《自我管理與團隊激勵》之2 心智模式
作者:肖永健 141
如果把人腦比擬成電腦,那么心智模式就是人腦的軟件部分。
心智模式通過態(tài)度來體現(xiàn)。
“態(tài)度決定一切”,這句話是強調(diào)心智模式的作用。拿破侖.希爾認為積極心態(tài)是成功的首要法則,積極心態(tài)在希樂17成功定律中排首位,如果把希爾17定律當作17個模式,那么積極心態(tài)是序模式,它統(tǒng)領(lǐng)著其它16個模式,遺憾的是,希爾沒能交待這17個模式的相互關(guān)系,顯得零散而雜亂,使其指導(dǎo)意義大受影響。由于沒有形成相對穩(wěn)定的結(jié)構(gòu),幾乎沒有人能記住這17個模式,人的記憶依賴于“空間”和“關(guān)系”。結(jié)構(gòu)決定結(jié)果,不能指望零散的東西能創(chuàng)造驚人的價值。
如果能在這17個模式的基礎(chǔ)上,刪除一些不適應(yīng)自己的,增加一些自己創(chuàng)造的模式,并找出各模式之間的關(guān)系(哪一個是序模式,它由哪幾個下一層模式構(gòu)成,每一個“下一層”又由哪些更下一層模式構(gòu)成,各模式之間如果連接、作用,共同創(chuàng)造什么等等),將對您的生活提到更直接的引導(dǎo)作用。
人生的境遇可以粗略地分為逆境、順境和常境,心智模式可以隨之分為:
逆境模式─逆境中如何應(yīng)對;
順境模式─順境中如何把握;
常境模式─常境中如何突破。
在逆境、順境和常境中都存在著積極和消極態(tài)度的不同表現(xiàn)。
任何理論都有明確的指向,亞歷山大只設(shè)計與自然和人性和諧的建筑,他的建筑模式語言不包括所謂“現(xiàn)代”、“氣派”建筑的模式。它只強調(diào)如何讓建筑與生活同一,體現(xiàn)生活本身,富有生氣。
我們的理論與亞歷山大一脈相承,無論相對于組織還是個人,我們只關(guān)注“活力”,活力只是美的一種,不能包括所有的美。正如安妮寶貝那些體現(xiàn)沉淪、萎靡、隨性、宿命、詭異、不愛惜自己的文字,同樣能打動千萬少年的心靈,但那不是我們要宣揚的。有那么多熱愛藝術(shù)的朋友,喜歡深切地感受孤獨和落寞,喜歡把自己關(guān)在小屋內(nèi),拉上厚重的窗簾,倦縮在某個角落,獨自體會心跳和體溫,他們以自己獨特的感受而自豪,他們是對的,但那同樣也不是我們要宣揚的模式。我們完全可以過一種陽光而充滿活力的生活。
我們只關(guān)注能夠創(chuàng)造活力的模式!
