歐普VS雷士:產(chǎn)品與渠道雙雄角力

 作者:石章強(qiáng)    118

  在照明行業(yè)的本土企業(yè)中,歐普和雷士是兩個僅有能與外資品牌抗衡的企業(yè),但是他們的發(fā)展方向和成長路經(jīng)卻表現(xiàn)了完全不同的個性。在新一輪面對國內(nèi)國際企業(yè)的競爭中,雙雄是否能夠繼續(xù)保持增長?

  作者簡介:石章強(qiáng),聯(lián)縱智達(dá)咨詢公司高級合伙人,上海理工大學(xué)管理學(xué)院MBA

  在照明行業(yè),廣東歐普照明有限公司(下文簡稱:歐普)和惠州雷士光電科技有限公司(下文簡稱:雷士)是兩個當(dāng)之無愧的本土巨頭。2006年,兩個企業(yè)雙雙邁過10億元(銷售額)的門檻。

  有意思的是,歐普1996年就投身于這個行業(yè),而雷士1999年才注冊成立,從發(fā)展速度上看,雷士顯然更勝一籌。并且年初對2007年的銷售預(yù)測,雷士以30億元位居榜首,幾乎超越歐普17億元的一倍,兩個競爭品牌的差異為什么這么巨大?

圖1:歐普、雷士年銷售業(yè)績對比圖(2007年為預(yù)測業(yè)績)

  不僅如此,2006年9月初,愛多胡志標(biāo)重出江湖執(zhí)掌的第一個項目就是照明產(chǎn)品,而旗下彩宴節(jié)能科技有限公司的招商大會借助馮小剛的《夜宴》高調(diào)登陸廣州,其目標(biāo)用主持人的發(fā)言來說就是“挑戰(zhàn)并超越歐普和雷士,成為中國能與飛利浦等巨頭抗衡的照明品牌”。

  除了面對彩宴等諸多品牌的挑戰(zhàn)和角逐外,兩個企業(yè)未來的發(fā)展又將如何演繹呢?
  
無為比拼有為

  現(xiàn)在一些企業(yè)張口閉口就是戰(zhàn)略,仿佛戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵法門,其實這是一種偏見。戰(zhàn)略總是要經(jīng)過多年的實踐后其作用才能慢慢顯現(xiàn)。我們承認(rèn)一個優(yōu)秀戰(zhàn)略對企業(yè)的促進(jìn),但是,我們也不得不承認(rèn)這樣一個現(xiàn)實:很多中國企業(yè)的成長之初是沒有戰(zhàn)略的,換言之是一種“摸石頭過河”自然戰(zhàn)略的成功。

  歐普無為而治,憑借老板的冒險和專注在市場上殺出了一條血路;雷士則是有備而來,通過對行業(yè)脈搏的準(zhǔn)確把握而一舉成名。兩個企業(yè)的成功路徑,恰好就是對自然戰(zhàn)略和設(shè)計戰(zhàn)略的經(jīng)典說明。

  歐普:混沌中的摸索

  1996年1月,廣東省中山市古鎮(zhèn)縣,一個叫王耀海的年輕人帶領(lǐng)八個工人開始生產(chǎn)燈具照明設(shè)備。半年后,注冊了廣東歐普照明有限公司。

  轉(zhuǎn)眼10年過去了,曾經(jīng)的小作坊已經(jīng)成為中國本土照明行業(yè)一塊響當(dāng)當(dāng)?shù)呐谱?,企業(yè)擁有1300多家專賣店、5000多個銷售網(wǎng)點、年產(chǎn)值11億元的規(guī)模。

  十年之間也有眾多照明生產(chǎn)企業(yè)與歐普一道起步成長,甚至起步也早于歐普,但是為什么歐普會取得如此輝煌的成績呢?

