“看電影，學領(lǐng)導(dǎo)”系列（COM）

“看電影，學領(lǐng)導(dǎo)”系列（COM）
在領(lǐng)導(dǎo)實踐中，團隊和下屬的問題隨時發(fā)生而且越來越多，如何快速解決問題是對領(lǐng)導(dǎo)力的考驗。有效處理隨時出現(xiàn)的這些具體情景，才是擁有領(lǐng)導(dǎo)力的真正體現(xiàn)。壞消息是具體情景太多，無法一一預(yù)先準備預(yù)案；好消息是有些情景會高頻度出現(xiàn)，應(yīng)對當有一定之規(guī)。
本系列課程就這些高頻度情景，提供細致、明確的領(lǐng)導(dǎo)方法及操作要領(lǐng)，并給出實用工具，幫助參加者學習具體的領(lǐng)導(dǎo)技巧。COM系列課程涉及領(lǐng)導(dǎo)技能的多個主題，每個主題是一門課程。每門課程就某一典型領(lǐng)導(dǎo)情景給出方法、要領(lǐng)、工具等規(guī)定動作參考，追求是的“簡單、直接、有效”。
291846064770000本系列的獨特之處在于，每一個主題都從傳世的經(jīng)典電影中選取片段作為研討案例，既提供具體的案例場景，也建立起生動的領(lǐng)導(dǎo)形象。令參加者對課程內(nèi)容感悟深刻，且留有長久印象。但“看電影”是方式，“學領(lǐng)導(dǎo)”是目的。
COM系列與BLT有緊密的銜接。將BLT蘊含的重要內(nèi)容細節(jié)化、具體化，其目的在于幫助領(lǐng)導(dǎo)者在掌握了BLT整體領(lǐng)導(dǎo)流程之后，在高頻度出現(xiàn)的具體、獨特情景中實施有效領(lǐng)導(dǎo)。
課程0 有效領(lǐng)導(dǎo)者之路 內(nèi)容綱要：
現(xiàn)實的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)
審識“領(lǐng)導(dǎo)者”
錄像案例研究
別人為什么要接受你的領(lǐng)導(dǎo)？
艱難的成長之路
良好的“群眾基礎(chǔ)”，錄像案例研究
獨擋一面的業(yè)務(wù)能力，錄像案例研究
“領(lǐng)導(dǎo)者”工作的領(lǐng)域，錄像案例研究
小結(jié)：“領(lǐng)導(dǎo)”無法任命
建立權(quán)威，錄像案例研究
擁抱挑戰(zhàn)，迅速行動，錄像案例研究
領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)意、信念、責任
小結(jié)：“領(lǐng)導(dǎo)”的位置須由自己爭取而來
總結(jié)與回顧
領(lǐng)導(dǎo)的核心任職資格
成為真正的領(lǐng)導(dǎo)的4道關(guān)
德魯克關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的見解。
課程1 賦予工作以意義 內(nèi)容綱要：
領(lǐng)導(dǎo)力的層次與使命感
最偉大的領(lǐng)導(dǎo)
錄像案例研究“你是否還能做點什么？”
企業(yè)或團隊使命的含義及領(lǐng)導(dǎo)意義
使命的定義
案例：使命管理的實踐案例
建立工作意義對領(lǐng)導(dǎo)團隊的價值和作用
如何定位使命或賦予工作意義
賦予工作以意義，丘吉爾的案例
經(jīng)理要善于賦予工作以意義
運用使命進行領(lǐng)導(dǎo)，錄像案例研究
總結(jié)與回顧
德魯克關(guān)于使命管理的見解
運用“使命”建立領(lǐng)導(dǎo)團隊的信念系統(tǒng)
課程2塑造價值觀與工作準則 內(nèi)容綱要：
公司共同價值觀與團隊工作準則
案例
組織需要建立穩(wěn)定的行為指引
價值觀與準則如何產(chǎn)生影響
錄像案例研究
一致性
可預(yù)測性
如何基于共同價值觀建立團隊的工作準則
案例研究
在團隊中落實司價值觀的要領(lǐng)
建立你的規(guī)矩：發(fā)展與公司價值觀一致的工作準則
工作準則舉例
運用價值觀與準則實施領(lǐng)導(dǎo)
達成共識
判斷對錯
自主行動
塑造一致的團隊文化并落實于管理行動
課程3 領(lǐng)導(dǎo)行動 內(nèi)容綱要：
如何在多變的情境下推動下屬付諸行動：“好招不怕老”V.S“見招拆招”
案例資料介紹
錄像案例學習1、2、3
迅速達成共識
為行動輸入動力
小結(jié)：因?qū)ο蠖煌念I(lǐng)導(dǎo)方式
錄像案例學習4、5
創(chuàng)建團隊氛圍
強勢推動
小結(jié)：因任務(wù)而不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
影響領(lǐng)導(dǎo)者實施領(lǐng)導(dǎo)的因素分析
領(lǐng)導(dǎo)行動的工具
情境領(lǐng)導(dǎo)理論要點、實用模型及運用要領(lǐng)
下屬的準備狀態(tài)：評估工具和要點
工作的緊要等級：評估工具和要點
課程4 一對一輔導(dǎo) 內(nèi)容綱要：
輔導(dǎo)的目的與對組織的價值
設(shè)計技能的階梯輔導(dǎo)員工步步進階，
輔導(dǎo)的對象和時機
創(chuàng)建有利于員工發(fā)揮的環(huán)境
設(shè)定目標并獲取承諾，錄像研究
從其熟悉之處著手，漸行提高、強化技能，錄像研究
導(dǎo)入實戰(zhàn)，以績效檢驗
協(xié)助下屬找出問題點
由提高技能到改善意愿，錄像研究
技能-意愿二維分析與互動關(guān)系
