敬學 重師 務本——企業(yè)內訓師TTT培訓

  培訓講師:孫汗青

講師背景:
孫汗青-TTT與管理技能培訓專家中央政法管理干部學院法律專業(yè)華東師范大學教育學深造復旦MBA短訓班結業(yè)澳門大學工商管理碩士交大高級管理咨詢師資格認證培訓上海市緊缺人才高級企業(yè)管理師中華人民共和國人力資源與社會保障部頒發(fā)家庭教育高級講師現(xiàn)任職 詳細>>

孫汗青
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敬學 重師 務本——企業(yè)內訓師TTT培訓詳細內容

敬學 重師 務本——企業(yè)內訓師TTT培訓

課程模塊

單元內容

課程時間

**部分

培訓的基本認知

總論

一、 培訓的一個中心

二、 培訓師的兩個職責

課程的講師,培訓的教練

三、 培訓師的三種角色

1. 編–課程設計

2. 導–教學技巧

3. 演–表達魅力

四、 培訓師的六大能力

1. 表達能力,專業(yè)能力,激勵能力

2. 制作能力,應變能力,學習能力

五、 講師的專業(yè)形象

1. 儀容:頭發(fā)、面部

2. 服裝:衣領袖口、領帶、西裝制服外套、口袋、西褲、裙長、皮鞋(男、女)

3. 形象:眼神、笑容、配飾

4. 忌諱事項

**天

課時:3H

一分鐘演練點評

1.學員上臺做一分鐘演講練習

2.工作人員在現(xiàn)場以V8錄像

3.一一回放錄像老師點評建議

第二部分

演:公眾表達的魅力

導入:成人學習的心理

一、 克服緊張的情緒

1. 怯場現(xiàn)象

a) 心神不寧,不敢正視,詞不達意

b) 盼望結束,大腦空白

2. 克服方法

(1) 預演未來,做自己的天使

(2) 丟掉面子,放下架子

(3) 放松神經(jīng),緩解緊張情緒

(4) 向內容,逆向,正向轉換

(5) 找到面慈心善的學員

二、 語言肢體的表達

1. 交流:雙手前伸,掌心向上

2. 拒絕:掌心向下,做橫掃狀

3. 區(qū)分:兩手豎放,做切分狀

4. 指明:用掌指認,成45°角

5. 號召:手在額上,揮掌收拳

6. 激情:緊握拳頭,圓弧向上

三、 語言表達的技巧

音量,語速,語調,停頓,重音

四、 眼神肢體的運用

站的,坐的,走的

五、 突發(fā)狀況的處理

1.內容錯漏:說錯立即更正,說漏無痕補回

2.氣氛沉悶:冷場主動提問,多講案例故事

3.課堂干擾:講話強勢介入,高手先拜碼頭

4.被問不會:留下聯(lián)絡方式,丟給其它學員

5.預防技巧:小搞預防忘詞,提問條挑著答

**天

課時:4H

三分鐘演練點評

1.學員上臺做三分鐘表達演練

2.其它學員按點評流程給意見

3.后老師綜合點評指導建議



第二天

肢體動作分解

語音語調語氣運用

示范點評2·5H







突發(fā)狀況處理

及4分鐘學員示范點評

2H

第三部分

導:課堂掌控的技巧

上課不是演講,不是演戲;要曉之以理,動之以情

一、 成人排斥學習的原因

二、 學習類型的解析

1. 行動型,思考型

2. 理論型,實用型

三、 突發(fā)狀況的處理

1. 內容錯漏,氣氛沉悶

2. 課堂干擾,被問不會

3. 預防技巧

第三天

課時:2.5H




第四部分

導:演示文檔的制作

導入:PPT的制作流程

一、 版面風格的設計

1. 一級頁面

2. 二級頁面

3. 三級頁面

二、 圖表數(shù)據(jù)的活用

1. 微軟剪貼畫和多媒體

2. PPT制作教學網(wǎng)站

三、 色彩與動畫表現(xiàn)

1. 暖色系,冷色系

2. 中性色,互補色

3. 相鄰色

四、 動畫轉場的運用

1. 文字、圖片、PPT的轉場

五、 操作時的小技巧

第三天

課時:1`5H

第五部分

作業(yè)(晚上)

講師布置PPT作業(yè),由第三天下午老師講解與點評演練

第六部分

編:課程開發(fā)與設計

一、 課程開發(fā)的四原則

二、 課前的調研工作

向誰調研,如何調研

三、 分析培訓的對象

1. 經(jīng)驗專業(yè),學員人員

2. 男女比例,職位高低

3. 學習意愿,學習習慣

四、 材料的掌握收集

材料的收集渠道與取舍

五、 結構大綱的設計

1. 課程時間

2. 八種大綱結構

六、 開場白與結尾語

1. 開場

2. 結語

第三天

課時:3H












 

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