  1.隨大流的冒險選擇

  上個世紀(jì)90年代,中國照明行業(yè)處于剛剛起步的發(fā)展?fàn)顟B(tài),消費者對于照明產(chǎn)品的了解處于非常落后和朦朧的狀態(tài):燈泡、日光燈就是照明,而對于照明產(chǎn)品唯一功能認(rèn)知僅限于“節(jié)能”,因此節(jié)能燈成為當(dāng)時照明消費的熱點,也是眾多企業(yè)競爭的焦點所在。

  當(dāng)時的歐普與其他企業(yè)一樣,市場什么熱銷,就做什么。但是節(jié)能燈只是技術(shù)概念,而不是現(xiàn)實中的細(xì)分品類。缺乏差異化競爭導(dǎo)致歐普多年來一直沒有取得長足的發(fā)展,連續(xù)三四年徘徊在不到1個億的發(fā)展門檻上。

  進(jìn)入上世紀(jì)90年代后期,隨著以房地產(chǎn)為主導(dǎo)的城市化建設(shè)進(jìn)程的加速,照明行業(yè)進(jìn)入了一個高速成長階段。并且在國外照明巨頭介入中國市場的觸發(fā)下,消費者選擇照明產(chǎn)品的需求開始出現(xiàn)多樣化趨勢,更加注重個性化和藝術(shù)化的照明產(chǎn)品。

  在這種情況下,日子越來越難過的歐普,只有開始做減法,專注于家庭用照明產(chǎn)品。但是,即使是這一細(xì)分品類競爭企業(yè)依然很多,歐普的表現(xiàn)依然平平。

  為了沖出一條市場血路,王耀海夫妻作了一個大膽的決定,鎖定一個產(chǎn)品做細(xì)做精。鎖定家居照明細(xì)分市場,以吸頂燈為拳頭產(chǎn)品,開始在市場上撕開了口子。

  事實證明,歐普的這種選擇是成功的,將企業(yè)的發(fā)展帶入了一個和照明行業(yè)高速發(fā)展相適應(yīng)的同步增長通道。

  2.價格突圍,品牌奠基

  在行業(yè)發(fā)展初期,企業(yè)基本處于相同的起點,但是當(dāng)行業(yè)進(jìn)入了高速成長階段后,由于市場容量增長邊際遞減和行業(yè)發(fā)展成熟度遞增兩者的矛盾,無疑將各個企業(yè)推入紅海的廝殺中。而各個企業(yè)能否從眾多競爭對手中脫穎而出,獲得企業(yè)發(fā)展的行業(yè)位置將是唯一路徑。

  俗話說,“先下手為強(qiáng),后下手遭殃。”

  當(dāng)眾多的生產(chǎn)規(guī)模、資金情況相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)進(jìn)入了一個相對穩(wěn)定的競爭格局后,誰率先打破這種低層次的市場平衡,誰就極有可能從中獲益。

  1998年中期,歐普率先發(fā)動了行業(yè)內(nèi)的價格戰(zhàn),打破了短暫的市場平衡,引發(fā)了行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)整合,為歐普照明的成長壯大搭建了一個較高的市場通道。

  成長通道打通了,但是如何保證歐普能奠定自己的基礎(chǔ)?為此,歐普照明又率先在行業(yè)內(nèi)砍了三板斧,將品牌運(yùn)作納入企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展之中。

  繼行業(yè)價格戰(zhàn)后,歐普照明抓住產(chǎn)品質(zhì)量這個核心點,率先提出“品質(zhì)優(yōu)先”的市場訴求,一舉樹立了自己品質(zhì)優(yōu)先的市場地位和行業(yè)形象。

  1999年,歐普又率先提出“打造企業(yè)品牌”,開始著手有意識地在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行水平營銷。

  2000年,歐普照明正式注冊“歐普”為企業(yè)商標(biāo)和產(chǎn)品商標(biāo),首家全面導(dǎo)入CIS系統(tǒng),全力打造歐普品牌形象和建立專賣店形象體系。

  通過“好產(chǎn)品-好企業(yè)-好品牌”這三個步驟的實施,歐普逐步在行業(yè)內(nèi)及消費者心中完成了市場品牌的三級跳。

  正是通過這種差異化策略的實施和品牌化運(yùn)營的導(dǎo)入,讓歐普在整個照明行業(yè)的市場競爭中始終牢牢掌握著市場主動權(quán),尤其在中國照明行業(yè)的高速成長階段突破了企業(yè)發(fā)展的瓶頸,獲得了很好的發(fā)展空間和發(fā)展平臺。

點評

  在歐普的成長路徑中,起決定作用的并不是領(lǐng)導(dǎo)者的高瞻遠(yuǎn)矚,也不是一開始的英明戰(zhàn)略,而是先投身于一個發(fā)展迅速并且競爭相對薄弱的行業(yè)并完成了原始積累;其次才是冒險式的差異化定位,這是歐普戰(zhàn)略的萌芽,也是不自覺走上成功的起點;而一旦踏入軌道之后,企業(yè)也擁有了謀取外腦支援的能力,此時的戰(zhàn)略便越來越明晰,企業(yè)也由此走上了快車道。

