什麼是知識整合?

作?一個新專欄：“知識整合”的作者，筆者認(rèn)?介紹其在這個題目下的動機(jī)和所希望就相關(guān)概念予以探討是適當(dāng)?shù)?。就在不久之前，對管理十億位元組（或者更大，是令人恐怖的千百萬位元組）資料收集的想法僅是那些愿意花成千上百萬資金在昂貴的大型超級電腦上的高端電腦用戶考慮的范圍。然而，今天，筆者寫這篇文章是在重僅三磅的超薄電腦，它有20G儲存能力，整臺電腦花費(fèi)不超過3000美金，今天已經(jīng)司空見慣的事實(shí)在10年前是難以想象的！

硬碟驅(qū)動系統(tǒng)所占空間和成本都下降鼓勵了許多公司在大型存儲方案中的信心提升。公司能夠建立一個越來越大的交易系統(tǒng)和資料倉庫，但是對這些積聚的資料使用的頻率又如何呢？更重要的是，這些資料如何被使用？甚至更尖銳的講，在日益增多的資料管理問題中如何以最低的成本大規(guī)模存儲資料來創(chuàng)造一個可以排除額外耗費(fèi)資源（資本和智慧）的環(huán)境？

我們可以看到這一點(diǎn)：當(dāng)資料創(chuàng)新、生産、儲備和存儲量有了顯著的增長時，但任意挑選一個人，你會發(fā)現(xiàn)其對資料的理解能力卻有明顯下降。以資料倉庫（DW）、商務(wù)智慧（BI）、和客戶關(guān)系管理（CRM）以及其他知識密集型?代表的市場試圖不斷地抓住你的注意力，強(qiáng)調(diào)他們的産品是你的計劃得以成功的關(guān)鍵。但是盡管我們似乎步入了這類技術(shù)的成熟階段，BI和CRM的承諾仍然大大超過了現(xiàn)有工業(yè)實(shí)現(xiàn)承諾的能力。我認(rèn)?不能實(shí)現(xiàn)這種承諾的大部分是由於資訊處理産業(yè)中對資料的使用和價值的理解上的傳統(tǒng)觀點(diǎn)所致。

這也正是産生知識整合之所在。一間公司可能有最好的資料庫或CRM軟體，但是這些應(yīng)用程式只有當(dāng)資訊注入的時候才能發(fā)揮效用。我們逐漸從以命令語言?方式的系統(tǒng)體系和基本架構(gòu)的領(lǐng)域轉(zhuǎn)到那些成功的與內(nèi)容、方式和價值直接聯(lián)系的相關(guān)程式的領(lǐng)域：



理解資訊的內(nèi)在價值。

明確資訊如何被使用,以何種方式使用。

正式定義收集一個或多個資料集的期望值,并能對相應(yīng)的期望值予以測量。

尋找提升資訊價值的方法。

確定資訊價值的標(biāo)準(zhǔn)，并以此標(biāo)準(zhǔn)來度量價值的增加。

對復(fù)雜的資料所有權(quán)概念做一探索。

在我們的資料中發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的知識。

使用已發(fā)現(xiàn)的知識。



我們處在一個資訊的時代，但是對資訊處理和管理的方式讓我們想起了工業(yè)時代，那個以裝備線順序處理過程的時代。盡管在分布計算和相應(yīng)的處理程式領(lǐng)域已取得了令人矚目的成績，多數(shù)資訊應(yīng)用程式仍然以線性方式運(yùn)行，在各個獨(dú)立的階段進(jìn)行“資訊處理”，這種方式與汽車生産的方式是一樣的。這種工廠式的處理方法人?設(shè)置了有效使用資訊的障礙，會導(dǎo)致喪失機(jī)會，降低産品的競爭力。

以後,我們將探討公司如何能夠轉(zhuǎn)向以知識?中心的觀點(diǎn),該觀點(diǎn)認(rèn)?資訊是用來提高競爭力和戰(zhàn)略優(yōu)勢的重要資産。當(dāng)許多資料被驗證、聚集、融合、加強(qiáng)、共用和廣?傳播成?整個企業(yè)知識的基礎(chǔ)時，那就意味著你從工業(yè)時代對資料的看法轉(zhuǎn)變到了知識經(jīng)濟(jì)時代對資料的看法。從更高的層次講，我希望對相關(guān)資訊處理程式的創(chuàng)建、使用和管理的傳統(tǒng)觀念予以挑戰(zhàn)，也許還能激發(fā)一些對資料思考和操作的異於常規(guī)的方法。我們將看到：



改變了對資料的傳統(tǒng)觀點(diǎn)。

公司內(nèi)部資訊的政治角度。

資料所有權(quán)的范例、角色和責(zé)任。

資料評估和建立資訊ROI。

管理資訊質(zhì)量的正效應(yīng)。

業(yè)務(wù)規(guī)定。

在資料中發(fā)現(xiàn)知識。

在多變的環(huán)境中轉(zhuǎn)變模型。

結(jié)合代表性的模型對資料模型予以統(tǒng)計。

資訊控制。

知識的發(fā)現(xiàn)和保密能相互共存。

在資料環(huán)境中利用高技術(shù)。

抽象實(shí)體描述。

行?模式成?記錄活動的副産品。



我深信只要這種“試驗”能激發(fā)讀者的反應(yīng)，不論是正向的還是反向的反應(yīng)，那麼它就算成功了。我希望與大家共勉之。

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：