EAP員工關(guān)懷計(jì)劃

  培訓(xùn)講師:夏崢

講師背景:
夏崢老師—通用管理與心理學(xué)類專業(yè)講師九型人格專業(yè)導(dǎo)師教練【夏崢老師】國(guó)家人社部注冊(cè)EAP講師;清華、北大總裁班特聘講師;中國(guó)人民大學(xué)醫(yī)院管理EMBA班特聘講師中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人特聘認(rèn)證專家;中國(guó)九型人格導(dǎo)師協(xié)會(huì)會(huì)員導(dǎo)師;中國(guó)九型人格學(xué)院認(rèn)證九型 詳細(xì)>>

夏崢
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EAP員工關(guān)懷計(jì)劃詳細(xì)內(nèi)容

EAP員工關(guān)懷計(jì)劃

前言導(dǎo)入

1、什么才是企業(yè)真正的財(cái)富?

2、企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

3、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)大財(cái)富的思考

**講: 員工心理援助(EAP)的概念與理論

1、EAP的由來(lái)

什么是EAP?

員工心理健康對(duì)個(gè)人和組織績(jī)效的影響

EAP——人力資源待開發(fā)的領(lǐng)域

2、EAP的發(fā)展歷史沿革和現(xiàn)狀

EAP的起源

EAP在國(guó)外的發(fā)展歷史

EAP在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)況

第二講:企業(yè)為什么需要EAP

1、新形勢(shì)——看社會(huì)如何“轉(zhuǎn)”

社會(huì)轉(zhuǎn)型期的特點(diǎn)

M型社會(huì)的出現(xiàn)

2、新形勢(shì)——看企業(yè)如何“變”

新生代員工成為主流

“陣痛”中的沖擊:新形勢(shì)VS老觀念

企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越依賴于員工的心理狀態(tài)

管理方式的變革

3、現(xiàn)代企業(yè)中的心理困境

職場(chǎng)調(diào)查:我關(guān)注的心理健康問(wèn)題

現(xiàn)代企業(yè)的心理焦點(diǎn)問(wèn)題

員工心理問(wèn)題給企業(yè)帶來(lái)的巨大損失

Ü 第三講:EAP服務(wù)分類

1、EAP的分類(按時(shí)間劃分)

長(zhǎng)期EAP

短期EAP

2、EAP的分類(按供應(yīng)商劃分)

外部EAP

內(nèi)部EAP

內(nèi)/外部EAP服務(wù)利弊分析

Ü 第四講:中國(guó)EAP服務(wù)模式

1、中國(guó)式EAP五大模塊

心理健康調(diào)查模塊

心理健康宣傳模塊

心理培訓(xùn)模塊

心理咨詢模塊

效果評(píng)估模塊

2、EAP服務(wù)的三大原則

保密原則

無(wú)條件接納原則

助人自助原則

       3、企業(yè)內(nèi)部建立EAP的策略

          前期調(diào)研

          方案制定

          實(shí)施過(guò)程

          效果評(píng)估

Ü 第五講: EAP對(duì)企業(yè)的作用

1、EAP對(duì)企業(yè)組織的作用

2、EAP對(duì)管理者的作用

3、EAP對(duì)員工個(gè)人的作用

4、EAP實(shí)施對(duì)企業(yè)的可見(jiàn)回報(bào)

Ü 第六講: 國(guó)內(nèi)知名企業(yè)EAP實(shí)施案例

1、案例展示與討論

2、案例分析與說(shuō)明

3、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)

第七講:EAP實(shí)施中實(shí)操方法

 1、基礎(chǔ)心理學(xué)知識(shí)

    基本心理學(xué)觀點(diǎn)

    人的情緒的形成、表現(xiàn)、疏導(dǎo)、

    壓力的形成 、緩解

2、NLP初探

   思維的正能量

   正向積極的十二個(gè)假設(shè) 應(yīng)用

   突破自我束縛的牢籠 破框法 語(yǔ)言檢視

   深層溝通技巧

   理解層次

3、團(tuán)體輔導(dǎo)技巧

4、個(gè)人輔導(dǎo)技巧

5、人的性格及防御機(jī)制分析—性格決定命運(yùn)

   性格中的情緒模式、行為模式、思維模式

6、身體微語(yǔ)言及接觸治療

7、80 90后員工的特點(diǎn)和管理

   成長(zhǎng)環(huán)境

   心理特點(diǎn)

   需求理論

   輔導(dǎo)方法

 

夏崢老師的其它課程

心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用●課程背景???隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,社會(huì)不斷的進(jìn)步,我們每個(gè)人的思想觀念已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。體現(xiàn)在企業(yè)管理上表現(xiàn)為人性化的需求越來(lái)越多。這就需要我們管理者能夠深入洞察每一個(gè)企業(yè)員工的內(nèi)在需要,我們每個(gè)人也首先需要了解自己、發(fā)現(xiàn)自我潛能。將心理學(xué)引入人力資源管理是必然的趨勢(shì)。通過(guò)提升每個(gè)人的心理能力從而提升企業(yè)的績(jī)效●課程特點(diǎn):理

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陽(yáng)光心態(tài)與情緒與壓力管理課程大綱講師夏崢人是企業(yè)中最重要的資源,對(duì)自我情商的認(rèn)知和情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是銷售精英在日常工作中最常見(jiàn)的消極心理體驗(yàn),都可能會(huì)引起工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情緒氛圍,可以促使職場(chǎng)精英們精神愉悅,互相激勵(lì),使企業(yè)低耗高效。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,職