建立深層共識，激發(fā)行動
從更高層面理解工作的意義，錄像研究
評估并及時反饋：認可成績或改善工作方向
清除工作障礙，達到最佳績效
指導(dǎo)員工的成長和職業(yè)發(fā)展
回顧與總結(jié)
輔導(dǎo)的“COACH流程”
輔導(dǎo)計劃
課程5 鼓動人心 內(nèi)容綱要：
鼓動的目的；
何時需要做鼓動；
鼓動與動員的4個關(guān)鍵時刻
一對多鼓動實例與著力點分析
錄像案例研究
鼓動的內(nèi)容選擇及標準
錄像案例研究：隊長的致辭
內(nèi)容的4個來源
以聽眾為中心快速組織話題
簡短演講的標準
處理尷尬問題
一對多鼓動的其他可用方式
判斷鼓動的成效。
課程6 打造制勝團隊 內(nèi)容綱要：
典范團隊分析
建立核心
創(chuàng)建使命，為團隊注入靈魂，錄像案例研究
可擔重任的團隊Leader
經(jīng)營目標的形成機制與經(jīng)理人的責任
組建團隊，促進融合
錄像案例研究：長處管理
識別團隊技能缺口和配置關(guān)鍵成員
接納新成員的必要準備
處理行動中的團隊問題
艱難環(huán)境和困難任務(wù)帶來的壓力，錄像案例研究
團隊—任務(wù)關(guān)系原理
創(chuàng)建團隊氛圍，引導(dǎo)團隊建立共識
實時調(diào)整團隊保持狀態(tài)
身先士卒的要領(lǐng)
沖突的起因與處理要領(lǐng)，錄像案例研究
總結(jié)：持續(xù)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)團隊
無法一蹴而就，不會一勞永逸
課程7 運用非財務(wù)激勵工具 內(nèi)容綱要：
激勵為何重要？
錄像案例研究，激勵不足帶來的問題
員工或團隊4大病態(tài)表現(xiàn)
何謂“激勵”
激勵的本質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)意義
經(jīng)理人手中的激勵工具
全面報酬地圖
測試：確定有效激勵因素
財務(wù)性工具與運用簡析
非財務(wù)激勵工具與運用分析詳解
非財務(wù)性工具清單
非財務(wù)性工具的運用案例：工作認可，榮譽與評優(yōu)，書面感謝……
有效激勵的操作要領(lǐng)
謹慎運用負激勵
理解多樣的激勵原理：層次論，公平論……
總結(jié)：建立你的激勵工具箱，堅持做到
課程8 項目領(lǐng)導(dǎo)力 內(nèi)容綱要：
領(lǐng)導(dǎo)力是項目經(jīng)理的必修課
領(lǐng)導(dǎo)力是項目經(jīng)理保證項目成功的必須工具
項目領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵理念與框架
賦予項目以意義
錄像案例研究，明確項目的意義與使命
項目意義的3個來源
運用項目的意義領(lǐng)導(dǎo)項目團隊
甄選人員，組建項目團隊
任務(wù)—團隊關(guān)系
錄像案例研究，識別人員狀態(tài)
人員到位遠非團隊建設(shè)完成
強化對目標的認同和信心
錄像案例研究
制定目標，告知，分解，用人所長
團隊如何強化對挑戰(zhàn)性目標的信心
運用項目經(jīng)理的專業(yè)影響力
獲取承諾
塑造團隊準則
錄像案例研究
團隊準則的作用。 “你沒學會要準時嗎？”
運用準則協(xié)調(diào)團隊的行動
激勵團隊投入行動
錄像案例研究
創(chuàng)建激動人心的愿景
發(fā)揮你的專業(yè)能力
為團隊清除障礙
坦誠與以身作則
提供創(chuàng)造及選擇的自由
慶祝成功與項目回顧
慶祝每一次小的成功
學習清單與持續(xù)改進工具
課程9 帶出團隊的執(zhí)行力 內(nèi)容綱要：
達成執(zhí)行的共識
執(zhí)行不力的表現(xiàn)與危害
執(zhí)行力概述及準模型
執(zhí)行對經(jīng)營成功的意義
提升團隊執(zhí)行力的行動
七個基本行為
六個行動步驟
改正執(zhí)行中的6大錯誤
推動團隊執(zhí)行的有效工具
MBWA
團隊時間管理
有效會議
“一頁紙”
……
回顧及行動計劃
課程10 如何貢獻有影響力的專業(yè)意見 內(nèi)容綱要：
專業(yè)人士的挑戰(zhàn)：正確意見為何沒被重視？
審視事實，形成專業(yè)意見
錄像案例研究，專業(yè)性是專業(yè)人士價值的根本
專業(yè)能力的5 層次模型
研究決策的目標和決策者
錄像案例研究
深刻理解決策的目標
體察目標背后隱含的目的
分析影響關(guān)系圈
陳述建議
錄像案例研究，放下專業(yè)傲慢
專業(yè)人士易出現(xiàn)的溝通問題及情景處理
回答非專業(yè)者的提問
錄像案例研究，體察他人的想法
傾聽的層次
了解決策模型并在關(guān)鍵點上施加影響
持續(xù)予以協(xié)助
回顧與總結(jié)：影響力即領(lǐng)導(dǎo)力
建立影響力的8個要領(lǐng)
課程價值：每個課程為參加者提供一種領(lǐng)導(dǎo)力技能的訓(xùn)練。
參加人選：本課程是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的中階課程，適合帶領(lǐng)團隊的各級經(jīng)理；“課程10”適合專業(yè)及技術(shù)人員。
課程長度：內(nèi)訓(xùn)或小型公開班，每個課程6小時。

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