采購請(qǐng)你不要這么拽

 作者:唐玉豐    205

感覺現(xiàn)在的采購越來越拽,完全不懂得說話口氣要客氣一點(diǎn),對(duì)人要有禮貌一點(diǎn),好像他們真是的“上帝”一樣,雖然在做生意時(shí)候,要記住一句“顧客是上帝”那你也沒有必要那么拽吧,不要以為你會(huì)跟我公司買產(chǎn)品,你就可能不把供應(yīng)商當(dāng)做人看,采購與供應(yīng)都是平等的,只是采購你購買產(chǎn)品,而供應(yīng)推薦產(chǎn)品,如果兩者能夠互利互惠,那對(duì)誰都有好處,可有些采購就是太把他自己當(dāng)一回事了,拽到了不行的地步,試問采購:如果今天你是供應(yīng)者,你會(huì)以什么樣的語氣來于采購者說話。我自己一直對(duì)自己強(qiáng)調(diào):不管你是做供應(yīng)者還是采購者,在做什么事情說什么話的同時(shí)都要站在對(duì)方的立場(chǎng)上為對(duì)方考慮下,這樣才能做的更好。

今天小草(普通銷售員)接到一個(gè)電話,采購者說是他的一個(gè)朋友介紹他來買她公司買產(chǎn)品,小草自然很高興地跟他說這種產(chǎn)品的特性及價(jià)格。因?yàn)樾〔莨疽仓皇且粋€(gè)子公司,大的公司在上海那邊,可這個(gè)采購者呢,閑他們地兒小,一直要她上海那邊總公司的地址,如果可以我當(dāng)然給,可是不行,老總不在,而小草又是一個(gè)小小的銷售員,他如此冒冒然的到總公司去,到時(shí)候挨批的是小草還是老總,被辭退的是小草還是老總,這個(gè)采購實(shí)在是過份至極,既然說小草公司這個(gè)子公司是皮包公司,小草話還沒有說完,他就掛掉了電話,實(shí)在是讓她氣憤得不了了。小草真想把電話打回去,跟他好好地說說看,讓采購者為他說的那句話為之道歉,但小草最終還是沒有那么做,小草心中想:他沒有禮貌,我不能沒有禮貌,禮貌也同樣等于一個(gè)人的素質(zhì)。便把這件事情忘之腦后了。

上面也只是一個(gè)試?yán)?,其?shí)在現(xiàn)實(shí)生活中,相信大部分供應(yīng)商都會(huì)接到這些不可一世采購者的電話。在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)一個(gè)采購者,她曾經(jīng)聽我說過一件事情,那就是她在一次很緊急的情況下,找到一家供應(yīng)商,語氣不怎么好,那家供應(yīng)商沒有回復(fù)她,她便用“叮咚”他,說:“我像你們采購,居然不理我,不想做生意”了。供應(yīng)商回復(fù)說:“你這生意不做也罷,口氣太差,不要以為我們就缺你這一單子,我們不做你的。”最后我這個(gè)朋友反思了很多,確實(shí)是她太過份了,太把她自己當(dāng)一回事了,太把她自己當(dāng)“上帝”了。在這里還是要說一下:不管你是做供應(yīng)者還是采購者,在做什么事情說什么話的同時(shí)都要站在對(duì)方的立場(chǎng)上為對(duì)方考慮下。不要把自己太當(dāng)一回事了。

采購者請(qǐng)你不要那么拽(也只是某些采購,有些采購很好,會(huì)站在供應(yīng)商的立場(chǎng)上為供應(yīng)商考慮),讓采購與銷售平等,讓天下沒有難做的生意,讓那些“顧客是上帝”遠(yuǎn)離;讓采購與銷售平等,做到互利互惠;
 請(qǐng)你不要 你不要 請(qǐng)你 你不 采購 這么 不要

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