市場外拓營銷實戰(zhàn)技巧課程2-3天（含微信營銷）

  培訓講師：夏船

講師背景：
夏船老師銀行零售營銷管理專家美國百萬圓桌頂尖會員2003年普吉島高峰會議一等獎2003年巴塞羅那極峰會議一等獎2003－2006年蟬聯(lián)榮獲公司最高白金獎2003年帶領的直轄團隊上海公司排名第一等2003年度獲公司中國強中之強業(yè)務員100杰全 詳細>>

夏船
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市場外拓營銷實戰(zhàn)技巧課程2-3天（含微信營銷）詳細內容

市場外拓營銷實戰(zhàn)技巧課程2-3天（含微信營銷）

春耕2：市場外拓營銷實戰(zhàn)技巧課程2-3天（含微信營銷）課程提綱（3天18小時每期不超過50人，將根據(jù)具體培訓需求優(yōu)化）
第一單元 快速開發(fā)新客戶
——沒資源沒人脈如何快速開發(fā)外拓新客戶
討論：愉快的被成功營銷體驗
外拓營銷人員成功金字塔
銷售計劃達成關鍵
專業(yè)化金融銷售六大流程
機構客戶與個人客戶之比較
拜訪公司客戶前的準備
公司客戶營銷的兩個原則和四個技巧
討論：拜訪客戶時你留下了什么？帶走了什么？
如何與外拓客戶的主要關鍵人物溝通取得信任？
學習掌握客戶自動倍增的18大技巧轉介紹的威力（轉介紹成功案例分享）
第二單元 約訪溝通建信任
——約訪客戶，面對面有效溝通，獲得客戶信任
如何有效約訪中高端客戶
——電話銷售技巧、微信和短信銷售技巧
*實戰(zhàn)演練：電話約訪客戶
面對面銷售溝通中的原理和關鍵
如何與客戶一見如故建立信任
問問題的藝術
討論一：拜訪基礎客戶時必問的十個問題？
討論二：拜訪董監(jiān)高客戶必問的十個問題？
如何有效傾聽
銷售溝通中的贊美藝術
第三單元 需求挖掘創(chuàng)產能
——深度挖掘客戶需求，將我們的產品與客戶的財務需求對接
推銷、銷售與營銷的區(qū)別
何為客戶的需求
客戶銷售行為心理動機分析
四種類型的購買需求
討論：當前市場中客戶的核心需求
分析客戶的需求點、成交點
挖掘客戶需求的方法和步驟
贏得客戶的關鍵銷售細節(jié)
第四單元 介紹產品促銷售
——如何用客戶喜聞樂見的方式介紹外拓產品
關于產品介紹的幾個核心觀念
金融產品銷售中的構圖技巧
討論：如何運用構圖技巧拓展業(yè)務？
運用總分總法則銷售金融產品
討論：如何向客戶宣傳外拓主要產品的好處？
（薪福通）
第五單元 異議處理解疑惑
——如何克服內心的銷售恐懼并有效應對客戶異議
如何面對客戶拒絕
如何面對內心的銷售恐懼
客戶異議產生的原因和動機
如何處理客戶異議實戰(zhàn)演練
學習百分百處理異議之太極行銷
*實戰(zhàn)演練：關于客戶異議的應對方法
第六單元 臨門一腳促成交
——如何臨門一腳促成銷售
金融產品營銷締結策略
樹立正確的銷售雙贏心態(tài)
八種商談締結成交技巧及經典案例分享
掌握運用提升成交的技能
成交后最重要的六件事
第七單元 微信服務贏忠誠（新增內容）
定位朋友圈人設
微信的本質
怎么防止客戶拉黑我的朋友圈
如何贏得客戶的信任
金融從業(yè)人員在客戶心目中的四層級別
成為客戶大腦中財富管理第一品牌
客戶經理微信IP個人定位
四種朋友圈的人設定位與認知
朋友圈客戶關系管理
何為客戶關系管理
用微信精細化管理客戶資源
微信日常服務經營的重點
曬朋友圈的十大方法論
朋友圈自我營銷的幾個關鍵策略
私聊的八種溝通技巧
推薦產品之前要落實4問
如何在符合監(jiān)管要求前提下建群為客戶服務
如何在業(yè)主群拓客的五大策略
分享資源促進合作，為客戶帶來價值
第八單元 實戰(zhàn)通關真功夫
知易行難，實戰(zhàn)演練見真章
（穿插課程當中進行）
學員抽簽進行外拓實戰(zhàn)通關演練（案例課前定制），講師就溝通能力、銷售技巧進行點評，針對問題總結并綜合答疑
與關鍵客戶保持長期聯(lián)系的八大方法
銷售人員的活動量管理
提升專業(yè)營銷素質，贏向未來！

