產(chǎn)品資源優(yōu)勢、勞動力資源優(yōu)勢、資本資源優(yōu)勢、物力資源優(yōu)勢、規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢、無形資源優(yōu)勢
(涉及種類相當(dāng)繁雜,但意義淺顯,此處不做解釋)
量化 數(shù)量資源優(yōu)勢
質(zhì)量資源優(yōu)勢 數(shù)量資源優(yōu)勢是指企業(yè)在資源數(shù)量投入基礎(chǔ)上而形成的優(yōu)勢,質(zhì)量優(yōu)勢是指由資源質(zhì)量或內(nèi)在稟賦而形成的比較優(yōu)勢
在企業(yè)競爭力結(jié)構(gòu)中的地位和作用 一般資源優(yōu)勢
戰(zhàn)略資源優(yōu)勢 一般資源優(yōu)勢是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)優(yōu)勢,具有相對性;戰(zhàn)略資源優(yōu)勢對企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢和綜合竟爭力的形成具有關(guān)鍵作用和決定性意義
形成途徑 內(nèi)生資源優(yōu)勢
外生資源優(yōu)勢 內(nèi)生資源優(yōu)勢可通過企業(yè)內(nèi)在機制,既所謂“干中學(xué)”(Learning by Doing)、“學(xué)中干”(Doing by Learning)而獲得;外生資源優(yōu)勢則須通過外部途徑如資源引進、共同開發(fā)、技術(shù)聯(lián)盟等形成

        不管什么企業(yè)、什么品牌參與競爭,資源優(yōu)勢都是必不可少的前提條件。但并不是所有的企業(yè)在所有時間都具備所有的資源優(yōu)勢。通常的情況是,企業(yè)總是優(yōu)勢與劣勢并存。因此企業(yè)面對市場競爭,在發(fā)揮優(yōu)勢的同時,還要彌補短缺資源,優(yōu)化資源結(jié)構(gòu),實現(xiàn)資源的合理配置。
        資源優(yōu)勢是競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),但資源優(yōu)勢并不等于競爭優(yōu)勢。從資源優(yōu)勢到競爭優(yōu)勢需要一個轉(zhuǎn)換機制,有一個轉(zhuǎn)換過程。那么如何將資源優(yōu)勢有效轉(zhuǎn)換成競爭優(yōu)勢呢?是技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)的不斷創(chuàng)新使企業(yè)在技術(shù)上保持戰(zhàn)略領(lǐng)先,并通過技術(shù)上的戰(zhàn)略優(yōu)勢,建立某種可防御定位和進入壁壘,從而形成技術(shù)周期、產(chǎn)品周期、產(chǎn)業(yè)周期與經(jīng)濟社會周期的內(nèi)在一致性。在這個超強的品牌競爭時代,品牌競爭已不是個別要素的競爭,而是綜合實力和整體優(yōu)勢的競爭。企業(yè)必須優(yōu)化資源配置,適應(yīng)不斷變化的經(jīng)營環(huán)境,以保持戰(zhàn)略主導(dǎo)優(yōu)勢。
        2、能力學(xué)派
        資源學(xué)派闡述了資源優(yōu)勢形成的競爭優(yōu)勢,但有兩個問題沒有給予明確界定:其一是競爭優(yōu)勢與競爭力的關(guān)系,其二是品牌競爭力的結(jié)構(gòu)。于是能力學(xué)派將資源學(xué)派的學(xué)說向前推進一步,在資源學(xué)說的基礎(chǔ)上提出了能力學(xué)說,認為企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉并非直接來自企業(yè)資源,而在于將這種資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢的能力。因此,企業(yè)獲得品牌競爭領(lǐng)先地位的戰(zhàn)略根本是培育企業(yè)的競爭能力,尤其是核心競爭能力。能力學(xué)派的代表人物和作品主要有:沃納菲爾特及其《基于資源的企業(yè)觀點》(1984),哈默爾、普拉哈拉德及其《公司核心能力》(1990),斯克多、伊萬斯及其《能力競爭:公司核心能力》(1992),哈默爾•赫尼及其《基于能力的競爭》(1994)等。
        企業(yè)能力是一個復(fù)雜多變的系統(tǒng),由于其組成因素的互動性、隱含性和黏連性的特點,使我們無法對它進行量化測定,也不易對企業(yè)能力作出實質(zhì)性評價。管理學(xué)家伊夫•多茲認為企業(yè)能力不可度量,最具價值的能力也最難管理。正因為如此,企業(yè)能力才受到強烈關(guān)注。特別是20世紀80年代以來,由于新技術(shù)革命的興起,經(jīng)濟全球化的增強和國際經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,知識、技術(shù)和信息成為現(xiàn)代企業(yè)的重要資源,直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。在這種背景下,人們開始了對企業(yè)能力的深入研究。不同學(xué)者試圖從不同角度對企業(yè)能力進行界定,如綜合能力、核心能力、核心競爭力、專有能力、獨特能力等。
        最早提出這一概念的是美國管理學(xué)家潘羅斯。她在1959年出版的《企業(yè)成長論》中提出,“企業(yè)能更有效地利用其自身所擁有的資源和能力”是使企業(yè)區(qū)別于其競爭對手的核心所在。
