自述:黑錢和黑洞 政府采購那心驚肉跳的日子
作者:蕭朗 210
但對政府采購過程的反思遠沒有結束
“即便業(yè)務完成了,但只要發(fā)票還沒有拿到手,日子仍然很難熬,有時候甚至可以用心驚肉跳來形容。”12月1日晚,一位專營電子業(yè)務的跨國公司銷售經(jīng)理坐在記者面前,此前,他剛剛參與完國內(nèi)某省的政府采購競標,而這樣的競標,他所在的公司每年會有很多次。談及競標過程,他連連搖頭,“太復雜了”。
“中標”三訣竅
“一般而言,政府采購都有一個嚴格的程序。”他告訴記者,首先,各省或市信息主管單位會立下需求和計劃,包括采購名單、采購數(shù)量及配置等;然后報省(市)財政廳(局),省(市)財政廳(局)針對所提需求回復一個同意函,然后由省或市采購辦(負責監(jiān)督)決定其采購的方式,由省采購中心(負責集中采購單位)統(tǒng)一招標,或是由省級單位的各部門自行采購。
這兩種采購方式接下來的流程基本相同,即選擇對口的招投標公司;然后,采購辦在其專門的專家?guī)靸?nèi)挑選3-5名專家,對參與招投標單位的產(chǎn)品進行評審,專家會統(tǒng)一給出第一、第二、第三產(chǎn)品選擇建議;然后采購辦對于入選產(chǎn)品進行公示,公示時間一般為二周,若無異議,則由采購單位領導認可、批示;答復中標單位,雙方簽署合同等。
“以各部門自行采購為例”,為防止暗箱操作,各部門會把采購大權分成多部門、多層次來統(tǒng)籌。由不同的廳級或者局級單位共同參與,每個單位的一把手、分管信息化的領導及其信息中心的主任會組成采購小組。這些部門、層次構成了一個采購的“選型小組”。
“最關鍵的一點就把好‘選型小組’的脈。”該銷售經(jīng)理表示。
該銷售經(jīng)理說,選型小組往往在3-5個廠商中進行挑選,只有高手才能夠把到脈。首先要弄清楚選型小組組長的喜好,才能對癥下藥;然后要弄清楚小組是否分門分派,比如掌權派、話語權派、審批派等等;逐一了解清楚,“投其所好”去談。如果涉及到多部門的政府采購,比如有的市級單位,包括版權局、信息中心等多個部門,最后由財政局出錢采購,就需要在這個陣列中找到切入點。
找到切入點之后,也不能掉以輕心,還有一道非常重要的流程——招投標。作為入標單位,可以很殷勤地告訴購買方“幫助其寫招標書之類”,就可以將自己企業(yè)的優(yōu)勢條件作為招標書的條件寫進去,比如說一個并不是非常重要的技術指標,自己的公司能夠達到,但對手公司并不具備,就堂而皇之成了硬朗必備的條件了。“購買方也在不知不覺中上當了。”說起這些,該銷售經(jīng)理像是在玩味從前。
“怎樣才能在競賽中勝出?”他列出了三個必要條件:一是產(chǎn)品過硬;二是把握客戶關系(即上述的選型小組);三是價格問題。若第一、二個條件成熟了,就輪到價格問題。這個關鍵在于底線與黑錢之間的“博弈”。
“價格一種是拿折扣,另一種是洗黑錢。拿折扣是比較通常的一種方式,一般是10%、15%、20%,甚至到30%、40%也是有些公司許可的范圍,一般每家公司都會有個價格底線,只要不跨過這個底線,才能夠有利潤。”該銷售經(jīng)理表示。
關于洗黑錢,他打了個比方,如果說公司給銷售人員的底線是1000萬,但如果項目負責人告訴你需要另外支付500萬元,那么合同的單上必須出現(xiàn)的是1500萬元,所以,就誕生了第三方——中間人。其實這兩種成交方式都離不開中間人,“采購方會找來中間人進行談判、簽合同,比如500萬的帳通過中間人來做帳,只有通過他們才能拿到正式的發(fā)票。”該銷售經(jīng)理特別指出,無論銷售公司怎樣進行違規(guī)操作,公司的賬面都要是清白的,中間人是讓賬面清白的第三方,很多也由公關公司等單位操作。
“在摸脈時有時候需要在內(nèi)部找一些賣消息的‘線人’,他們的胃口往往不大,一個項目幾千元而已。”
“黑洞”有多黑?
而針對政府采購中可能出現(xiàn)的“黑洞”,廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳推進處陳科長自信地表示,在廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳出去的單子至今沒有問題,自己所參與的十多單招投標從沒出現(xiàn)過黑洞情況。
他認為要避免“黑洞”出現(xiàn),一定要加強監(jiān)管,“黑洞”在哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn),就在哪個環(huán)節(jié)進行查處。他舉例,廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳的監(jiān)管環(huán)節(jié)包括三個:一是專家的挑選,在專家?guī)靸?nèi)按照類別分類后,由計算機隨機挑選的專家名單,采購單位和招投標公司都是在提前一小時才知道;二是公開流程接受監(jiān)督,整個流程近一個月,包括公開招標、邀標時間需要二十天,網(wǎng)上公示一周(財政部網(wǎng)站、省政府招標網(wǎng)等),這些公開的流程可以接受各家單位的監(jiān)督;三是在很多部門成立監(jiān)查組,以省信息產(chǎn)業(yè)廳為例,監(jiān)查組成員由一個副處長等組成,要參與招投標的整個過程,一旦發(fā)生黑洞情況,監(jiān)查組成員必須馬上進行追查。
同時,他也指出由于專家?guī)斐闪⒌臅r間不長,專家的組成不夠廣闊。今后還要擴大專家范圍。另外,若是招標失敗,購買方是可以根據(jù)自己的需求另行購買的,這些都需要進一步加強監(jiān)管。
另外,完善相關法律法規(guī)也是必要之舉。例如,《政府采購法》當中一些用詞不規(guī)范,拿“中小企業(yè)”來說,什么樣的企業(yè)才能屬于中小企業(yè),法律上并沒有一個明確的界定。只有在有法可依的前提下,政府采購這個行業(yè)當中的是非對錯才有一個明確的判斷標準,政府采購行為才能逐漸規(guī)范。
其次,加強對政府采購主體的約束。大部分政府采購人員只負責怎么把錢花出去,至于這筆錢支出的效果怎么樣,與他們毫無關系,這些人更不會因為支出引起的負面效應受到懲罰。如果建立績效評價制度或者政府采購執(zhí)業(yè)資格的職業(yè)化,結果可能更好。
再次,從供應商的角度來看,必須建立起供應商資格審查制度。現(xiàn)在的供應商多且雜,有很多供應商實際上不符合要求,但也來參與競爭,甚至中標。像軟件這個行業(yè),有一部分生產(chǎn)商甚至就是專門為了某個招標項目而臨時組建的,項目一完成就解散了。
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