主管突破成長瓶頸十則
作者:黃鳴 183
改革開放三十年的慶典早已過去,隨同全球一體化的進(jìn)程,在“世界是平的”大形勢下,我們更要加快國際化的進(jìn)程,一個又一個目標(biāo)讓我們不能放緩前進(jìn)的腳步,面對每天每時遇到的挑戰(zhàn),我們要加強(qiáng)修煉,腳步邁得更大更穩(wěn),反應(yīng)速度要加快,尤其是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)——各部門的主管們,歷史賦予的使命與我們現(xiàn)在的素質(zhì)相差得還很遠(yuǎn),我們要挑戰(zhàn)的目標(biāo)還有很多很多,為此我列了十條階段性行動綱領(lǐng),來指導(dǎo)大家提升修養(yǎng)和水平。
1、要有同樣的信仰,要唱同一首歌。主管作為團(tuán)隊(duì)的核心和靈魂層,要保持統(tǒng)一的信仰?;拭鞯男叛鍪?ldquo;感恩自然敬畏真理”,我們信佛信上帝都不是現(xiàn)實(shí)的,無神論就是信仰自然、宇宙,推而廣之就是遵循市場規(guī)律遵循自然規(guī)律,建立統(tǒng)一的信仰。
2、文化要提耳朵,主管必須做學(xué)習(xí)標(biāo)兵,讓學(xué)習(xí)在我們身邊蔚然成風(fēng)。我們要多學(xué)多看眼界要高,思想一定不要束縛于德州束縛于山東束縛于國內(nèi),在“世界是平的”的現(xiàn)在,一定要以思想落后為恥。主管要造學(xué)習(xí)這種勢,不讀書就是行尸走肉。文化要提耳朵,要用大喇叭發(fā)聲,不能讓不良文化占上風(fēng)。先進(jìn)的主流文化不占領(lǐng)員工的頭腦,落后的愚昧的亞文化就會搶占。年輕人的頭腦不能閑著,一定要充實(shí)起來,工人要以精于技術(shù)為榮,崗位要多舉行練兵比武。
3、榮辱不驚,要耐得住風(fēng)刮。主管要榮辱不驚,擺正自己和外界的關(guān)系,心態(tài)不正時做事一定做不好,為什么國外近幾百年要比我們先進(jìn)發(fā)達(dá)?中國講中庸講度反而在心態(tài)上把握不準(zhǔn),或者激進(jìn)或者消極,非左即右,精神世界不豐厚,耐不住風(fēng)刮。主管要練就堅(jiān)定不移的定性,才能有持久競爭力。
4、不恥下問=不以向下級學(xué)習(xí)為恥,追求完美的同時要學(xué)會“缺陷管理”。以高的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題,找缺陷改正和提高是主管們?nèi)粘5囊豁?xiàng)工作。發(fā)現(xiàn)自己的問題是最值得慶賀的事情,很多人不切實(shí)際空想,想做大事,卻陷于追求完美的泥淖中。不要有心理障礙,不要躲技術(shù),有的主管害怕技術(shù)人員,因?yàn)樗欢?,這樣問題越積越多。主管不恥下問是一種素質(zhì),要敢于去問下屬問兄弟部門,要能從外行去審內(nèi)行,要在詢問中學(xué)會從外行變成內(nèi)行。
5、管理不搞“歌舞升平”,原則問題要義正辭嚴(yán)。信息溝通非常重要,好的壞的都要溝通,不要歌舞升平,要拿放大鏡看我們的缺陷,要用顯微鏡看我們的問題,不要扼殺問題及缺陷的言路。部門之間主管之間反映問題對各個部門是有好處的,用文化來對待批評與自我批評,要宏揚(yáng)“對事不對人”的做法。有些人站的高度不高,感情用事,使問題處理復(fù)雜化。要學(xué)會公正冷靜地對待問題,透過現(xiàn)象看本質(zhì),批評的同時要幫助,在問題有苗頭的時候就要伸手拉一把,不要眼看著人家滑到深淵了再去指點(diǎn)。建立常規(guī)問題的解決程序,常開會常談心,就事論事隨時解決,溝通會使烏云變晴天。不要被問題的表相給蒙騙,不要建立人為的心理障礙,凡事明說在桌面上,反對背后開暗槍。
6、為保衛(wèi)自己所從事崗位的尊嚴(yán)和神圣而戰(zhàn)。主管之所以有機(jī)會成為主管,理應(yīng)比一般員工站位高能力強(qiáng),要求主管以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,很多主管在工作投入上沒盡最大努力。我們的高標(biāo)準(zhǔn)比起國外大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要低得多得多,要想做后起之秀想超越,必須對自己的職位和責(zé)任要誠惶誠恐傾力而為?,F(xiàn)在很多人什么事都不當(dāng)真事,如果什么事都不當(dāng)真,那就沒有發(fā)展甚至沒有存在的必要了。我們要有一種精神一種信仰一種努力的方向,要對自己所從事的事業(yè)從事的崗位懷有崇高的敬仰,要精益求精,覺得自己的崗位神圣不可侵犯,像戰(zhàn)士一樣為保衛(wèi)她的尊嚴(yán)而戰(zhàn),只有這樣,你才會贏得更多人對你本人及崗位的尊敬。如果自己不尊重崗位時,怎會讓其他人尊重?
