課程體系
【課程大綱】一章：思維的現(xiàn)狀1、認識我們的大腦?左右腦開發(fā)技巧?思維導圖生理追溯2、思維的方向性和領域?邏輯思維?水平思維?平行思維3、思維的規(guī)矩?Focus?Timing?Tools4、管理者的思考法則?宏觀與微觀相結合的法則?目標清晰，路徑模糊的法則?圈內(nèi)與圈外的法則?前端交代，末端檢查的法則?輕重緩急的法則第二章：延伸思考1、思維導圖畫法?發(fā)散訓練?圖
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【課程大綱】一、金字塔原理1、金字塔結構的特點2、運用金字塔結構的效果3、金字塔的四個原則n結論先行n以上統(tǒng)下n歸類分組n邏輯遞進二、金字塔結構與閱讀思維邏輯三、金字塔結構與寫作思維邏輯四、寫作的基本結構與組成要素五、金字塔結構的縱向展開和橫向展開六、寫作的基本套路、模板。結合案例講解寫作中的問題，如何運用金字塔原理，針對某一事物進行描述展示。
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【課程大綱】一、建設中國特色社會主義和馬克思主義哲學1、馬克思主義哲學與社會主義的命運2、馬克思主義哲學是科學的世界觀和方法論3、實事求是是馬克思主義哲學的精髓4、建設中國特色社會主義一定要堅持馬克思主義的立場觀點方法二、世界的物質性和一切從實際出發(fā)1、哲學的基本問題也是實際工作的基本問題2、一切從實際出發(fā)3、尊重客觀規(guī)律和發(fā)揮主觀能動性4、沒有調查就沒有發(fā)
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本課程以“黨建帶團建”為根本方向，講解共青團組織的建設，分為以下六個部分：一、共產(chǎn)主義青年團的歷史與發(fā)展簡介。二、《團章》重點章節(jié)的解讀。三、團干部應具備的素質。四、團員的職業(yè)道德養(yǎng)成和愛崗敬業(yè)觀念的樹立。五、開展團日活動的方式與方法，將團日活動與文體活動有機結合，促進單位企業(yè)文化的建設和傳播。六、做好團支部建設的方法與途徑。密切聯(lián)系共青團員，做好團的組織制
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本課程從茶文化的層面講解中國茶藝，重點講解五個部分：一、中國茶葉加工工藝的演變。二、中國茶葉分類。三、飲茶方法的演變。四、茶葉的品評與鑒別。五、科學飲茶與養(yǎng)生六、茶藝知識簡說（風俗、禮儀、茶具等）。
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管理者的財務智慧 課時：12H
《管理者的財務智慧》課程大綱（2-3天）一、企業(yè)管理者為什么要學習財務管理？1、企業(yè)管理的發(fā)展規(guī)律2、運用財務管理能夠幫助企業(yè)創(chuàng)造價值3、忽視財務管理會讓企業(yè)遭受什么后果二、如何站在企業(yè)管理的角度理解財務管理。1、財務管理的手段：財務管理財務管理的對象：企業(yè)營運2、財務的三個層次從會計工作、財務工作2條線對整個財務進行梳理。三、如何看待會計工作？1、核算和稅
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資本運營 課時：12H
《資本運營》課程大綱（1-2天）一、資本運營的必要性1、企業(yè)為什么要做資本運營2、什么是資本運營二、融資管理1、融資的必要性2、傳統(tǒng)融資工具a)長期資金的籌資決策b)流動資金的籌資決策c)企業(yè)融資的價值3、創(chuàng)新性融資工具a)基于供應鏈的貿(mào)易融資產(chǎn)品組合b)資產(chǎn)證券化c)整存零?。盒钏喂郿)零存整?。盒腔鹆窃璭)整合資源：空手套狼f)資產(chǎn)出售：售后回租4、資
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《銀行對公大客戶營銷及金融服務方案設計》 課時：6H
銀行對公大客戶營銷及金融服務方案設計課程背景：在銀行業(yè)充分競爭、高度內(nèi)卷的背景下，大客戶無疑是銀行對公業(yè)務營銷中的重中之重，如何提升大客戶的營銷服務水平，從而提升大客戶的忠誠度和貢獻度，是擺在銀行基層機構的一個突出問題。通常表現(xiàn)為以下困惑：對公大客戶有些什么特點？大客戶需要什么樣的金融服務？大客戶營銷服務存在哪些誤區(qū)？如何避開這些誤區(qū)？金融服務方案應包括哪些
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《銀行對公客戶經(jīng)理五大技能提升》 課時：18H
