行政管理新視野

  培訓(xùn)講師:孫汗青

講師背景:
孫汗青-TTT與管理技能培訓(xùn)專家中央政法管理干部學(xué)院法律專業(yè)華東師范大學(xué)教育學(xué)深造復(fù)旦MBA短訓(xùn)班結(jié)業(yè)澳門(mén)大學(xué)工商管理碩士交大高級(jí)管理咨詢師資格認(rèn)證培訓(xùn)上海市緊缺人才高級(jí)企業(yè)管理師中華人民共和國(guó)人力資源與社會(huì)保障部頒發(fā)家庭教育高級(jí)講師現(xiàn)任職 詳細(xì)>>

孫汗青
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行政管理新視野詳細(xì)內(nèi)容

行政管理新視野

行政工作統(tǒng)籌管理高級(jí)研修班課程大綱

一、現(xiàn)代企業(yè)中行政管理的定位
1、現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行模型
2、行政管理工作的績(jī)效價(jià)值
3、行政管理人員的素質(zhì)特點(diǎn)
4、行政管理制度的框架結(jié)構(gòu)
演練:工作漏洞究竟出在哪里?
二、行政主管的自我管理
1、職業(yè)規(guī)范要點(diǎn)與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
2、人際關(guān)系處理的準(zhǔn)則與該注意的”陷井”
3、職業(yè)優(yōu)勢(shì)保持的要點(diǎn)
演練:如何說(shuō)服你的上司
三、行政部門(mén)的內(nèi)部管理
1、前臺(tái)文員管理
2、秘書(shū)(領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū))管理
3、行政工作人員管理
4、司機(jī)、保安、清潔工管理
5、行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工
6、強(qiáng)化行政工作執(zhí)行機(jī)制
7、呈現(xiàn)突出行政工作業(yè)績(jī)
演練:整合資源-分工協(xié)作-達(dá)成目標(biāo)
四、經(jīng)驗(yàn)積累與知識(shí)創(chuàng)新管理
1、公文處理與管理
2、會(huì)議成果的提煉與分享
3、工作創(chuàng)新管理與應(yīng)用
五、行政統(tǒng)籌管理關(guān)鍵事物控制
1. 集團(tuán)電話管理
2. 集團(tuán)的復(fù)印機(jī)管理
3. 集團(tuán)的車輛管理不同方式
4. 食堂管理的外包流程
5. 員工的應(yīng)急安全保障
6. 辦公室布局管理
7. 辦公室搬家管理
8. 與物業(yè)的關(guān)系要點(diǎn)
9. 對(duì)施工方的管理要點(diǎn)
10. 公司駐在地的社區(qū)關(guān)系
11. 公共關(guān)系管理
12. 危機(jī)處理
六、行政經(jīng)費(fèi)管理與控制
1、如何處理好三種關(guān)系與三項(xiàng)原則
2、行政業(yè)務(wù)費(fèi)用管理
3、行政成本控制的重要路徑
4、辦公成本控制的無(wú)項(xiàng)原則
5、運(yùn)用“白金觸點(diǎn)”原理節(jié)省行政經(jīng)費(fèi)
七、行政統(tǒng)籌必備的溝通技巧
1、施展人際影響解決管理沖突
2、感召他人的4大熱鍵
3、表?yè)P(yáng)、批評(píng)5步法
4、令人心服口服的方法
演練:為何費(fèi)力不討好???
八、會(huì)議組織與活動(dòng)管理
1、成功會(huì)議的準(zhǔn)備工作:會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后
2、如何主持會(huì)議與公司活動(dòng)
3、高效率會(huì)議的實(shí)用工具
九、接待工作與職業(yè)禮儀
1、接待工作中的十大禁忌論
2、行政人員的著裝、儀表、語(yǔ)言
3、使用電話、手機(jī)、E-mail的禮儀規(guī)范
4、宴請(qǐng)、參觀、旅游的禮儀規(guī)范
十、行政管理人員的職業(yè)規(guī)劃
1、行政管理職業(yè)的職場(chǎng)階梯
2、職業(yè)生涯規(guī)劃中的五個(gè)一工程
3、從優(yōu)秀到卓越,從技術(shù)到藝術(shù)
畢業(yè)演練:八分鐘設(shè)計(jì)職場(chǎng)八年!

 

孫汗青老師的其它課程

職業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)力孫汗青該課程是孫汗青老師結(jié)合自己職業(yè)經(jīng)歷,對(duì)企業(yè)管理者與員工全面啟示性課程。該課程已經(jīng)連續(xù)13年被上海煙草采購(gòu),連續(xù)12年被上海地鐵采購(gòu),2013-2014年上海貝爾采購(gòu)最多的課程,也是日企,韓企培訓(xùn)最受歡迎的課程。是孫汗青老師結(jié)合自己的工作實(shí)際,教授方法的課程。(大綱后面有相關(guān)客戶見(jiàn)證,請(qǐng)查看)1、講師行程申請(qǐng)表課程操作時(shí)間客戶名稱項(xiàng)目名稱(培