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《紫海戰(zhàn)略:戰(zhàn)略性人力資源管理沙盤》夏崢管理者必須有全局觀,剝掉經(jīng)營(yíng)的表皮,直探生意的“核心”,人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。114300059690當(dāng)我們研究和分析一個(gè)企業(yè)是否成功時(shí),通常會(huì)把眼光停留在它的策略、組織形式、業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)創(chuàng)新等方面,因此通常會(huì)得出一些“必要但不充分”的結(jié)論。優(yōu)秀的經(jīng)理人必須具備這樣的商業(yè)才能:剝掉經(jīng)營(yíng)的表皮,直探生意的“核心”——

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情緒壓力管理與心理疏導(dǎo)課程大綱講師夏崢人是企業(yè)中最重要的資源,對(duì)自我情商的認(rèn)知和情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是銷售精英在日常工作中最常見(jiàn)的消極心理體驗(yàn),都可能會(huì)引起工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情緒氛圍,可以促使職場(chǎng)精英們精神愉悅,互相激勵(lì),使企業(yè)低耗高效。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,職場(chǎng)

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全面經(jīng)營(yíng)管理思維沙盤課程引導(dǎo)講師:夏崢一、本沙盤適用課程主題:突破性思維、跨部門溝通合作、團(tuán)隊(duì)班組管理二、沙盤推演背景與系統(tǒng)介紹?課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為若干家公司,這幾家公司資金狀況完全相同,資金充足,需要在嚴(yán)峻的市場(chǎng)中不斷成長(zhǎng)、盈利和發(fā)展。經(jīng)理人必須有全局觀,必須充分理解經(jīng)營(yíng)的首要原則:關(guān)注底線利潤(rùn)。現(xiàn)代企業(yè)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的復(fù)雜必須分工明確,各個(gè)職能部門因此而生。

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1162685534670《全腦表達(dá)》沙盤介紹【課程綜述】:不管我們喜歡不喜歡,擅長(zhǎng)在個(gè)人和公眾場(chǎng)合發(fā)言的人通常被認(rèn)為更聰明,具備更高的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。如果邀請(qǐng)你即興演講,有效的發(fā)言技能就顯得尤為可貴。很多表達(dá)課程,可能只在意了說(shuō)話的一些零散技巧,但《全腦表達(dá)》沙盤課程更關(guān)注語(yǔ)言背后的思維。因?yàn)榍逦谋磉_(dá)來(lái)自于清晰的思考,這里不僅有讓你輕松組織思想的左腦框架;更有

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《紫海戰(zhàn)略:戰(zhàn)略性人力資源管理沙盤》夏崢管理者必須有全局觀,剝掉經(jīng)營(yíng)的表皮,直探生意的“核心”,人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。114300059690當(dāng)我們研究和分析一個(gè)企業(yè)是否成功時(shí),通常會(huì)把眼光停留在它的策略、組織形式、業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)創(chuàng)新等方面,因此通常會(huì)得出一些“必要但不充分”的結(jié)論。優(yōu)秀的經(jīng)理人必須具備這樣的商業(yè)才能:剝掉經(jīng)營(yíng)的表皮,直探生意的“核心”——

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《問(wèn)題解決與引導(dǎo)技術(shù)沙盤認(rèn)證》完全沙盤模擬標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題解決法眾多引導(dǎo)工具30861001379220經(jīng)理人對(duì)于問(wèn)題的解決與決策常有一種無(wú)力感:競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,花大力氣做的決策卻不見(jiàn)成效;企業(yè)問(wèn)題重重,不知該從哪里人手;每次討論,大家都各持己見(jiàn),沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)不成共識(shí);考慮不清楚問(wèn)題原因,憑直覺(jué)做決策,做出來(lái)也不知道好不好,同樣的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生,不知如何控制和預(yù)

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心理學(xué)在管理中的應(yīng)用課程大綱講師:夏崢培訓(xùn)背景:在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,從事企業(yè)管理或人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識(shí)背景。隨著國(guó)際化程度的增強(qiáng),在中國(guó)企業(yè)中,從實(shí)際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來(lái)學(xué)習(xí)心理學(xué),是管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)培訓(xùn)。心理學(xué)是研究人的心理活動(dòng)、心理現(xiàn)象以及人格特征的一門學(xué)問(wèn)。伴隨企業(yè)管理人性化、隱形化的需求,越來(lái)越多的心理學(xué)知識(shí)被大量引入

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課程大綱課程背景及針對(duì)的問(wèn)題:為什么我覺(jué)得合適的人,用人部門卻總是不滿意?為什么有些員工就是不熱愛(ài)本職工作,在本職崗位上無(wú)法正常發(fā)揮呢?為什么看似很不錯(cuò)的人,安排到崗位上卻不盡人意?現(xiàn)在激勵(lì)廣被人談,卻總感覺(jué)激勵(lì)效果不好?我應(yīng)該如何考慮核心團(tuán)隊(duì)的人員匹配和人員激勵(lì)問(wèn)題?有辦法不增加薪酬預(yù)算,卻能保留優(yōu)秀員工的方法嗎有沒(méi)有一種因人而異的激勵(lì)方法讓每個(gè)員工更滿意

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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