銀行對公客戶經(jīng)理五大技能提升課程背景：在銀行對公業(yè)務營銷和客戶服務的過程中，經(jīng)營管理者通常會面對這樣一些客戶經(jīng)理，他們對信貸業(yè)務缺乏全流程、框架性、結構性的認知，因而導致不知道干什么，不知道怎么干，比方說：客戶到底在哪里？如何篩選目標客戶？如何與客戶聯(lián)系？采用什么話術？拜訪客戶應該聊些什么？授信方案或金融服務方案如何設計？怎樣開展盡職調查？如何分析企業(yè)的財務
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商業(yè)銀行不良資產(chǎn)清收處置實務（案例解析）課程背景：商業(yè)銀行是經(jīng)營風險的特殊企業(yè)，從其誕生伊始就始終與風險相伴，始終無法擺脫不良的“魔咒”，因而也就始終需要面臨清收或處置不良資產(chǎn)這一重要課題。然而在不良資產(chǎn)的清收或處置過程中，無論是客戶經(jīng)理、分支行行長，還是風險、合規(guī)、保全、特資等相關部門的專業(yè)人員，都常常會面臨諸多的問題和困惑，導致工作開展難度大或效果不佳，
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《支行（團隊）對公業(yè)務營銷管理實務》 課時：6H
支行（團隊）對公業(yè)務營銷管理實務課程背景：在帶領支行（或團隊）開拓市場、服務客戶、達成預算目標的過程中，支行行長（或團隊負責人）常常會面臨如下這樣一些困惑：團隊目標感不強，目標不清晰；不清楚用什么方法和路徑去達成目標；不知道客戶在哪里，或不知道通過哪些客戶來達成目標；團隊內(nèi)部責任不清晰、不明確；目標完成進度不可控；工作重點不突出，東一榔頭西一棒，眉毛胡子一把
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《銀行對公客戶經(jīng)理企業(yè)財務報表分析》 課時：12H
銀行對公客戶經(jīng)理企業(yè)財務報表分析課程背景：財務報表是反映企業(yè)經(jīng)營情況和財務情況的重要載體，因而也是銀行對公客戶經(jīng)理在信貸業(yè)務營銷和辦理過程中最為常用的工具之一。然而對于大多數(shù)客戶經(jīng)理特別是新客戶經(jīng)理而言，如何充分應用財務報表分析，來檢驗企業(yè)的誠信度和經(jīng)營管理水平，來判斷是否能夠對企業(yè)開展授信，以及如何結合貸前調查，通過科學、詳盡的財務分析，來客觀反映企業(yè)真實
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《銀行對公信貸業(yè)務營銷技能提升》 課時：12H
銀行對公信貸業(yè)務營銷技能提升課程背景：在銀行業(yè)充分競爭、高度內(nèi)卷的背景下，如何精準開展對公客戶的營銷拓展，提升對公客戶經(jīng)理的信貸業(yè)務營銷技能，實現(xiàn)對公信貸業(yè)務的快速、健康發(fā)展，是擺在銀行基層機構的一個突出問題。通常表現(xiàn)為以下困惑：如何篩選目標客戶？有哪些獲客渠道和方法？如何開展客戶拜訪和商務談判？怎樣開展貸前調查？如何撰寫高質量的盡調報告？授信方案或金融服務
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《基于“貸款三查”的全流程信貸風險管理實務》 課時：12H
基于“貸款三查”的全流程信貸風險管理實務課程背景：商業(yè)銀行信貸風險的發(fā)生，其原因往往不是孤立和單一的，而是一系列不盡職或違規(guī)操作的結果。同樣地，信貸風險管理也不是一個個孤立的動作，而應當是一整套系統(tǒng)的、規(guī)范的、科學的流程；同時，“貸款三查”并非是“老生常談”，而是銀行業(yè)在經(jīng)歷了長期、大量不良資產(chǎn)陣痛后，總結出來的一套科學方法，是信貸業(yè)務發(fā)展的內(nèi)在邏輯。然而在
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銀行窗口人員服務意識及禮儀 課時：12H
服務意識與服務禮儀之《銀行窗口人員服務禮儀》——講師：戴萍【課程背景】隨著市場經(jīng)濟競爭愈加激烈，服務已經(jīng)成為一種競爭意識普遍應用到各行各業(yè)。隨著銀行網(wǎng)點轉型，銀行業(yè)只有不斷提高其服務質量，用優(yōu)質的服務打動客戶，才能贏得競爭力。銀行的產(chǎn)品，營銷策略是很容易被競爭對手模仿，服務是產(chǎn)生差異的主要手段，面對市場競爭，僅僅在服務技巧上下功夫也還不夠，現(xiàn)代科學服務要求每