  這樣的軌跡可以描述一大批成長起來的中國企業(yè),所以,順勢而為也成了一大批企業(yè)家成名的金科玉律,這點尤其重要。因為中國是一個發(fā)展變化非常迅速的大市場,對于成長初期的企業(yè)而言,懂得借勢比認(rèn)清大勢的方向要容易很多;并且遵循這條路徑的企業(yè)往往較為容易堅守自己的本業(yè),這樣厚積薄發(fā)更利于為自己的未來打下一個堅實的基礎(chǔ)。

  所以,對于處于一個行業(yè)萌芽狀態(tài)中起步中的企業(yè)而言,借勢而為腳踏實地完成積累(資金、能力)方是自己的大戰(zhàn)略。
雷士:變革的勝利

  在照明行業(yè),雷士雖然起步很晚,1999年才開始涉足照明行業(yè),但卻發(fā)展迅速,短短幾年間成為照明行業(yè)當(dāng)仁不讓之領(lǐng)袖品牌。這一方面受益于中國照明市場的高速增長;另一方面,也是雷士受惠于同行業(yè)成長經(jīng)驗、主動出擊、“一步領(lǐng)先,步步領(lǐng)先”戰(zhàn)略制勝的結(jié)果。

  在中國照明行業(yè)爆炸性增長的近幾年里,先后經(jīng)歷了三次大的發(fā)展;而在這個過程中,雷士緊緊地抓住了行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)變遷帶來的三次戰(zhàn)略性機(jī)遇,適時進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及策略變革,具體如圖2所示:

圖2:照明行業(yè)發(fā)展階段示意

  雷士變革早已成為行業(yè)人士關(guān)注的焦點,因為每次雷士的變革都是在雷士發(fā)展得好的時候開始轉(zhuǎn)變,而且都是大家認(rèn)為不該變的時候而變的,但是每次都取得了長足的發(fā)展。

  “我們1998年底成立,1999年在沈陽開設(shè)國內(nèi)第一家專賣店,之后每年的發(fā)展速度非???,在照明行業(yè)已經(jīng)有了一定的影響力。”最高峰時,雷士照明在全國的專賣店超過了1000家,幾乎覆蓋國內(nèi)所有的地級市和發(fā)達(dá)區(qū)域的縣級市,并且開始重點開拓縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級市場,繼續(xù)保持照明行業(yè)的超速度發(fā)展。

  進(jìn)入2005年,由于眾多的專賣店各自為戰(zhàn),再加上專賣店達(dá)到了一定數(shù)量后,單純依靠雷士的管理體系很難實現(xiàn)對專賣店的深度掌控。于是,雷士不得不對專賣店體系進(jìn)行變革,即由以前的小區(qū)域獨家經(jīng)銷制和專賣店體系向運(yùn)營中心負(fù)責(zé)制轉(zhuǎn)化,成立省級的運(yùn)營中心。

  運(yùn)營中心由公司與經(jīng)銷商共同設(shè)立,雙方共同經(jīng)營,將網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)到縣鎮(zhèn)一級,網(wǎng)點數(shù)量計劃達(dá)到18000個。“這是照明行業(yè)發(fā)展的需要。”雷士照明董事長、創(chuàng)始人之一的吳長江從整個照明行業(yè)的背景來分析自身的發(fā)展定位。

  除此之外,雷士還未雨綢繆,為即將到來的產(chǎn)業(yè)鏈競爭階段做好準(zhǔn)備,具體措施見圖3:

(圖3:雷士產(chǎn)業(yè)鏈競爭戰(zhàn)略示意圖)

  在核心競爭力的構(gòu)建方面,雷士從兩個方面著手,一方面收購光源和電器,打造雷士燈具、光源、電器三位一體核心產(chǎn)業(yè)鏈,另一方面收購國內(nèi)照明行業(yè)知名品牌世代及與全球照明巨頭TCP建立戰(zhàn)略合作關(guān)系并代理其在中國的業(yè)務(wù),打造完整的市場競爭鏈條。

  另外,雷士首先引進(jìn)海外風(fēng)險投資,以自主品牌進(jìn)行海外市場拓展,并積極籌備在海外資本市場上市,這給企業(yè)內(nèi)部員工及外部合作伙伴以強(qiáng)有力的前景預(yù)期及激勵,形成源源不斷的驅(qū)動力,促進(jìn)核心競爭力的形成及市場競爭優(yōu)勢的建立。