 

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轉介紹實戰(zhàn)通關演練培訓課程提綱1天培訓目的：客戶轉介紹客戶（MGM）是客戶開拓的最主要方法，具有耗時少、成功率高、成本低等優(yōu)點，是銷售人員最好用的優(yōu)質客戶擴展手段。因為大部分的金融產品都具有一定的投資風險，所以轉介紹對于金融行業(yè)銷售人員尤為重要：轉介紹是世界上最容易的銷售方式。銷售人員需要將客戶變成編外的銷售人員。只要銷售人員能提供客戶滿意的服務，就可能會得

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秋收：市場外拓營銷實戰(zhàn)技巧高階課程2天課程目的：本課程主要針對以下資深銷售人員的困惑：1.為什么相同的產品，不同銷售人員的業(yè)績卻能相差幾十倍？2.為什么有些銷售人員工作多年，但業(yè)績卻還是停滯不前？3.為什么銷售人員總是和客戶的關系停留在“表層”而無法進入“深層”？4.為什么銷售人員很難突破市場瓶頸、深耕經營客戶，強化客戶忠誠度？5．如何才能更好的“聽到經驗、

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小企業(yè)客戶營銷實戰(zhàn)技巧課程2天培訓目標：銀行如何服務無貸款的對公基本客群或小客戶？如何營銷挖掘客戶需求以便配置合適的金融產品、增加客戶粘性？營銷一定有方法，與其讓每位客戶經理自己去苦苦摸索合適的銷售方法，不如通過有效的培訓一次性將客戶經理對營銷的認知、對銷售流程的掌握提升到位，以便快速提升學員的小企業(yè)客戶服務營銷水平，大幅提升銷售業(yè)績、增加客戶滿意度。培訓對

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營業(yè)廳快速銷售六步法課程2天課程目的：本課程旨在幫助銀行大堂經理和低柜經理掌握主動服務營銷的技能，重點在于提升廳堂攔截銷售成功率和轉介量：1、提升銀行大堂經理的服務和營銷意識；2、幫助大堂經理掌握專業(yè)的服務營銷技巧；3、提升大堂經理的溝通能力與營銷能力：如何將客戶等待和排隊的時間變?yōu)橛行тN售時間；4、提升大堂經理理財產品的銷售技巧；5、提升大堂經理服務客戶的

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重點客群分析和提升技巧課程1天培訓目的：幫助理財經理提升客群經營維護，提升客戶分層管理、分群經營能力以及深度經營挖掘能力。適合對象：理財經理課程提綱（1天6小時每期不超過50人，將根據(jù)具體培訓需求優(yōu)化）第一單元客群分析和提升策略——客戶分層管理、分群經營和分級維護（了解如何發(fā)掘各層客戶的理財需求，先進行分群使學員辨識不同客層之差異后,再側重營銷)目標客戶的選

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零售信貸營銷實戰(zhàn)技巧課程2天——專為銀行零售信貸客戶經理營銷培訓定制提綱課程目的：本課程針對零售信貸營銷人員量身定制，通過一整套系統(tǒng)、完整、專業(yè)、實戰(zhàn)的銷售專業(yè)化流程訓練，幫助學員樹立以客戶為中心的營銷理念，迅速掌握實用的營銷技巧，這些技巧具有簡單實用、容易復制、一學就會、不需要動用大量額外資源的特點，能夠有效幫助學員提升開發(fā)和維護客戶的水平和營銷業(yè)績，并因

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