媒體溝通技巧課程體系

《情壓管理與高效溝通技巧提升》【課程特色】與新興NLP教練技術(shù)進(jìn)行的有益的結(jié)合而整合成的一門課程。既講知識點有結(jié)合實際案例,以便學(xué)員理解和快速掌握,同時強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與,增強(qiáng)講師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的互動,使學(xué)員可在互動中受到啟發(fā)?!菊n程對象】中高層管理人員、企業(yè)各級員工,對情緒、溝通主題需要提升者【課程時長】1-2天(6小時/天)【課程大綱】1.為什么需要壓...

 講師:蘇海軍在線咨詢下載需求表


《管理溝通技巧與領(lǐng)導(dǎo)力提升》【課程背景】新時代條件下,新興商業(yè)理念、商業(yè)模式、商業(yè)平臺不斷涌現(xiàn),在新時代條件下,對管理方式也要求做出新的變革,在這種條件下,作為企業(yè)中間力量的中層也需要適應(yīng)新的形勢,做出改變。企業(yè)中層管理干部在企業(yè)運作過程中起著承上啟下的作用,貫徹執(zhí)行管理高層決策、指揮組織基層操作。作為一個優(yōu)秀的企業(yè)中層,既要有胸懷全局的大局觀、又要熟悉具體...

 講師:蘇海軍在線咨詢下載需求表


《溝通就是領(lǐng)導(dǎo)力-高效能管理溝通技巧提升》【課程背景】新時代條件下,新興商業(yè)理念、商業(yè)模式、商業(yè)平臺不斷涌現(xiàn),在新時代條件下,對管理方式也要求做出新的變革,在這種條件下,作為企業(yè)中間力量的中層也需要適應(yīng)新的形勢,做出改變。企業(yè)中層管理干部在企業(yè)運作過程中起著承上啟下的作用,貫徹執(zhí)行管理高層決策、指揮組織基層操作。作為一個優(yōu)秀的企業(yè)中層,既要有胸懷全局的大局觀...

 講師:蘇海軍在線咨詢下載需求表


《從心出發(fā)-NLP職場溝通技巧訓(xùn)練》【課程背景】日本經(jīng)營之神松下幸之助說過“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,將來還是溝通。”溝通在我們的工作和生活中無處不在,職場人員溝通技巧是否成熟在一定程度上決定了個人的成功也決定了企業(yè)經(jīng)營的成敗。溝通的秘訣不僅僅在于聽和說,關(guān)鍵是要達(dá)成“通”的效果,這意味著溝通的結(jié)果既不是你說服了我,也不是我說服了你,而是我們共同找到一...

 講師:蘇海軍在線咨詢下載需求表


職場人士有效溝通技巧   課時:12H

《職場人士的有效溝通》培訓(xùn)師楊森【課程背景】——為什么下屬對工作安排的理解和執(zhí)行力總是不到位?——為什么部門之間的協(xié)作總是出問題,互相扯皮,效率低下?——為什么員工情緒低落,有話不敢說,團(tuán)隊的氣氛總那么壓抑?——為什么有些員工很努力,心態(tài)也不錯,但業(yè)績總是不夠好?——為什么企業(yè)文化和價值觀無法推行?出現(xiàn)這些問題的根本原因就在于:溝通!良好的溝通能使:生活幸福...

 講師:楊森在線咨詢下載需求表


出色溝通技巧【課程背景】在這個競爭激烈的社會中,我們需要學(xué)會與別人進(jìn)行有效溝通,因為有效的溝通是伴隨我們成功的第一步,不僅在人際交往中,在以后的工作和學(xué)習(xí)中都需要有效的溝通。溝通不僅是一種手段,更是一種技巧。善于跟長輩溝通的人,會得到長輩的賞識和稱贊;善于跟同齡的人溝通的人,會得到他人的尊重和青睞;善于跟孩子溝通的人,會生活的幸福?!九嘤?xùn)收益】讓學(xué)員了解溝通...

 講師:呂依玲在線咨詢下載需求表


《高效溝通技巧》   課時:6H

高效溝通技巧課程背景當(dāng)今商業(yè)社會,溝通是我們必備的專業(yè)技能,管理的核心是溝通,營銷的核心是溝通!可是,據(jù)調(diào)查表明,企業(yè)管理中60以上的問題是由于溝通不暢所造成的!我們經(jīng)常在工作中遇到溝而不通的情況,究其原因,主要包括:沒有掌握溝通的目的和原則;沒有運用好溝通的基本技能;沒有有效解決溝通的沖突;沒有了解不同層級、不同性格特點人員的溝通方法;……本課程將針對以上...

 講師:唐黛琳在線咨詢下載需求表


電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)對象電力營業(yè)廳相關(guān)工作人員。課程時間1天(6小時)授課方式理論講授、案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、培訓(xùn)游戲、示范指導(dǎo)及模擬演練導(dǎo)言:頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于客戶服務(wù)、溝通、投訴與商務(wù)禮儀等方面的難題?每人提出自己工作中難題,老師將這些難題作為案例在整個課程中地穿插、分析、演練,解決學(xué)員實際難題。課程大綱第一章優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象塑造1....