我們認為活力是自然界和一切生靈最令人感動的特質(zhì)。
我們關(guān)注那些在逆境、順境和常境中讓人保持積極心態(tài)的心智模式。您無需一下子搞清這三個模式,但您需要厘清您目前境況的模式。
如果您正處逆境,您需要厘清“如何應(yīng)對”的模式;
如果您正處順境,您需要厘清“如何把握”的模式;
如果您正處常境,您需要厘清“如何突破”的模式。
我們無法告之具體的模式是什么,因為您的境況是獨特的,它是由太多的力量形成的力場,但我們可以試著探究這三個模式的共性。
這三個模式都有同一的結(jié)構(gòu):信仰→理想→目標。
信仰是人生最根本的動力。
如果沒有信仰,跑得越快,離生命的意義越遠。
信仰什么?選擇的范圍非常寬廣。就中華民族的傳統(tǒng)文化而言,最根本的信仰是“善”,《三字經(jīng)》的開篇句就是“人之初,性本善。”如果非要把佛教概括為一個字,這個字就是“善”。
常與“善”相提并論的是“真”和“美”。
“真”是一切事物的原本狀態(tài),“求真”、“認真”才能有效,一切虛假都是對總體資源的浪費。
“美”是對“善”和“真”的理想表達。
由“美”而生“愛”,“愛”是人類最美好的情感,滋養(yǎng)人類心靈的甘露。
您可以選擇信仰耶穌、佛陀或者默罕默德。可以信仰自己,認為自己是獨一無二的造化,認定“天生我材必有用”;可以信仰事物發(fā)展規(guī)律,相信任何事物都會向好的方向發(fā)展,堅信沒有解決不了的問題,只目前還沒有找到正確的途徑而已;可以信仰您的崇拜者,堅定地按著他(或她)的步伐前進;可以信仰人際關(guān)系,可以信仰金錢和財富;可以信仰心靈的自由……信仰共產(chǎn)主義、信仰私有制、信仰人人生而平等、信仰正義、信仰和平、信仰公正……但有活力的心智模式需要以信仰“善”、“真”、“美”、“愛”為前提。
信仰催生理想,理想是信仰的化身,它描繪個人如何堅定信仰的途徑和圖像,理想中最核心的部分是自我心像。
二十一世紀最偉大的心理學(xué)發(fā)現(xiàn),是發(fā)現(xiàn)了自我心像對生活的指導(dǎo)作用。一個人的表現(xiàn),就是他想要成為的那個人。
人生真是奇特,如果你堅持高標準,往往能夠如愿。─羅曼.羅蘭。
抽一段空閑時間(半天左右),找個安靜的地方坐下來,面前放幾張質(zhì)量上乘的白紙,想一想我是一個什么樣的人,第一步只想詞匯,想到什么詞就立即寫下來,最好能用左手寫,在紙的任何地方寫下來都行,比如:健康、積極、有同情心、好為人師、拖沓、不合群等等,想寫什么就寫什么。
第二步,直接劃掉那些自己不想要的詞匯,比如拖沓;或者修改那些負面詞匯為正面詞匯,比如改“不合群”為“特立獨行”。
第三步,把剩下的詞匯并成句子,或者一段文字。
這就是你理想人生的文字表達,是你獨特的心靈地圖,它指導(dǎo)著你的生活。用心存放起來,偶爾翻出來看看,或者做點修改。
下面摘錄我們一個成員做的練習(xí):
如果用詞語來描述,我立刻寫下了下面這些:
貪玩
浪漫
寬容
堅強
自信
極富創(chuàng)造力
觸覺型
思維活躍
認同自然的力量
認同潛能
有一些良好的習(xí)慣
樂于幫助他人
同情心
善念
責(zé)任感
健康
積極心態(tài)
陽光
高效
喜愛運動的感受
表達準確
享受音樂
享受大自然的樂趣
極具表現(xiàn)欲
學(xué)習(xí)力強
愛
真誠
簡單生活
能吃苦
拖沓
輕易放棄,太會找借口
叛逆的動機與行為模式
沖動
急躁
如果用一句話解釋,則是
貪玩:
