課程體系
《積極的心態(tài)-讓成長在組織中加速》(1天)【課程背景】在激烈的競爭和過重的壓力面前,企業(yè)員工或多或少地出現了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態(tài),由此導致的效率下降、士氣低落、事故增加、成本上升等問題逐漸凸現;而激勵是企業(yè)主管提高團隊斗志、高效開展工作的有效手段。鑒于此,本課程對人的心態(tài)及激勵方法進行了詳細講解,幫助學員掌握有效的自我激勵和激...
講師:蘆長安 咨詢電話:010-82593357下載需求表
管理層培訓課程大綱 課時:12H
《管理者如何從生涯的角度留存和激勵員工》第一部分:為什么需要職業(yè)生涯管理引入:互動項目職業(yè)夢想圖何謂職業(yè)生涯管理?為什么我們需要職業(yè)生涯管理?職業(yè)生涯管理的基本內容職業(yè)生涯管理的四大技巧行動之前先思考框架搭建要迅速提升能力是支柱組織溝通是要點第二部分:職業(yè)生涯管理模型職業(yè)生涯管理模型:人職匹配有趣的職業(yè)生涯:人和職業(yè)的博弈職業(yè)生涯管理模型:如何快速適應職場從...
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全員培訓課程大綱 課時:6H
《員工成長與自我優(yōu)化》第一部分:為什么需要職業(yè)生涯管理引入:互動項目職業(yè)夢想圖何謂職業(yè)生涯管理?為什么我們需要職業(yè)生涯管理?職業(yè)生涯管理的基本內容職業(yè)生涯管理的四大技巧行動之前先思考框架搭建要迅速提升能力是支柱組織溝通是要點第二部分:職業(yè)生涯管理模型職業(yè)生涯管理模型:人職匹配有趣的職業(yè)生涯:人和職業(yè)的博弈人職匹配中的幾大問題職場關系錯位:家庭,職場不區(qū)分,容...
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《管理者如何激發(fā)員工的內驅力》 課時:12H
《驅動力3.0-如何有效輔導及激勵下屬》(2天)【課程背景】管理者總有以下困惑:1.提的要求執(zhí)行不下去你跟手下說:“把那個項目跟一下”。結果一周之后,他完全沒想法。你覺得他應該知道怎么“跟一下”,至少得跟你溝通。但是那個項目就這樣折掉了,而你要知道,責任人是你。要開掉這貨嗎?那萬一再招一個還是犯二呢?再開?為什么你提的要求執(zhí)行不下去?是不是你在管理上有偏差?...
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新員工導師輔導能力場景化訓練 課時:6H
新員工導師輔導場景化訓練課程背景:309880034036000德勤2019年的全球人力資本趨勢調研顯示,在內外部環(huán)境充滿變革的時代,管理者所面對的是一個新的領導情境——從層級制和“命令與控制”的思維模式,轉向利用賦能型的團隊網絡打造企業(yè)的敏捷性的人才管理實踐。要賦能,提升員工敬業(yè)度,必須激發(fā)人才的內動力。本課程基于“四階驅動力”版權課,秉持“讓夢想可操作,...
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新生代員工管理與輔導 課時:6H
新生代員工管理與輔導課程背景:309880034036000德勤2019年的全球人力資本趨勢調研顯示,在內外部環(huán)境充滿變革的時代,管理者所面對的是一個新的領導情境——從層級制和“命令與控制”的思維模式,轉向利用賦能型的團隊網絡打造企業(yè)的敏捷性的人才管理實踐。要賦能,提升員工敬業(yè)度,必須激發(fā)人才的內動力。本課程基于“四階驅動力”版權課,秉持“讓夢想可操作,讓管...
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《基層管理的三板斧》 課時:6H
《基層管理的三板斧》(1天)【課程背景】中基層管理者直接掌管著一家公司80的經營活動。?—史蒂芬?羅賓斯(美)目前,越來越多的企業(yè)中的技術骨干進入管理層,而新任團隊領導人也面臨團隊規(guī)模不斷擴大,下屬人才更加多元化,而且我們面對的環(huán)境更有競爭性,企業(yè)對自身的管理團隊的素質、效率、領導力等等方面越來越向國際水準靠攏,面對這種種挑戰(zhàn),企業(yè)面對的一個刻不容緩的重要課...
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團隊建設《團隊協(xié)作與高效溝通》(1天) 課時:6H
團隊協(xié)作與高效溝通(1天)課程背景:現代企業(yè),正面臨日趨激烈的商業(yè)競爭環(huán)境。企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,就必須充分激發(fā)團隊的力量,打造高績效的團隊。一支高績效的團隊,需要建立在高效的團隊協(xié)作和溝通的基礎上。上下級之間的協(xié)作與高效溝通,同事間和跨部門間的高效協(xié)作與溝通,決定了一個企業(yè)的工作效率和競爭力。如何與上級有效的溝通?如何與跨部門的同事有效溝通與協(xié)...