點評

  相比歐普的自然戰(zhàn)略,雷士則完全是設(shè)計戰(zhàn)略的成功。

  之所以兩者走了不同的發(fā)展路徑,其根本原因在于兩者誕生的時代背景根本不同。歐普是從沼澤地混戰(zhàn)出來的英雄,而雷士誕生較遲,市場競爭的方向和格局已經(jīng)初具雛形,自然可以站在前人的肩膀上對行業(yè)發(fā)展有較為充分的了解,然后再選擇適合自己成長的路徑。

  另一方面,雷士初期就采取股份制方式,企業(yè)資本較為充沛,所以可以高舉高打,這與歐普一步步需要自力更生完成原始積累的過程完全不一樣。所以,兩個企業(yè)的戰(zhàn)略差異,主要原因是因為各自狀況和所處行業(yè)階段的不同所導(dǎo)致。從這個意義上講,歐普成為了雷士的標(biāo)桿和樣本,促使雷士可以避實就虛,后來者居上。
產(chǎn)品角力渠道

  歐普和雷士殊途同歸,都取得驕人的業(yè)績。歐普專注于產(chǎn)品競爭,2006年實現(xiàn)11億元的銷售,而雷士則定位于渠道取勝,2006突破10億元的業(yè)績。

  從表面看,雷士似乎要迅猛很多,但是,由于它主要從事工程項目,產(chǎn)品單價高,合同金額大,而歐普主要集中在家居照明領(lǐng)域,單次采購金額較低,自然讓雷士在銷售數(shù)字的比較上占了便宜。

  但畢竟兩個企業(yè)吃的是同一口井的水,競爭無可避免。

  2006年,歐普開始全力進(jìn)入商業(yè)照明細(xì)分領(lǐng)域,劍指雷士的發(fā)家地;而雷士也開始通過收購和貼牌,生產(chǎn)和銷售家居照明產(chǎn)品。兩個企業(yè)在渠道上也是彼此滲透!

  歐普:長板的霸氣

  企業(yè)必須依靠產(chǎn)品來完成同消費者的價值交換,這是企業(yè)所有運(yùn)營的基礎(chǔ)。不論什么定位、策略實施,其最終的落腳點都在產(chǎn)品環(huán)節(jié),而歐普的產(chǎn)品力恰好是他的長板。

  當(dāng)重新梳理歐普照明的發(fā)展歷程后,我們會發(fā)現(xiàn)“產(chǎn)品”始終是歐普市場競爭的核心。事實上,很多消費者和經(jīng)銷商一提起“歐普照明”都會毫不猶豫地提到它的吸頂燈,而談到家居照明產(chǎn)品的時候,歐普的名字又被反復(fù)提起。

  之所以能做到與眾不同,歐普的產(chǎn)品策略是非常富有特色的,即遵循“放-收-放”的策略沿著“節(jié)能起家——切入家居照明——聚焦吸頂燈——擴(kuò)大家居產(chǎn)品線——延伸商業(yè)照明”這樣的軌跡前進(jìn)。

  1.退——專業(yè)聚焦

  歐普創(chuàng)業(yè)初期也是跟風(fēng)而行。

  由于照明行業(yè)準(zhǔn)入門檻偏低,市場潛力巨大,生產(chǎn)節(jié)能型照明產(chǎn)品很好地解決了企業(yè)在市場準(zhǔn)入立足的問題。但是隨著市場的不斷擴(kuò)大,需求多樣化也越來越明顯,單一產(chǎn)品要想滿足整體市場需要已經(jīng)越來越困難了,因此很多企業(yè)開始尋求開發(fā)生產(chǎn)多品類產(chǎn)品去填補(bǔ)市場空白。

  歐普也一樣,可產(chǎn)品多樣了之后,由于不同產(chǎn)品的目標(biāo)對象不同,銷售渠道不同,生產(chǎn)工藝不同,從而造成了企業(yè)資源被嚴(yán)重分散,生產(chǎn)效率下降,市場運(yùn)營無力。

  對此,歐普果斷地放棄了多品項發(fā)展的誘惑,采取單一產(chǎn)品策略去應(yīng)對多品項的市場需求,將核心資源集中在吸頂燈品項的生產(chǎn)上。事實證明,這種策略是歐普能夠從眾多企業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵所在。

