行政管理課程體系
行政管理實務(wù) 課時:6H
行政管理實務(wù)培訓(xùn)大綱【課程背景】老板的感悟與期待行政管理工作,作為企業(yè)管理運營體系中重要的潤滑劑,是有效協(xié)調(diào)各部門工作的促進劑,是提高企業(yè)整體運營效率的催化劑。隨著企事業(yè)單位業(yè)務(wù)壯大和內(nèi)部管理水平的不斷提升,對行政管理的專業(yè)素質(zhì)要求也越來越高。在實際工作中,行政管理的重要性卻常常被企業(yè)忽略,有些企業(yè)陷入一個誤區(qū):認為行政管理不要技術(shù)含量、專業(yè)程度較低;許多行...
講師:汪廷云在線咨詢下載需求表
行政管理實戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練(3天) 課時:18H
行政辦公實戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練楊輝課程背景本次課程將通過樸實的材料、真實的案例、生動的語言、現(xiàn)場的互動讓學(xué)員全面掌握公文寫作、行政督查督辦、辦公室日常事務(wù)管理、辦公室安全與保密、人事檔案、會務(wù)管理等行政辦公實戰(zhàn)技能。課程收益1.幫助學(xué)員掌握公文寫作基礎(chǔ)技能2.幫助學(xué)員掌握行政督查督辦一般方法與技巧3.幫助學(xué)員掌握辦公室日常事務(wù)管理方法與技巧4.幫助學(xué)員掌握辦公室安...
講師:楊輝在線咨詢下載需求表
行政管理者的六項核心技能隨著企業(yè)管理水平的不斷提升,對行政管理的專業(yè)素質(zhì)要求也越來越高,他們在工作中常遇到以下問題,不清楚行政管理在企業(yè)中的價值,不知道如何將繁雜瑣碎的行政管理整理的更有條理,或者不知道如何使用管理工具去管理行政和自己的團隊。諸如此類的問題,都是每個行政管理人員都要面對的,如何形成正確的行政管理思維和方向、找到最適當方法和工具,迅速提升自身職...
講師:歐陽少波在線咨詢下載需求表
課程大綱: 講、行政管理——行政統(tǒng)籌 一、行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工-----如何讓行政部工作出彩 1、行政部門結(jié)構(gòu)設(shè)計 行政部門設(shè)計的八大原則 每個接觸點都是白金點 內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)利潤鏈 行政團隊建設(shè)的八個要素 行政團隊建設(shè)的五個階段 2、保潔員管理佳實踐 示范比批評更有價值 照顧好您的顧客 3、前臺接待--企業(yè)的形象代表 信件...
講師:歐陽少波在線咨詢下載需求表
講、行政管理的使命與價值——穩(wěn)定、高效、輔助行政管理的定位行政管理的困惑?----雜、煩、瑣碎、做得好大家沒有感覺,做得不好大家都看得見行政管理的定義與三重境界一、如何讓行政部工作出彩----個關(guān)鍵詞:穩(wěn)定1、每個接觸點都是白金點2、行政管理的服務(wù)理念----有禮熱情,有理服務(wù)3、工作分析的5個步驟信件管理工作分析與佳實踐5s管理工作分析與佳實踐接待工作分析...
講師:歐陽少波在線咨詢下載需求表
Excel在人力資源與行政管理上的高效應(yīng)用課程簡介知識經(jīng)濟時代,企業(yè)間的競爭實質(zhì)上是人才的競爭,以人為本是企業(yè)成功的重要因素之一。作為企業(yè)的人力資源與行政管理,更多的工作在于按照公司的戰(zhàn)略做好員工的招聘、績效考核、培訓(xùn)等工作,以便配合公司更好的實行企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展方針。雖然許多大中型企業(yè)有人力資源管理系統(tǒng),但是在更多的時候還是需要結(jié)合Excel表格工具來管理整...
講師:王貴友在線咨詢下載需求表
一、企業(yè)的組織生態(tài)模型1、大腦和器官缺少了中樞神經(jīng)系統(tǒng)會出現(xiàn)什么狀態(tài)?2、從低級到高級的組織生態(tài)模型3、企業(yè)應(yīng)該是什么層次的組織生態(tài)模型?4、行政系統(tǒng)的戰(zhàn)略地位和價值體現(xiàn)二、行政工作的六大管理系統(tǒng)1、制度管理系統(tǒng)(制度管理、行文標準、行政管理制相關(guān)度擬定)l行政管理的制度管理范疇l行政管理的行文標準l行政管理的制度體系l互動討論:公司的標準化管理文化是誰的責...
講師:胡雯艷在線咨詢下載需求表
講:企業(yè)行政部門職責概述 一、行政部職能 二、行政部工作目標 三、行政部工作職責 視頻分享:一起來看下行政部門工作人員的工作 第二講:行政人員職業(yè)道德與生涯規(guī)劃 一、行政人員的職業(yè)道德 1、什么是“職業(yè)道德” 2、職業(yè)道德:愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)員工 二、人事行政人員的職業(yè)心態(tài) 1、什么是“職業(yè)心態(tài)” 2、職業(yè)心態(tài):誠實...