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中高層干部核心管理技能提升訓(xùn)練孫汗青(時(shí)間兩天)總論:城市內(nèi)澇說(shuō)明啥?管理者六個(gè)基本能力是什么?一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的成功秘訣是什么?思維的差異得出什么?美國(guó)值得我們學(xué)習(xí)的是什么?組織模式分析。管理對(duì)象與組織行為企業(yè)管理中的組織行為學(xué)、市場(chǎng)規(guī)律是什么?企業(yè)管理中的組織行為學(xué)目的是什么?組織人力資源開(kāi)發(fā)與管理的模型是?組織成員的價(jià)值與組織的價(jià)值鏈?zhǔn)鞘裁??制度化的組織管

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總裁演說(shuō)智慧大綱孫汗青、演說(shuō)是什么?公眾演說(shuō)的意義;公眾演說(shuō)的價(jià)值;公眾演說(shuō)的十五大習(xí)慣;公眾演說(shuō)的十大法則;如何設(shè)計(jì)演講稿;明確演講的目的明確主題找素材擬好標(biāo)題寫(xiě)提綱試講修正演練準(zhǔn)備比賽提升公眾演說(shuō)的八大方案成為超級(jí)演說(shuō)家的十大步驟如何讓演講魅力四射演講前思考如下問(wèn)題、展現(xiàn)情緒的最高境界演講=情緒演講中土的定義與運(yùn)用演講中金的定義與運(yùn)用演講中水的定義與運(yùn)用

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企業(yè)之魂(道德與信仰)孫汗青主講從事十幾年培訓(xùn)工作以來(lái),很多人都在講《企業(yè)文化》,但是他們都是在講大樹(shù)的枝葉,沒(méi)有講到根。中國(guó)文化的“根”究竟是什么?對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有啥意義與促進(jìn)作用?我們的文化究竟出了哪些問(wèn)題?我們應(yīng)該怎么重建我們的文化,是作為企業(yè)高管與職業(yè)經(jīng)理人都比較模糊的概念。孫汗青老師經(jīng)過(guò)潛心學(xué)習(xí)與鉆研,開(kāi)發(fā)出對(duì)企業(yè)文化全新詮釋的課程。本課程從不同視

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思維導(dǎo)圖課程大綱孫汗青主講課程背景:  職場(chǎng)思維導(dǎo)圖是一種優(yōu)化思維、提升工作效率、解決工作難題的簡(jiǎn)單而高效的工具。波音公司曾運(yùn)用思維導(dǎo)圖,高效地完成了波音747的設(shè)計(jì),把需要6年完成的設(shè)計(jì)縮短到6個(gè)月?!   ≡趪?guó)內(nèi),越來(lái)越多的企業(yè)希望學(xué)習(xí)并運(yùn)用思維導(dǎo)圖,他們常嘆——  怎么才能快速掌握思維導(dǎo)圖的原理?  如何繪制思維導(dǎo)圖與進(jìn)行思維分析?  如何運(yùn)用思維導(dǎo)圖

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《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》培訓(xùn)大綱孫汗青老師主講第一講:開(kāi)篇之---"王”上一橫代表老板,領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控中一橫代表中層,日常管理下一橫代表基層,執(zhí)行配合中間一豎是溝通,承上啟下上少一橫為“土”:老板親力親為,無(wú)心策劃,無(wú)力掌控市場(chǎng)。中少一橫為“工”:形同個(gè)體戶,老板做店長(zhǎng),自己在打工。下少一橫為“干”:干部積極,群眾消極,一花獨(dú)秀,團(tuán)隊(duì)沒(méi)救。中少一豎為“三”:

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工匠精神-工匠文化的培養(yǎng)與締造大綱孫汗青弘揚(yáng)工匠精神的意義;“工匠精神”為何寫(xiě)入政府工作報(bào)告中外工人工作結(jié)果之差距德國(guó)的工匠精神時(shí)代呼喚工匠精神其實(shí),我們是工匠精神的始祖為何現(xiàn)代中國(guó)人缺乏工匠精神工業(yè)革命的反思蘭德思D.S.Landes《貧富之源》思考不同文化比較何謂工匠精神;聆聽(tīng)巨匠們的聲音何謂工匠精神?工匠精神的內(nèi)涵工匠是否被誤讀五字詮釋工匠精神六項(xiàng)基本

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解讀十九大,企業(yè)發(fā)展新機(jī)遇大綱孫汗青舊時(shí)代與新時(shí)代從一張舊照片說(shuō)起認(rèn)識(shí)新時(shí)代新時(shí)代的國(guó)際影響靠什么?中國(guó)輸出那些?十九大的關(guān)鍵詞新時(shí)代新思想新矛盾新需求新發(fā)展新時(shí)代企業(yè)如果改變外部環(huán)境內(nèi)部條件戰(zhàn)略目標(biāo)學(xué)習(xí)十九大精神,擁抱新時(shí)代,當(dāng)擔(dān)新使命深化供給側(cè)改革激發(fā)保護(hù)企業(yè)家精神五位一體如何變更三個(gè)行不通市場(chǎng)方位強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)靈活的市場(chǎng)運(yùn)作先進(jìn)的市場(chǎng)手段

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