7、懶和軟的本質(zhì)是標(biāo)準(zhǔn)低,標(biāo)準(zhǔn)低的本質(zhì)是不負(fù)責(zé)。主管們要以勇氣領(lǐng)軍,用王氣、強(qiáng)力、推力和周圍的惰性較真。堅(jiān)持自己的意識,以我為主,再大的困難也要克服。很多的主管懶和軟,懶得批評人,軟得不敢批評人,其本質(zhì)就是標(biāo)準(zhǔn)低,其背后就是對工作不負(fù)責(zé)。標(biāo)準(zhǔn)高了,軟的就會硬,懶的就會勤。強(qiáng)硬的背后是有很多后遺癥,要用嚴(yán)細(xì)來補(bǔ),用誠心和為他人考慮來感化,靠德靠能來培訓(xùn),親自當(dāng)老師,要好為人師,誨人不倦,培養(yǎng)出一支強(qiáng)有力的作風(fēng)硬朗的作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)。
8、理解的執(zhí)行,不理解的在執(zhí)行中理解。下級服從上級,要廣泛征求意見,既要堅(jiān)持原則,也要發(fā)揮民主,最后是民主集中制。在充分爭論的基礎(chǔ)上,如達(dá)不成一致意見,主管的話起最后決定作用。軍令如山,執(zhí)行必須到位。越是在關(guān)鍵時刻,主管越要冷靜,一旦做了決定,一定要讓對方心服口服,否則效果不好,后遺癥會很大。主管要忍辱負(fù)重,天降大任于斯人,為了事業(yè),要舍得讓出肩膀來扛責(zé)任——如果倒苦水,我十天也倒不完。但如果我們退卻放棄,大家一定沒有未來!不要泛自由主義,必須統(tǒng)一。
9、責(zé)任肩上挑,任務(wù)不能逃。不犯錯誤的干部不是好干部,太陽能產(chǎn)業(yè)是新興行業(yè),變數(shù)很多,不可能規(guī)定很細(xì),也沒有固定的做事標(biāo)準(zhǔn)按程序一樣一樣來,很多方面憑良心做,創(chuàng)新很多犯錯會很多,但我們要減少犯錯幾率。職業(yè)經(jīng)理人,任何時候都經(jīng)得起考驗(yàn)。人不能不犯錯,要勇于改正,一個理念:為掩蓋錯犯的錯更錯,在動態(tài)的環(huán)境下真誠最重要。協(xié)作過程中做事要理真氣壯,要用正氣壓倒邪氣。勇于承擔(dān)責(zé)任勇于進(jìn)取探索,好主管一定要拒絕在責(zé)任和任務(wù)面前做縮頭烏龜。
10、做英雄,與平庸說Bye-Bye.我們的思想要站在高度上,比思想更高一層的是行動。我們要做行動的巨人,拒做行動的侏儒。很多人在挑戰(zhàn)面前有失敗情緒,有畏難情結(jié),而且還把行動中的溝溝坎坎拿出來責(zé)備企業(yè)和他人,凡人平常人有埋怨他人的鄉(xiāng)愿情有可原,但英雄是逢山開路遇水搭橋解決問題的,英雄是擁有藐視一切之能力、傲視群雄之氣勢的團(tuán)隊(duì)的脊梁。要做事業(yè)要想成就一番業(yè)績,我們必須與平庸說再見,必須培養(yǎng)英雄情結(jié)。
皇明崇尚平民奮斗精神,相信“一代人奮斗幾代人昌盛,幾代人奮斗中華民族昌盛”,奮斗是我們生存的法寶,一息尚存奮斗不止。對于外界的聲音,有則改之無則加勉,要以平和的心態(tài)對待無論是批評的言辭還是鼓勵的眼光,我們唯有以干勁和業(yè)績來說話,秉承皇明創(chuàng)業(yè)以來的嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著和超越的精神,打造正氣、霸氣、王者之師!!
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