哈根達斯的“貴營銷策略”
作者:榮振環(huán) 173
貴既是一種策略,又是一個殺手锏,問題是你會“貴”嗎?
下面我將用哈根達斯這個案例告訴大家貴族血統(tǒng)是如何練成的。
我一直認為先天的產(chǎn)品沒有貴族,所謂的貴族屬性是因為顧客。你的目標客戶是否是貴族將決定你的身份和地位。
下面筆者簡要分析一下哈根達斯的貴營銷策略。
1 升級情感價值
產(chǎn)品價值有限,精神價值無窮。哈根達斯深悉此道。所以一個勁的往愛情上靠:
不僅口號是“愛她就給她”,每到情人節(jié)的時候,哈根達斯就積極發(fā)揮她的羅曼蒂克風格,除了特別推出由情人分享的冰淇淋產(chǎn)品外,還給情侶們免費拍合影照,讓他們對哈根達斯從此“情有獨鐘”。以此方式來進一步提升品牌附加值。
2融合創(chuàng)新,滲透式捆綁
在中國任何高端消費品不能忽視禮品的市場,哈根達http://kunyu-store.cn斯作為冰激凌的貴族,自然也迎合中國的習俗,在中國節(jié)日中增添了喜慶和祝福的內(nèi)涵。針對中秋節(jié)禮品市場,哈根達斯專門開發(fā)了價高質(zhì)優(yōu)的冰激凌月餅,向所在城市的各大公司推銷,很多公司把這款月餅作為送給普通員工的節(jié)日禮物。
記住產(chǎn)品有價,禮品無價。禮品意味著更高的溢價。
3大客戶開發(fā),吃飽了不餓
中國巨大的企業(yè)購買市場也吸引了哈根達斯的眼光。哈根達斯的銷售員還專門帶上新鮮的冰激凌樣品跑各大公司,讓那些主管當場品嘗。
搞定了主管,就搞定了團購的大單。
4借名生輝,從別人的渠道發(fā)力
我常講一句話,渠道就是接觸點。
企業(yè)在營銷中常犯一個毛病,他們先有了產(chǎn)品,然后思考在什么渠道去賣給顧客。
實際上,最有效的方式,有了產(chǎn)品,了解目標客戶出入的場合,能夠和產(chǎn)品產(chǎn)生接觸的節(jié)點,從這些場合入手。即與目標顧客零距離接觸保持品牌的親和力。
這種近距離營銷的新鮮手法也吸引了一些大客戶。曾經(jīng)在一些樓市里,在售樓處里也出現(xiàn)了哈根達斯。
大凡標榜高檔的項目,在舉辦開盤之類的活動時,會給客戶免費品嘗哈根達斯,以顯示自己的貴氣、大氣。從哈根達斯來看,營銷渠道拓寬了,在賣房子的地方賣起了雪糕,玩起了無店鋪經(jīng)營。利用別人的渠道去網(wǎng)羅自己的顧客。
從房子的開發(fā)商來看,則是借助哈根達斯的牌子造氛圍,為顧客創(chuàng)造特殊的價值和體驗,成為開放商吸引顧客的一部分,幫助開發(fā)商提升顧客價值。這是雙贏的局面,彼此達成合作的基礎是面對共同的客戶群體。
所以,很多企業(yè)總想著如何開發(fā)渠道,依靠自己的雙手打天下,這是最笨的做法。
最好的方式是利用別人的渠道、別人的資源為自己創(chuàng)造價值。
最終是尋找伙伴型營銷渠道,利用整合的手段聚合資源和客戶,形成共贏。
總之,哈根達斯的貴營銷策略關鍵是往“貴”上靠。
冰激凌捆綁愛情,為了愛你怎么也得多破費一點;
冰激凌衍變禮品,送人送便宜的你好意思嗎;
大客戶招待大客戶,哈根達斯,意猶未盡啊。
買樓的顧客都是貴客,哈根達斯彰顯樓市品位。
當然,如果你要超過哈根達斯,你完全可以貴上加貴。
它和中高端樓盤合作,你就和“貴盤”合作。
比如你注冊一個高檔冰激凌叫做“根哈斯達”,你就可以通過層層關系,和京城最貴樓盤,90000元一平米貢院9號合作,你為其提供招待客人的高檔冰激凌。
假如客戶經(jīng)過“審批”獲得資格,去京貢院9號售樓處看樓,你的冰激凌就獲得一次曝光給高端客戶的機會。只要你懂得后續(xù)追加銷售,懂得策略組合,就能夠見一個抓一個,而這些客戶資源相當有價值。
記住這些人絕對是只買貴的,不買對的。
貴營銷的關鍵就是鎖定他們。
于是乎,貴營銷的口號也非常簡單,“因為貴所以貴!”
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