高感知領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)

  培訓(xùn)講師：畢波

講師背景：
畢波移動支付公司副總裁，“商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐組”成員工作經(jīng)歷曾任中國平安保險(xiǎn)麥肯錫咨詢項(xiàng)目組成員，平安總公司人力資源改革小組負(fù)責(zé)人，總公司培訓(xùn)中心特聘講師；曾任創(chuàng)維產(chǎn)業(yè)公司董事，集團(tuán)人力資源總監(jiān)，戰(zhàn)略規(guī)劃辦副主任，創(chuàng)維學(xué)院執(zhí)行院長；還曾擔(dān)任過財(cái) 詳細(xì)>>

畢波
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高感知領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

高感知領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)

移動互聯(lián)網(wǎng)將客戶體驗(yàn)提到了前所未有的業(yè)務(wù)位置，而同時(shí)也對領(lǐng)導(dǎo)者行為提出了同樣的要求——更高的感知性。在今天的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)行為無效的原因往往是領(lǐng)導(dǎo)動作的感性不夠，不足以觸動他人內(nèi)心，不足以塑造組織氛圍，于是也無法推動產(chǎn)生你所期待的行動。管理需要理性的部分，也需要感性的部分，領(lǐng)導(dǎo)力則更為強(qiáng)調(diào)其高感知性。

本課程協(xié)助參加者思考如何加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)行為的感知性，運(yùn)用哪些有效的工具和方法使領(lǐng)導(dǎo)行為具有高感知特征，進(jìn)而表現(xiàn)出更強(qiáng)的力量和效果，提升領(lǐng)導(dǎo)力效能。本課程以講解、觀看錄像、討論、練習(xí)等方式進(jìn)行。是領(lǐng)導(dǎo)力的高階課程。

Ø 領(lǐng)導(dǎo)力面臨的挑戰(zhàn)與高感知實(shí)踐之解

u 對領(lǐng)導(dǎo)力提出高感知標(biāo)準(zhǔn)的原因

l 管理知識工作者；管理新一代員工；移動互聯(lián)產(chǎn)生的影響

u 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系模型

u 高感知領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)在原理

u 高感知領(lǐng)導(dǎo)的外在行動，BLT領(lǐng)導(dǎo)流程

Ø 賦予工作以意義

u 商業(yè)實(shí)踐案例分析

u 傾情投入的動力來源于什么；人需要“意義”；讓意義帶來價(jià)值感和成就感

u 組織層面的價(jià)值定位與使命

u 任務(wù)層面的工作的意義

u 運(yùn)用意義的技巧與要領(lǐng)

l 行動步驟；多個(gè)角度；關(guān)鍵要領(lǐng)

Ø 塑造團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)則

u 實(shí)踐案例分析：追隨者在追隨什么？

u 建立業(yè)務(wù)準(zhǔn)則，提升感知與認(rèn)同，提供行為指導(dǎo)

u 組織的核心價(jià)值觀

u 塑造價(jià)值觀及準(zhǔn)則的領(lǐng)導(dǎo)意義

u 將公司核心價(jià)值觀落實(shí)于組織、落實(shí)于行動

Ø 創(chuàng)建目標(biāo) 共享愿景

u 運(yùn)用目標(biāo)與愿景組合

u 如何描繪激動人心的愿景

l 實(shí)踐案例分析

u 引導(dǎo)行動，挑戰(zhàn)更高

Ø 制定共同工作計(jì)劃

u 計(jì)劃也感性

u 戰(zhàn)略規(guī)劃與行為的貫穿整合

u 工作分類與人事匹配

u 將導(dǎo)入行動，獲取對計(jì)劃的承諾

Ø 領(lǐng)導(dǎo)行動

u 高感知領(lǐng)導(dǎo)的6個(gè)主要推動行為

u 過程中輔導(dǎo)，檢查并保持進(jìn)度，支持并發(fā)展員工，鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，肯定和獎勵貢獻(xiàn)

u 以身作則與身先士卒的運(yùn)用要領(lǐng)

Ø 回顧與持續(xù)改進(jìn)

u 人事并重：工作回顧矩陣，人員評估

u 激發(fā)持續(xù)改進(jìn)的動力

u 決策改進(jìn)項(xiàng)排序

Ø 課程總結(jié)與應(yīng)用計(jì)劃

 

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為成功作計(jì)劃：六步業(yè)務(wù)規(guī)劃流程（6-Step）經(jīng)營環(huán)境多變、市場競爭激烈、內(nèi)部資源不足等三方面是當(dāng)下企業(yè)必須面對的壓力。企業(yè)經(jīng)營必須明明白白，需要對所處的外部環(huán)境作出正確判斷，學(xué)會從源頭來分析并解決問題。戰(zhàn)略層面的業(yè)務(wù)規(guī)劃是經(jīng)營企業(yè)的起點(diǎn)性工作。但對很多企業(yè)來說，這項(xiàng)贏得競爭的基本功卻往往是弱項(xiàng)，使企業(yè)在起跑之前就要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。只有在輸不起的時(shí)候，我們才會

 講師：畢波詳情

“看電影，學(xué)領(lǐng)導(dǎo)”系列（COM）在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)和下屬的問題隨時(shí)發(fā)生而且越來越多，如何快速解決問題是對領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)。有效處理隨時(shí)出現(xiàn)的這些具體情景，才是擁有領(lǐng)導(dǎo)力的真正體現(xiàn)。壞消息是具體情景太多，無法一一預(yù)先準(zhǔn)備預(yù)案；好消息是有些情景會高頻度出現(xiàn)，應(yīng)對當(dāng)有一定之規(guī)。本系列課程就這些高頻度情景，提供細(xì)致、明確的領(lǐng)導(dǎo)方法及操作要領(lǐng)，并給出實(shí)用工具，幫助參加者學(xué)