 講師:唐黛琳在線咨詢下載需求表


|海外高層客戶影響力與客戶溝通技巧||課程大綱|||開篇研討:|||海外營銷團(tuán)隊面臨的挑戰(zhàn)與解決之道|||我方核心優(yōu)勢:品牌、客戶積累、大數(shù)據(jù)沉淀|||、支撐資源整合、端到端服務(wù)、產(chǎn)品與服務(wù)定|||制化...|||大客戶營銷的演進(jìn)之路:前瞻性地深入研究客|||戶戰(zhàn)略與實施,提供差異化服務(wù),讓客戶持續(xù)贏|||利...||||||第一部分高層客戶影響力的基本思想...

 講師:彭可望在線咨詢下載需求表


新生代員工的管理與溝通技巧課時設(shè)計:兩天(共12小時)培訓(xùn)對象:企業(yè)中、高、基管理人員、生產(chǎn)一線主管、班組長(培訓(xùn)主體)、新生代后備干部。課程背景:面對個性鮮明、思想開放的新生代員工,許多管理者在頭痛,在管理上他們也無所適從,覺得溝通難、管理難、培養(yǎng)難。如何讓新生代迅速能轉(zhuǎn)變思想觀念,具備將來為企業(yè)挑大梁的能力和責(zé)任感,成為企業(yè)管理者不得不重視的首要用人課題...

 講師:海闊在線咨詢下載需求表


《管理者高效溝通技巧特訓(xùn)》課程大綱學(xué)員收益:1.了解溝通的基本結(jié)構(gòu);2.有效利用肢體語言,提高溝通能力;4.熟悉高效溝通的步驟;5.掌握人際風(fēng)格溝通技巧;6.提高與上司的溝通質(zhì)量;7.改善與下屬的溝通方法;8.通過溝通改善與其它部門的工作關(guān)系;9.通過高效溝通贏得客戶;10.掌握會議溝通技巧。培訓(xùn)對象中、基層管理人員,基層職員。培訓(xùn)時間二天。培訓(xùn)導(dǎo)師鐘虹添博...

 講師:鐘虹添在線咨詢下載需求表


銷售溝通技巧與成交方法(一天定制版)第一部分銷售溝通技巧一、銷售基礎(chǔ)知識篇1、銷售到底是什么2、買賣是什么:銷--自己(形象,氣質(zhì))售--觀念(轉(zhuǎn)換思想,觀念)買--好處(相信產(chǎn)品帶來的好處)賣--感覺(感覺來自于“心”)3、銷售基本功:望、聞、問、切共性:對癥下藥望:從客戶的束裝打扮,包括身上的飾物,攜帶的手包,通信工具,判斷文化素養(yǎng),職業(yè),興趣愛好,購買...

 講師:魏濱在線咨詢下載需求表


深度溝通技巧   課時:6H

《深度溝通技巧》【課程說明】說對話才能做對事。而溝通,不僅僅是說話;無論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中,還是在商務(wù)談判中,甚至同事關(guān)系的處理方面,良好的溝通是前提;智慧、專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗只占成功因素的25,其余75決定于良好的人際溝通。【培訓(xùn)收益】◆掌握自己的溝通現(xiàn)狀,了解溝通過程模式及溝通的障礙;◆深入理解學(xué)會與不同性格的人員的溝通技巧;◆分析溝通的主要障礙、困難、沖突起源...

 講師:魏濱在線咨詢下載需求表


執(zhí)行力、溝通與陽光心態(tài)課程大綱:第一講溝通及跨部門溝通(溝通技巧)一、溝通三要素;二、怎么聽,如何問,這樣講;三、同理心溝通;四、三個層級的溝通方法:1、匯報工作--如何與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通2、合作共贏—如何與平級溝通3、支持鼓勵—如何與下級溝通五、怎么做好跨部門溝通;1.推倒部門墻2.跨部門溝通的改進(jìn),如何解決如下問題六、跨部門溝通、合作的關(guān)鍵因素1.樹立共同的...

 講師:魏濱在線咨詢下載需求表


溝通技巧大綱   課時:6H

溝通技巧大綱(1天)第一章溝通的定義1.工作和生活中常見的溝通問題與后果2.溝通的定義3.溝通的三要4.溝通的雙項性5.常見的單向溝通及后果6.溝通的兩種方式7.肢體語言溝通的作用與特點8.信任是溝通的基礎(chǔ)第二章溝通與人際關(guān)系人際溝通的動機(jī)相互交談反饋、傾聽、談吐、爭論水平溝通(同級溝通)水平溝通為什么難?水平溝通的三種方式水平溝通的要點第三章工作中上下級的...

 講師:王琛在線咨詢下載需求表


 發(fā)布內(nèi)容,請點我!  講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有