  2.進(jìn)——品牌覆蓋

  隨著歐普在細(xì)分市場的成功,品牌和產(chǎn)品在行業(yè)取得了領(lǐng)先的地位,但是不可避免面對細(xì)分市場容量的瓶頸問題。如何突破發(fā)展瓶頸,這是歐普要上一個臺階需要思考的課題。

  歐普的選擇是:突破細(xì)分市場,向其他照明品項發(fā)展。

  歐普選擇了從吸頂燈所在品類的家居照明入手,利用歐普的品牌影響力打造歐普家居照明的概念和整體形象。一方面利用了吸頂燈強(qiáng)勢的品牌擔(dān)保解決了品牌延伸的課題,另一方面也避免了渠道成本的增加,提高了渠道運(yùn)作的效率。

  通過實際的市場檢驗證明,歐普家居照明的形象已經(jīng)被市場和消費者所接受,歐普家居照明產(chǎn)品進(jìn)入了良性的市場運(yùn)營狀態(tài)。

  隨后,歐普照明又在家居照明的基礎(chǔ)上開始向商業(yè)照明延伸,雖然目前的市場成果不夠顯著,但是相信在這種清晰的產(chǎn)品延伸思路指導(dǎo)下,仍然可以讓市場有所期待。而與此同時,眾多照明廠家仍然為單一品牌的發(fā)展而苦苦尋求出路,根本無力進(jìn)行產(chǎn)品和品牌延伸。
  
點評

  眾多企業(yè)都在談?wù)摱ㄎ?,可是真正要實施幾乎都不知其所以然,究其根本還是在于沒有真正理解定位的涵義和價值所在。

  定位應(yīng)該是一種思考的邏輯和方式,是行動的出發(fā)點;放到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的層面來看就是,企業(yè)要明確自己在行業(yè)發(fā)展、市場競爭中所處的位置及現(xiàn)階段的資源狀況,在這個基礎(chǔ)上思考企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的方向和出路,設(shè)定企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),然后再調(diào)動相關(guān)的資源去實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)。

  在行業(yè)發(fā)展的初期,特別是高速成長階段,由于作為整體的市場蛋糕處于不斷放大增量的狀況,因此作為細(xì)分市場的蛋糕也是水漲船高。

  這時候的生產(chǎn)企業(yè)必須要有足夠的定力,抵制住蛋糕不斷擴(kuò)大的誘惑,將自身資源集中在細(xì)分市場上,爭取在局部蛋糕的搶奪中獲取發(fā)展壯大的機(jī)會;否則就會落個什么都吃、什么都吃不到的尷尬局面,直到最后被市場無情地淘汰。
雷士:借勢者得天下

  如果說,歐普的發(fā)展是抓住了行業(yè)的產(chǎn)品競爭階段,那么,雷士則是抓住了行業(yè)的渠道競爭階段。

  雷士是在產(chǎn)品競爭階段中后期才真正誕生。

  當(dāng)時中國照明市場上可謂涇渭分明,跨國企業(yè)高高在上,占據(jù)高端市場,國內(nèi)照明企業(yè)主要集聚在各地的燈具建材批發(fā)市場,或者以前店后廠的模式進(jìn)行市場運(yùn)作,主要以價格為主要競爭手段在中低端市場拼殺,缺少品牌行銷意識。

  原雷士總經(jīng)理、創(chuàng)業(yè)者之一的胡永宏(現(xiàn)已是西頓照明董事長),憑著家電行業(yè)的出身背景,馬上意識到這是一個機(jī)會,一開始就決定走與國內(nèi)同行完全不同的路子——在全國各地建立專賣店。為了快速占領(lǐng)市場,雷士對專賣店給予補(bǔ)貼并全國統(tǒng)籌指導(dǎo)運(yùn)營。這一戰(zhàn)略使得雷士在很短的時間內(nèi)就建立起了全國性的專賣店網(wǎng)絡(luò),迅速在中高端照明市場建立了自己的競爭優(yōu)勢和品牌形象。

  雷士的專賣店戰(zhàn)略已經(jīng)暗含著渠道競爭的雛形,雷士在大力發(fā)展加盟店的同時也給各個加盟店提供了一套管理體系,并和各加盟店建立起一種長期的合作關(guān)系,建立起了自己管理市場的隊伍。