在玩樂中能得到高峰體驗:希望常有音樂伴隨;喜歡卡拉OK;喜歡的士高;喜歡自行車;開放的性意識;樂于與心儀的異性相處;注意休閑生活;注重外表、衣著;貪圖個人享受。
浪漫:
常有浪漫的幻想,并善于抓住機會。
寬容:
因為愛而寬容;習(xí)慣于換位思考。
堅強:
挺過了好幾次困難。
自信:
敢于涉足新領(lǐng)域,有闖勁兒;不懼困難(不是克服,是忍受,哈哈)。
極富創(chuàng)造力:
認準了目標,就有途徑達到,不斷否定、改進,別出心裁;逆向思維,換一個角度思考。
觸覺型:
聽覺、視覺皆優(yōu),偏重于觸覺,注重形體語言。
思維活躍:
善于動腦子,并以此為榮,自詡為專業(yè)策劃人士。
認同自然的力量:
相信愛的力量,相信潛能,冷水浴,少年時常幻想自己像賈巴爾一樣扣籃,認同心理調(diào)整對疾病的治療作用,相信奇跡,對未知領(lǐng)域懷有好奇心,認同簡單生活,偏愛純天然的物件。
認同潛能:
看過一些關(guān)于潛能開發(fā)的案例,在騎車運動中有感受,特別是冷水浴,還有愛人身體好轉(zhuǎn)的事例。
有一些良好習(xí)慣:
冷水浴、騎車;常向愛人表現(xiàn)愛意;朗讀習(xí)慣;正在培養(yǎng)的微笑習(xí)慣;正在養(yǎng)成的飯后刷碗的習(xí)慣。
樂于幫助他人:
沒有找到特別的證據(jù),也許只是愿意幫助他人而已。
同情心:
常被一些苦難觸動;認同社會對弱勢群體的幫助;有對乞丐施舍的習(xí)慣。
善念:
反對強權(quán)與戰(zhàn)爭。
責(zé)任感:
對親人的責(zé)任;不害怕指責(zé);不害怕犯錯;對于群體的結(jié)果,認為人人有責(zé)。
健康:
認為健康與愛最重要;生命在于運動;注重飲食;特別強調(diào)心理健康;注重身材;強烈地感受到健康帶來的美好感覺;戰(zhàn)勝了心臟病及胃?。淮_認目前處于健康狀態(tài)。
積極心態(tài):
善于把注意力集中在積極的方面;精神狀態(tài)一直很好。
陽光:
常常面帶微笑,古銅色的膚色;良好的精神狀態(tài)。
高效:
騎車的速度;洗澡的速度;做事能抓住重點。
喜歡運動的感受:
很在意運動時的姿態(tài),比如騎車和跑步的姿式,希望能給人以美感。
表達準確:
正在有意識地鍛煉自己這方面的能力。
享受音樂:
少年時曾經(jīng)癡迷;現(xiàn)在也常有空閑讓自己融入其中。
享受大自然的樂趣:
享受慢慢融入的過程,享受心靈的寧靜和幻想的自由。
極強的表現(xiàn)欲:
偶爾衣著夸張;舉止出其不意;唱歌、跳舞容易受氣氛影響;演說能力是一項使人卓越的能力;希望自己的主張深得認同;很注重自己的公眾形象。
學(xué)習(xí)力極強:
對自己感興趣的領(lǐng)域能很快進入;接受能力強;辨別能力強;能促使自己進入饑渴狀態(tài);善于將所學(xué)與實際相結(jié)合。
愛:
強烈的愛的欲望;視愛與健康為第一重要;因為愛,使我感受著不凡的生命體驗。
真誠:
對人極少說謊;表達順暢,樂于展示真我;勇于剖析自己;樂于為他人提出善意的建議。
簡單生活:
受一些簡單生活事例的影響;能不增加的家俱,堅決不增,能夠拋棄的東西,堅決拋棄;把耐寒和耐高溫當作鍛煉機會;對食物的精細程度沒有特別的要求。
能吃苦:
常常有意識地為自己創(chuàng)造吃苦的機會,并樂于體驗。
把心智模式系統(tǒng)比擬成電腦操作軟件,是個絕妙的比喻。
電腦操作軟件可以很容易地安裝、升級和刪除,心智模式系統(tǒng)的那些“組件”又如何安裝、升級和刪除呢?