1990年能力學(xué)派的著名代表人物哈默爾和普拉哈拉德在《公司核心能力》(The Core Capability of Company)一文中,將企業(yè)能力明確界定為:組織對企業(yè)所擁有的資源、技能和知識的整合能力,即組織的學(xué)習(xí)能力。其觀點當(dāng)時引起強烈反響,被認為是對企業(yè)能力認識的一次飛躍。美國另一位學(xué)者奧納多•巴頓認為,企業(yè)能力是企業(yè)內(nèi)部的知識集合,包括員工的知識和技能、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和價值規(guī)范4個方面,主要發(fā)揮各種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的作用。他們將企業(yè)能力定位于知識和技能,強調(diào)知識和技能的綜合運用能力對企業(yè)的重要意義。他們的觀點被稱為“靜態(tài)能力觀”(Static Capability Theory)。
        90年代中后期,世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,傳統(tǒng)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟和信息經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,能力學(xué)說又有了新的發(fā)展。提斯、皮薩羅和肖恩等認為,在新經(jīng)濟社會,靜態(tài)能力已無法適應(yīng)經(jīng)濟的動態(tài)變化,必須建立一種動態(tài)能力結(jié)構(gòu),以確保企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中,能夠迅速整合、構(gòu)建其內(nèi)外資源、技能和各種能力,形成新的持續(xù)競爭優(yōu)勢。他們特別強調(diào),慣例和流程(Convention & Procedure)是現(xiàn)代企業(yè)最基本的核心能力之一。因為慣例和流程內(nèi)含企業(yè)應(yīng)有的協(xié)調(diào)整合能力、學(xué)習(xí)能力和重構(gòu)能力。他們的觀點被稱為“動態(tài)能力觀”(Dynamic Capability Theory)。
        在企業(yè)競爭能力構(gòu)成中,各部分的作用、特點和重要性也不一樣。其中最為重要的,是對企業(yè)生存發(fā)展具有絕對意義、保證企業(yè)競爭制勝的戰(zhàn)略性能力,是企業(yè)的核心能力或核心競爭力(Core Competitive Capability)。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)能力的基礎(chǔ)和中堅,是企業(yè)能力中最有價值的部分,它是在企業(yè)發(fā)展和參與競爭的過程中通過持續(xù)積累、消化、吸收和創(chuàng)新而培育出來的,是多種因素共同作用的結(jié)晶。
        為此,核心競爭力必須具備3個特征:①明顯的競爭優(yōu)勢;②擴展應(yīng)用的潛力;③競爭對手難以模仿。
        有人將促進企業(yè)核心競爭力的因素分為3類:第一類是支持因素,包括金融資源、物力資源、人力資源和信息資源等;第二類是強化因素,包括質(zhì)量、性能、結(jié)構(gòu)、價格和品牌等;第三類是建構(gòu)因素,包括研發(fā)、制造、銷售和融資等。這3類因素的共同作用促進企業(yè)核心競爭力的建構(gòu)。其實,核心競爭力的建構(gòu)是一個復(fù)雜的經(jīng)濟系統(tǒng)工程,從資源優(yōu)勢積聚,到鍛造企業(yè)特質(zhì),再到建構(gòu)品牌競爭優(yōu)勢群,需要企業(yè)做好多方面的工作。其中最主要的是通過技術(shù)創(chuàng)新?lián)屨几偁幍膽?zhàn)略制高點和鍛造企業(yè)特質(zhì)。企業(yè)是否具備核心競爭力被認為是影響企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。企業(yè)要想在競爭愈來愈激烈的市場上保持長期主動性,獲得超額利潤,就必須盡快形成自己的核心競爭力。
        核心競爭力的形成是一個培育(Cultivation)、擴散(Diffusion)、整合(Aggregaion)、發(fā)揮(Leverage)和更新(Renewal)的動態(tài)過程,有賴于資源的優(yōu)化組合和企業(yè)的科學(xué)管理。正如能力學(xué)派的管理學(xué)家所說的那樣,競爭力不可觸知,也不可度量,并且最有價值的競爭力也最難管理。競爭有其脆弱的一面:剛性太強則在適應(yīng)環(huán)境變化時缺乏靈活性,柔性太強則失去實質(zhì)意義,不夠精煉就難以持久,而充分暴露的競爭力又難以實現(xiàn)自我超越。
        繼企業(yè)競爭力之后,有人又提出了品牌競爭力,認為品牌競爭力是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn),是企業(yè)所獨有的、不可替代的差異化能力,是使企業(yè)能夠持續(xù)贏利、獲取超額利潤的品牌溢價能力。它統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的所有競爭能力,是處于核心地位的領(lǐng)導(dǎo)性能力。 喬春洋
喬春洋 喬春洋,管理資源網(wǎng)專欄人物,品牌戰(zhàn)略研究專家、品牌營銷實戰(zhàn)專家、詩人2011中國十大品牌專家。詩歌思想純正,格調(diào)高遠,激情奔放,意境優(yōu)美。散發(fā)著青春的魅力,折射出時代的光芒。
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