 講師：畢波詳情

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理在履行達(dá)成業(yè)績目標(biāo)并保持業(yè)績的持續(xù)增長的職責(zé)過程中，作為管理者不能不面對人員管理這一領(lǐng)域的諸多工作，但從業(yè)務(wù)一線成長起來的經(jīng)理卻常會對此感到困惑。本課程從經(jīng)理的工作視角出發(fā)，幫助經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)分析工作任務(wù)，并以此為背景設(shè)立人員任職資格標(biāo)準(zhǔn)，考察工作團(tuán)隊(duì)成員，建立隊(duì)伍，推動他們達(dá)成業(yè)績期望并及時(shí)進(jìn)行評估與激勵，同時(shí)鼓勵經(jīng)理在業(yè)績目

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靈活工作方式：釋放更多高質(zhì)量的成果公司所處的內(nèi)外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生重大變化，隨之員工如何工作和經(jīng)理如何管理也在改變。這種壓力已經(jīng)撲面而來，在北上廣等城市已經(jīng)相當(dāng)清晰。靈活的工作方式和富有彈性的管理方式對員工、對公司、對城市都帶來巨大的價(jià)值。這個(gè)時(shí)代就得這樣工作，今日不變，沒有明日。本課程是商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力系列中的高階課程，幫助參加者思考如何作出工作與管理的創(chuàng)新，運(yùn)用靈

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如何“經(jīng)營”人力資源每個(gè)經(jīng)理人都會慎重對待自己掌握的資金，認(rèn)真考慮資金的使用、估量資金的收益。但鮮見有經(jīng)理如此對待手中的人。資金被稱作財(cái)務(wù)資源，人被稱作人力資源，它們都是獲得產(chǎn)出與收益的基礎(chǔ)。資金的良好使用是經(jīng)營，人的良好使用也是經(jīng)營。人力資源不僅要管理、更要經(jīng)營。在當(dāng)下時(shí)代，經(jīng)營好人力資源甚至比經(jīng)營好資金更重要。本課程從經(jīng)理人所肩負(fù)的職責(zé)出發(fā)，通過多個(gè)事例

 講師：畢波詳情

商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐（BLT）領(lǐng)導(dǎo)組織和他人是有一定之規(guī)的。領(lǐng)導(dǎo)者并非完全隨心所欲，更多時(shí)候是在按規(guī)范完成規(guī)定動作。本課程的核心價(jià)值在于，讓領(lǐng)導(dǎo)力從科學(xué)對藝術(shù)的20：80，轉(zhuǎn)變?yōu)?0：20。課程第一個(gè)關(guān)鍵理念是“領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)有步驟的過程”，提供實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)核心流程，共六個(gè)步驟。第二個(gè)關(guān)鍵理念是“發(fā)掘組織的力量實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)”，教會經(jīng)理們通過構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)力來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的有效

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　　課程0有效領(lǐng)導(dǎo)者之路內(nèi)容綱要：　　現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)　　審識“領(lǐng)導(dǎo)者”　　錄像案例研究　　別人為什么要接受你的領(lǐng)導(dǎo)？　　艱難的成長之路　　良好的“群眾基礎(chǔ)”，錄像案例研究　　獨(dú)擋一面的業(yè)務(wù)能力，錄像案例研究　　“領(lǐng)導(dǎo)者”工作的領(lǐng)域，錄像案例研究　　小結(jié)：“領(lǐng)導(dǎo)”無法任命　　建立知名，錄像案例研究　　擁抱挑戰(zhàn)，迅速行動，錄像案例研究　　領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)意、信念、責(zé)

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課程背景：達(dá)成業(yè)績目標(biāo)并保持業(yè)績的持續(xù)增長是業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)。在完成業(yè)務(wù)工作的過程中，作為經(jīng)理人員，不能不面對人員管理這一問題。但從業(yè)務(wù)戰(zhàn)線成長起來的管理者，常會為此感到困惑。本課程從非人力資源領(lǐng)域的經(jīng)理們的視角出發(fā)，以業(yè)務(wù)工作流程為主線，幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)及產(chǎn)出流程設(shè)計(jì)單位/部門的結(jié)構(gòu)，設(shè)立人員任職資格標(biāo)準(zhǔn)，確定相應(yīng)的人力資源政策，并以此為依據(jù)建立隊(duì)伍

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聽課對象：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的各級管理者，在參加過BLT的6至9個(gè)月之后。課程時(shí)間：內(nèi)訓(xùn)或大型公開班，12個(gè)課程，每個(gè)6小時(shí)。課程背景：在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)和下屬的問題隨時(shí)發(fā)生而且越來越多，如何有針對性并快速地解決問題，是對領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)。COM系列盡可能為這些經(jīng)常出現(xiàn)的情境提供更為細(xì)致、明確的領(lǐng)導(dǎo)技巧和要領(lǐng)，并給出實(shí)用的管理工具，幫助參加者學(xué)習(xí)處理這些問題。COM將BL

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1、非人力資源經(jīng)理與人力資源管理工作–人力資源的產(chǎn)出意義–業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作角色#8226;“獨(dú)立的業(yè)務(wù)經(jīng)理”的根本含義#8226;業(yè)務(wù)經(jīng)理工作地圖–公司人力資源管理的大弊端何在–非人力資源經(jīng)理管人的6大工作內(nèi)容2、工作任務(wù)與任職資格–案例研究—找翻譯–工作任務(wù)與對人的要求–從業(yè)務(wù)目標(biāo)開始–人需要具備什么–分析工作任務(wù)，確定任職資格–案例練習(xí)：CallCente

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