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《新員工崗位成才與職業(yè)規(guī)劃》(1天)【課程收益】通過培訓使新員工快速適應環(huán)境,轉變身份,提供最實用的指導,為新員工建立良好的工作習慣,順利入職奠定高起點。使新員工了解新的工作環(huán)境,明確個人的角色定位與要求,培養(yǎng)積極工作態(tài)度,建立良好及統(tǒng)一的信念,提升職業(yè)化程度,輕松地投入工作之中,塑造職業(yè)化形象,提升工作效率。為企業(yè)培養(yǎng)新員工,為企業(yè)提升新員工素質,凝聚新力...
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《完美蛻變-從學校人到企業(yè)的轉變》2天 課時:12H
《完美蛻變-從學校人到企業(yè)人的華麗轉身》(2天)【課程背景】懷著對新職業(yè)、新工作、新企業(yè)的美好憧憬,按耐不住大干一場的沖動與激情,無數新員工像一江春水涌入企業(yè)的大門。為什么幾年前大家來到同一個起跑線上,發(fā)令槍之后的結局卻是如此的懸殊?為什么同樣的企業(yè)、同樣的舞臺、同樣的條件,有的如魚得水、茁壯成長,而有的卻是“懷才不遇”、一臉迷茫?其實,在這個“十倍速競爭”...
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員工職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展(2天)課程背景:這兩年,“生涯”這個詞被提及的頻率迅速提高,有關生涯規(guī)劃的意識正在迅速覺醒與發(fā)展。當前社會由于產業(yè)結構的升級,對高技能人才的需求日益增加,如何全面提高員工的職業(yè)能力,幫助期獲得更加穩(wěn)定、高效的生涯發(fā)展,成為企業(yè)關注的話題。同時很多企業(yè)因為業(yè)務越來越趨于成熟和穩(wěn)定,職位的上升空間也會越來越少,升職也不是當下員工的核心目的...
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物業(yè)項目全生命周期之——關鍵時刻MOT管控與經典案例?【課程背景】項目經理的執(zhí)業(yè)能力直接關系到項目運營結果與客戶滿意,如何提升項目經理的執(zhí)業(yè)能力?如何運用關鍵時刻MOT的思路和方法尋求解決對策?本課程專門針對上述焦點問題和難點問題展開研究,培訓師根據自身多年從業(yè)經驗,借鑒標桿品牌企業(yè)的成功經驗和典型案例,結合自身項目管理實踐過程中所吸取的經驗加以整理,以獨特...
講師:岳娜 咨詢電話:010-82593357下載需求表
物業(yè)項目風險管控與物業(yè)服務收費觸點管理課程特點】1.本課程聚焦物業(yè)服務企業(yè)在項目管理中最關注的問題,設置四個專題部分,以提升學員在項目管理中的綜合技能;2.創(chuàng)新專題講座的授課方式,專題研討并精選服務案例,啟發(fā)思路,給學員帶來良好的學習體驗,并能夠運用于項目管理實踐。3.授課方式:講師講述+案例分析+工具模型+分組討論+互動答疑+情景模擬?!狙垖ο蟆?.各房...
講師:岳娜 咨詢電話:010-82593357下載需求表
物業(yè)設施設備管理與維修實務高級研修班學員對象:?1.各級房地產主管單位、各房地產企業(yè)分管物業(yè)領導及物業(yè)公司總經理、副總經理、項目經理、管理處主任、工程部經理、品質管理部經理等物業(yè)中高層管理人員及有培養(yǎng)價值的優(yōu)秀員工等。?2.企事業(yè)單位、政府、學校、醫(yī)院以及軍政機關從事后勤管理的負責人及分管領導。?3.房地產開發(fā)、經營及代理物業(yè)租售方面相關負責人、資產經營管理...
講師:岳娜 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《電力網點綜合服務技能提升輔導項目方案》 課時:24H
《電力網點綜合服務技能提升輔導項目方案》星級網點考核要點廳堂布局、臺卡擺放、填單臺、價目表、客戶等候區(qū)、宣傳區(qū)域、展示區(qū)域、便民設施、標識牌擺放、裝飾標準化等方面統(tǒng)一及規(guī)范營業(yè)窗口、工作臺面統(tǒng)一及規(guī)范廳堂功能區(qū)分布及合理化安排網點內部管理制度建立及完善,體系化、流程化機制建立及完善自助設備管理、維護及規(guī)范網銀、手機銀行、銀行代扣、社區(qū)繳費、POS機繳費等方式...