得先搞清心智模式系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、形成過程、強化過程和弱化過程。
1、心智模式系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。
毫無疑問,我們研究模式系統(tǒng),就是研究事物的結(jié)構(gòu)、研究現(xiàn)象背后的規(guī)律,模式本身也是一個關(guān)于“前提─問題─方法”的結(jié)構(gòu)。每個人的心智模式系統(tǒng)都有一個結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)是一個關(guān)于“要素”和“關(guān)聯(lián)”的概念,如果再加上“關(guān)系”的概念,就指系統(tǒng)。雖然系統(tǒng)隨時處于變化之中,但在具體的時刻,其結(jié)構(gòu)是客觀的,在一段時間內(nèi),由于變化的部分比不變部分的比例小也處于相對穩(wěn)定狀態(tài)。所以我們通過某一刻或某一期間相對穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)來研究系統(tǒng)的變化。
有機系統(tǒng)(或者稱能量系統(tǒng))的運動遵循這樣的規(guī)律:一次一個模式。某個模式的增加、強化、削弱或者刪除,都不會影響整個系統(tǒng)的本質(zhì)屬性,這一規(guī)律保持了系統(tǒng)的相對穩(wěn)定。每一個模式都相對完整,它不像一臺機器的部件那樣缺一不可。每一個模式的變動,只是既有模式系統(tǒng)的一次成長或衰退。
心智模式系統(tǒng)也遵循這樣的變化規(guī)律。
心智模式系統(tǒng)從無到有的過程跟砌亂石墻的過程差不多,新加進來的石塊形狀受已砌成部分的制約。從放第一塊石頭開始,石墻的概念就存在,以后不斷完善。
心智模式系統(tǒng)的模式積累到一定時候,會自動涌現(xiàn)出“領(lǐng)頭羊”,我們稱之為序模式,它是心智模式這一網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的核心,對其它模式的變化影響強度最高,特定時刻每一個模式都被賦予不同的強度,強度決定了其在模式體系中的位置。
2、心智模式的形成
按巴甫洛夫“刺激─反射”理論,心智模式體系可以理解為經(jīng)驗體系。經(jīng)驗體系由縱橫交錯的經(jīng)驗構(gòu)成,相當于某個區(qū)域的交通圖,強度高的經(jīng)驗相當于航線、火車線、高速公路線,強度低的甚至包括鄉(xiāng)間小道或林中小路。
經(jīng)驗的強度依賴于經(jīng)驗重復(fù)的次數(shù)和強度。這好比在墻上劃痕,用力越大,痕越深;劃的次數(shù)越多,痕越深。人腦中就這樣不停地被劃上經(jīng)驗之“痕”,深深淺淺的“痕”形成了人腦中的心智模式
3、心智模式的強化過程
知道了經(jīng)驗的形成過程,就找到了強化某一正面積極心智模式的途徑。形成經(jīng)驗的方式依賴于我們的感官:看見、聽見、聞到、嘗到、摸到、感覺到、感悟到、親歷過、想像過,不管以什么方式形成經(jīng)驗,都通通地在腦中劃“痕”。
我們很難把握每一次經(jīng)驗形成的力度,卻可以把握它的次數(shù)。只要我們不斷以盡可能多的方式接觸相關(guān)的信息,并不斷重復(fù),終可形成我們想要的經(jīng)驗強度。
張三想要買一輛轎車,先買來汽車雜志,再看介紹汽車的電視節(jié)目,接著上網(wǎng)就忍不住搜汽車的圖片和相關(guān)信息,一斷時間以后,對于自己想要的汽車,就有了清晰的概念:品牌、型號、顏色、價位、排量、性能……不一而足。最后干脆找一張圖片貼在床頭,看著它入睡,幻想著擁有它的那一刻,醒來第一眼就看到它,為了它精力倍增,神高氣爽,暗自堅定了一定要為了它努力工作的信念。
李四確定了一年的奮斗目標,把內(nèi)容寫下來,放在錢包里,時時拿出來看看,還在起床后大喊幾聲“我是最棒的”,感覺自己成了世界的主人。
臺灣的一個退伍老兵,離開大陸時帶了家鄉(xiāng)的一把土,思念家鄉(xiāng)親人的時候,就盯著那把土出神,嗅它的氣味,這一把土,最終讓80高齡的他回到了大陸的老家。
Shown是一個讓朋友們羨慕的家伙,他幾乎每次生意都出乎意料地成功,也許這與他對每一次的迷戀分不開,想著要做什么生意的時候,他會不由自主地設(shè)想各種場景,并設(shè)想各種場景中他的表現(xiàn):跟誰了解最真切的情況;誰是這方面的專家;跟誰合作;合作條款都有哪些;那些是最重要的;在什么地方洽談;如果對方是一個豪爽的人,如何交流;如果對方是一個拘謹?shù)娜?,如何交流;業(yè)務(wù)怎么發(fā)展;需要什么樣的人才;贏利模式是什么;應(yīng)該如何滾動……反復(fù)地在腦中預(yù)演這些情節(jié),跟朋友一起喝茶時常常聽不見大家的聲音,想到激動時會用顫抖的手摸自己的下巴,忘乎所以時會用力拍一下桌子,讓大伙都用吃驚的眼光看著他。
……
實踐證明,大腦預(yù)演是強化心智模式最優(yōu)的路途,但也有專家持反對意見,認為所有這一切,只有行動才真正有效。這是一個有價值的觀點,特別是對那些對成功學(xué)方法有些盲從的人們,是一個提醒。但是,誰又能說大腦預(yù)演不是行動的一種形式呢?