  而當(dāng)眾多品牌仿效“專賣店”經(jīng)營模式時,胡永宏又把突破點集中在“隱形渠道”上。胡永宏深知,影響照明產(chǎn)品銷量的不僅僅是消費者本身,更取決于家裝公司、工裝公司、設(shè)計院、設(shè)計師、裝修工、電工等隱形渠道對消費群體的影響。要想取得更大的市場突破,就必須重視這個渠道。于是,胡永宏要求營銷團(tuán)隊和經(jīng)銷商在鞏固傳統(tǒng)渠道的同時,投入更大的精力開拓隱形渠道。

  這一決策在照明行業(yè)是非常具有遠(yuǎn)見的,擁有隱形渠道資源,無疑就擁有了龐大的間接消費群體。目前,幾乎60%以上的照明產(chǎn)品尤其是工程用燈的銷量,都是被隱形渠道中的設(shè)計師隊伍所主宰。胡永宏帶領(lǐng)他的營銷團(tuán)隊又一次搶占了先機(jī)!

  當(dāng)競爭焦點轉(zhuǎn)移到渠道上以后,渠道的競爭博弈也越來越激烈:倒貨、串貨、玩政策等不一而足,結(jié)果渠道成了一種添油式的投入。當(dāng)眾多照明企業(yè)在這種困境中團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的時候,雷士再次借鑒了家電行業(yè)的協(xié)銷和聯(lián)銷模式,走上了格力式的渠道道路,把各級分銷商、各級終端、各級中間渠道包括隱形渠道全部集中在運(yùn)營中心的這個利潤紐帶上,形成相互信任穩(wěn)定合作的關(guān)系。具體結(jié)構(gòu)如圖4:

圖4:雷士國內(nèi)市場營銷體系結(jié)構(gòu)圖

  雷士和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商共同在全國建立了35個運(yùn)營中心,運(yùn)營中心負(fù)責(zé)其轄區(qū)內(nèi)的市場運(yùn)營和管理,而這35個運(yùn)營中心則是完全受雷士7個大區(qū)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo);另外雷士還在全國設(shè)立了34個辦事處以協(xié)助各運(yùn)營中心掌控市場,辦事處和運(yùn)營中心分工合作,優(yōu)勢互補(bǔ)。

  雷士像格力一樣,在大幅度降低渠道運(yùn)營成本的同時也把市場牢牢地掌握在自己的手中,牢牢地掌握了自己的命運(yùn)。
  
點評

  渠道力和產(chǎn)品力的角逐,這是行業(yè)競爭到一定階段的產(chǎn)物。

  雷士能在歐普已經(jīng)稱霸一方的格局下異軍突起,其原因是掌握了行業(yè)競爭格局發(fā)生逆轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,這種競爭策略非常類似國美、蘇寧當(dāng)年從百貨業(yè)、供銷社中的崛起。并且,雷士的過人之處更在于對渠道深層次的挖掘,相當(dāng)于對渠道進(jìn)行細(xì)分,對隱性渠道的開拓讓雷士在強(qiáng)敵面前可以避實就虛,從容開拓了自己賴以生存的基礎(chǔ)。

  但需要注意的是,渠道至上是產(chǎn)品競爭發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,產(chǎn)品是舟,渠道為水,如果沒有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的支持,那就是無本之木無源之水,所以,長板是與對手相互比較的優(yōu)勢,但是要保持桶內(nèi)的水不至于流失,還需要短板水平不能相差太多。
長大的煩惱

  隨著中國城市化進(jìn)程加快,照明行業(yè)已成為僅次辦公用品行業(yè)之外的又一個超千億級的行業(yè),2006年市場容量已經(jīng)突破2000億元。

  但是面對如此大的容量,除了飛利浦等幾個外資品牌銷售額超過10億元之外,國內(nèi)企業(yè)僅僅只有歐普和雷士超過10億元;而絕大多數(shù)企業(yè)都只是在1億元左右的門檻上徘徊。

  正因為如此,照明行業(yè)的競爭才剛剛開始,摩根斯坦利也開始密切關(guān)注這個行業(yè),而彩宴一出道就開始直接挑戰(zhàn)歐普和雷士,也許預(yù)示著行業(yè)江湖混戰(zhàn)的開始!