我們認為,如果常常在大腦中預(yù)演要做什么,卻沒有行動,只能說明愿望不夠強烈,如果通過預(yù)演而使愿望足夠強烈,行動是自然發(fā)生的事。
大腦預(yù)演需要掌握一個關(guān)鍵的技巧,就是讓自己進入結(jié)合狀態(tài)。
結(jié)合狀態(tài)、抽離狀態(tài)以及這兩個狀態(tài)之間的轉(zhuǎn)換,是NLP(神經(jīng)語言程式學(xué))的基本技巧。
結(jié)合狀態(tài)就是身臨其境,進入回憶或預(yù)想的場景中,用心體會其中的感受。請閉上眼睛,回憶自己最激動人心的某個時刻:開放的畫面、明亮的色彩、各種聲音清晰可辨、情節(jié)一步步發(fā)展,心跳加快、體溫升高、血液沖擊頭頂,完全回到了當初的情境之中,重溫著當初的感受。
您一定見過不少對待工作進入結(jié)合狀態(tài)的人吧?那是值得贊賞的。
進入結(jié)合狀態(tài),是由大腦預(yù)演強化心智模式的具體途徑。
4、心智模式的削弱過程
從結(jié)合狀態(tài)中抽離出來,以旁觀者的角度看自己剛才的感受,您就處于抽離狀態(tài)了。以坐過山車為例,坐在過山車里呼嘯而過,是結(jié)合狀態(tài),坐在旁邊看坐過山車,是抽離狀態(tài)。
從結(jié)合狀態(tài)轉(zhuǎn)換為抽離狀態(tài),是削弱心智模式的根本技巧。
首先進入結(jié)合狀態(tài),回想形成這一模式的所有場景,深切地感受其中的痛苦。
接著轉(zhuǎn)換到抽離狀態(tài),坐在旁邊看你剛才回想的那些場景,尋找形成新的經(jīng)驗的可能。經(jīng)歷是唯一而客觀的,而經(jīng)驗是多樣而主觀的。某一經(jīng)歷讓你非常痛苦,很可能是因為你就此形成了讓人痛苦的經(jīng)驗,很多經(jīng)歷既可以形成痛苦的經(jīng)驗,也可以形成愉快的經(jīng)驗,至少可以形成中性的經(jīng)驗。
通俗地說,重新解釋曾經(jīng)發(fā)生過的事情,形成正面積極的觀點,這需要從結(jié)合狀態(tài)轉(zhuǎn)換到抽離狀態(tài)后,才能實現(xiàn)。
削弱心智模式的另一個技巧是覆蓋。在某一心智模式慢慢削弱的同時,如果能不斷強化另外的相應(yīng)的心智模式,將會事半功倍。很簡單的道理,寫錯了字可以用橡皮擦,也可以用修正液。
如果您想戒煙,最好同時找到新的樂趣來替代。
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