  歐普:家居帝國的挑戰(zhàn)

  相較于其他已進(jìn)入成熟階段的行業(yè)來講,家居照明行業(yè)企業(yè)多如牛毛但實力不強(qiáng),規(guī)模小,行業(yè)集中度還不高,全行業(yè)還沒有一家企業(yè)的市場份額超過2%。

  日趨激化的市場競爭也正孕育著行業(yè)整合颶風(fēng)來臨前夕的暗潮涌動。

  處于家居照明王者地位的歐普,正面臨著新一輪挑戰(zhàn)!

  作為行業(yè)的領(lǐng)跑者,歐普必須承受來自諸多方面的挑戰(zhàn),國家對房地產(chǎn)市場的宏觀調(diào)控、節(jié)能環(huán)保政策的落實、消費需求的變化、諸多競爭者的加入、上下游資源的整合等,無一不值得歐普認(rèn)真對待。

  華泰照明,作為后起之秀,憑借著在產(chǎn)品細(xì)分上的創(chuàng)新和產(chǎn)品設(shè)計上的作為,憑借著一款玻璃燈一舉突破1個億,2006年產(chǎn)銷1.6億元,成為玻璃燈領(lǐng)域絕對的老大。

  如果歐普要涉足這些經(jīng)營領(lǐng)域,面對諸多“小池塘里的大魚”,將如何應(yīng)對?

  規(guī)?;膲毫Σ粌H僅表現(xiàn)在產(chǎn)品線構(gòu)建上,更會體現(xiàn)在供應(yīng)商管理、銷售渠道建設(shè)、傳播推廣等各個層級。

  例如,為滿足產(chǎn)品線的規(guī)模擴(kuò)充需要,就必須建立起完善的供應(yīng)商管理體系。而隨著行業(yè)價值鏈的整合,上游部分具有擴(kuò)張意識的生產(chǎn)廠家已不再滿足OEM的微薄利潤,逐漸實施后向一體化戰(zhàn)略;而下游部分實力較強(qiáng)的大型零售商為穩(wěn)定產(chǎn)品進(jìn)貨渠道和降低成本會直接投資設(shè)廠,實施前向一體化戰(zhàn)略。

  因此,歐普在殘酷的競爭中,如何與上下游伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,不斷提升市場競爭能力,相較于聚焦某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的其他企業(yè),必然要承擔(dān)更多的風(fēng)險。

  與此同時,歐普的凝聚力也出現(xiàn)了問題。原歐普營銷副總裁丁必偉離開創(chuàng)建了合力博程照明(中國)有限公司,原歐普營銷總監(jiān)郝錫龍運(yùn)作鉅豪照明。這些曾為歐普做出重大貢獻(xiàn)的高管或中堅人員的相繼離開,由于深諳照明行業(yè)的運(yùn)作,又熟悉歐普在不同節(jié)點上的長項和弱勢,這也許正是想做大做強(qiáng)的歐普不得不真正重視的難題!

  雷士:商照王朝的陰霾

  中國的商業(yè)照明市場經(jīng)過了十幾年的發(fā)展呈現(xiàn)出百花齊放的市場局面。雷士通過有效的渠道競爭,已經(jīng)位居行業(yè)第一。然而,是否會真如其創(chuàng)始人之一吳長江所言,“2010年雷士將突破50個億的業(yè)績規(guī)模,真正成為中國照明第一牌!”也許豪言壯語有點過早了!

  如果稍加留意就會發(fā)現(xiàn),無論是國內(nèi)的一線品牌雷士、歐普,還是金三元、揚(yáng)業(yè)、華強(qiáng)等眾多國內(nèi)二線品牌,無不與商業(yè)照明有所牽連。然而除了雷士、歐普、三雄極光等幾個在全國性還有一點知名度和影響力外,其他品牌的市場表現(xiàn)呈現(xiàn)出很強(qiáng)的區(qū)域性。

  在上海,無論身處哪家燈飾市場或建材市場,已經(jīng)不再是雷士一家的專賣店,以吸頂燈起家的歐普也開始涉足商業(yè)照明,市場上隨處可見的是歐普、三雄極光與雷士“三國演義”的壯舉。

  昔日雷士一枝獨秀、雷士和歐普兩雄爭戰(zhàn)的局面正在被打破。

  生產(chǎn)商照類產(chǎn)品(無論是燈具還是光源),資源都是比較容易獲得的,并且技術(shù)并不構(gòu)成壁壘。從這個層面來說,這個行業(yè)進(jìn)入的壁壘相當(dāng)?shù)汀?

  另一方面,商照產(chǎn)品種類眾多,雜而亂,消費者關(guān)注度并沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。以雷士為例,雷士的商照產(chǎn)品有將近三百個品種。要做規(guī)模雷士首先就應(yīng)該解決行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)問題。

  還有,商業(yè)照明領(lǐng)域渠道多而雜,導(dǎo)致競爭要素復(fù)雜和競爭成本加大。單一的競爭鏈條都不足以讓雷士真正成為行業(yè)領(lǐng)袖。

  更重要的是,人才難題同樣在制約著雷士的發(fā)展。

  曾經(jīng)創(chuàng)造雷士的“三劍客”(吳長江、杜剛、胡永宏)現(xiàn)已只有吳長江還在獨立支撐,而胡永宏和杜剛則作為投資方開始創(chuàng)建西頓照明,并且細(xì)分定位于精致家居照明和商業(yè)照明,這些遲早會是雷士發(fā)展路上的最大障礙。

  因此,由于市場的特殊性,雷士,這個在商業(yè)照明市場的目前老大,停留在任何一個細(xì)分市場的吸引力顯然是不夠的。要打通產(chǎn)業(yè)鏈,在這樣的市場和產(chǎn)業(yè)中雄霸天下,雷士還有很長的路要走!
  
點評:不僅僅是兩個企業(yè)的命題

  雷士和歐普,雖然依照不同的路徑取得了成功,但是當(dāng)企業(yè)成長到一定規(guī)模,長大的煩惱也接踵而至。要從10億規(guī)模上升一個臺階,企業(yè)必將面臨更為深刻的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。

  這事實上已經(jīng)不僅僅是兩個企業(yè)所面對的困惑。很多企業(yè)從無到有,從小到大成長到一定規(guī)模的時候往往會陷入這個困境——規(guī)模擴(kuò)大后,原先賴以生存的利基市場已經(jīng)不能滿足企業(yè)擴(kuò)張的規(guī)模需求,于是開始了多元化或者某一行業(yè)的全面覆蓋戰(zhàn)略;但是,當(dāng)企業(yè)的觸角延伸到每一個細(xì)分領(lǐng)域的時候不免遭遇該領(lǐng)域中小企業(yè)的頑強(qiáng)抵抗。

  俗話說,船小好掉頭,小企業(yè)的優(yōu)勢也并不僅僅局限于靈活性上,其成本方面的優(yōu)勢也是很突出。類似的例子就是街邊的小食攤,他的平均毛利率高達(dá)200%以上,而一個大飯店的毛利率不過幾十,這就是小與大的差異。大企業(yè)延伸到某一細(xì)分領(lǐng)域雖然具有資金、品牌方面的優(yōu)勢,但是當(dāng)這種優(yōu)勢無法彌補(bǔ)企業(yè)規(guī)模所付出的成本之時,大企業(yè)的優(yōu)勢則無從發(fā)揮。當(dāng)年毛澤東運(yùn)用游擊戰(zhàn)術(shù)數(shù)次擊敗全面圍剿就是經(jīng)典的案例。

  怎么辦?西方現(xiàn)代企業(yè)實踐的答案是,優(yōu)勢企業(yè)繼續(xù)保持優(yōu)勢的策略是遵從“美洲杯策略”:領(lǐng)導(dǎo)者的策略不應(yīng)該是創(chuàng)新而應(yīng)該是跟隨。跟在別人后面第二個出手有兩種好處,一是證明別人的策略是成功的,模仿的優(yōu)勢不但可以發(fā)揮自己的品牌力,其規(guī)模也讓對手難以獲得喘息的機(jī)會,繼續(xù)維持老大的地位;二是如果這個策略被證明是失敗的,你不會蒙受任何損失。

  而對于二流公司而言,冒險性的創(chuàng)新是這些公司脫穎而出奪取市場份額的最佳策略,也是唯一途徑。比如在PC領(lǐng)域,新概念更多是來自蘋果等其他新公司。

  對于歐普和雷士而言,積極進(jìn)行品牌塑造才是一個最優(yōu)選擇,而不是繼續(xù)強(qiáng)化自己在某一細(xì)分市場的優(yōu)勢。從這個機(jī)會來看,歐普開始的是泛品牌戰(zhàn)略,而雷士更側(cè)重自己的專業(yè)方向,未來似乎給歐普的機(jī)遇更多一些。

  而雙雄的征戰(zhàn),也許才剛剛開始!
石章強(qiáng)
 角力 渠道 產(chǎn)品

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