《顧問(wèn)式銷售技巧》

  培訓(xùn)講師:黃牧春

講師背景:
黃牧春老師個(gè)人簡(jiǎn)介【專業(yè)資格】美國(guó)ACCTP注冊(cè)培訓(xùn)師、NLP神經(jīng)語(yǔ)言程式學(xué)導(dǎo)師、國(guó)家一級(jí)培訓(xùn)師、拓展訓(xùn)練師、社科院職業(yè)化教育研究中心AEQ特訓(xùn)總教官、清華大學(xué)清藍(lán)管理知識(shí)集團(tuán)特聘講師和顧問(wèn)【導(dǎo)師簡(jiǎn)歷】歷任紅云紅河集團(tuán)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練首席教官,浙江 詳細(xì)>>

黃牧春
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《顧問(wèn)式銷售技巧》詳細(xì)內(nèi)容

《顧問(wèn)式銷售技巧》

**部分 誰(shuí)需要參加本課程?

1.  大客戶銷售與普通客戶銷售

2.  大訂單銷售與小訂單銷售

3.  以客戶為中心的銷售與以產(chǎn)品為中心的銷售

4.  傳統(tǒng)技巧教會(huì)銷售代表…如何去失敗… …

第二部分 客戶的采購(gòu)決策循環(huán)

1.  正面需求與反面問(wèn)題…全新認(rèn)識(shí)致勝關(guān)鍵

2.  客戶的購(gòu)買決策過(guò)程…不要只做訂單接收員;客戶的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);我的優(yōu)勢(shì)

3.  采購(gòu)的三種方式… 決策過(guò)程各不同

4.  采購(gòu)的決策團(tuán)隊(duì)(GDM)… 五個(gè)問(wèn)題找到關(guān)鍵人物

5.  客戶為什么會(huì)購(gòu)買?… 銷售成功的本質(zhì)

第三部分 以客戶為中心的銷售技巧

1.  分清步驟與技巧

2.  銷售的步驟基于客戶決策的步驟

3.  價(jià)值百萬(wàn)的提問(wèn)式銷售

4.  步驟 技巧

1) 計(jì)劃準(zhǔn)備 制定提問(wèn)的SPIN策略

2) 接觸探詢 核實(shí)背景S再試探難點(diǎn)P

3) 確定需求 沖擊影響I再正面需求N

4) 介紹說(shuō)服 FAB與化解拒絕

5) 達(dá)成交易 購(gòu)買信號(hào),同意樓梯,善于沉默

6) 鞏固跟進(jìn) 構(gòu)筑關(guān)系的金字塔

7) 留意提問(wèn)的范圍-焦點(diǎn)-傾向

8) 與營(yíng)銷接軌

9) 練習(xí)

10) 一分鐘講述  

 

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高效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與執(zhí)行力【課程前言】企業(yè)在飛速發(fā)展過(guò)程中是否有制定明確的戰(zhàn)略和目標(biāo)?目標(biāo)在制定后卻無(wú)法達(dá)成,怎么辦?如何進(jìn)行目標(biāo)分解?如何執(zhí)行?如何跟蹤目標(biāo)進(jìn)度?如何調(diào)整、調(diào)配所有資源以達(dá)到期望目標(biāo)?如何提升自己的執(zhí)行力?如何檢查部屬的執(zhí)行力?如何利用績(jī)效考核塑造強(qiáng)有力的執(zhí)行力?如何培養(yǎng)和塑造部屬成為執(zhí)行型人才?如何打造團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行力?如何依靠團(tuán)隊(duì)拿到我們

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藥品高效復(fù)合式招商攻略1.藥品招商的實(shí)質(zhì)與發(fā)展第一節(jié).招商的實(shí)質(zhì)與目的第二節(jié).招商銷售模式的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)第三節(jié).代理商的產(chǎn)生與發(fā)展;第一階段(烽煙四起)第二階段(逐鹿中原)第三階段(地方割據(jù))第四節(jié).招商銷售模式第五節(jié).招商方法2.招商前要做哪些準(zhǔn)備1.產(chǎn)品定位產(chǎn)品綜述產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)報(bào)批情況招投標(biāo)情況醫(yī)保情況SWOT分析銷量分析2.代理商愿意合作的招商團(tuán)隊(duì)A:代理

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員工職業(yè)化素養(yǎng)與執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練【課程大綱】第一部分:卓越員工職業(yè)化素質(zhì)提升訓(xùn)練一:與企業(yè)共命運(yùn)上下同欲者勝,眾人開(kāi)大船如何實(shí)現(xiàn)從自然人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變?cè)谄髽I(yè)中我們應(yīng)該如何找到自己的角色人財(cái)、人才、人材、人在、人渣,我屬于哪一種?二:自動(dòng)自發(fā)地工作我究竟在為誰(shuí)工作?我真的了解成功的真相嗎?我真的了解我所面臨的危險(xiǎn)和機(jī)遇?案例:兩個(gè)員工在一個(gè)企業(yè)的不同結(jié)果?為什么

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章什么是職業(yè)化-----員工職業(yè)化意義一、什么是職業(yè)化二、普通人與職業(yè)人的素質(zhì)比較三、職業(yè)化的三個(gè)基本點(diǎn)四、職業(yè)化作用1.決策--做正確的事;2.執(zhí)行--正確地做事;3.操作--把事做正確五、員工三種類型1.恐龍型2.小媳婦型3.奴才型 六、職業(yè)化員工內(nèi)容1.職業(yè)品德2.職業(yè)精神3.職業(yè)素養(yǎng)4.職業(yè)技能七、職業(yè)化員工的特點(diǎn)1.智力2.監(jiān)督力3.自信4.積極主

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講:用目標(biāo)管理統(tǒng)領(lǐng)一切工作1、運(yùn)營(yíng)管理核心密碼2、目標(biāo)設(shè)定原則3、找到阻礙目標(biāo)達(dá)成的要因4、制定有效的策略5、完成落地可行的計(jì)劃6、形成高效運(yùn)營(yíng)PDCA閉環(huán)第二講:連鎖組織結(jié)構(gòu)與人員管理1、設(shè)置原則2、制度建設(shè)3、人員培訓(xùn)4、績(jī)效輔導(dǎo)5、績(jī)效考核第二講:門店規(guī)劃與商品管理1、連鎖藥店經(jīng)營(yíng)的主要問(wèn)題2、購(gòu)物者調(diào)查與商圈研究3、品類管理的概念與流程4、品類組合策

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【課程收益】:1、醫(yī)藥代表每天面臨巨大的壓力,解決好心態(tài)的問(wèn)題,具備冠軍心態(tài)不斷的自我激勵(lì),才能持續(xù)完成好的銷售目標(biāo);2、提升醫(yī)藥代表職業(yè)素養(yǎng),塑造省心放心貼心的三心員工,降低管理成本,提高團(tuán)隊(duì)效率,保障團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效目標(biāo)達(dá)成3、提高對(duì)區(qū)域目標(biāo)醫(yī)院營(yíng)銷突破上量的自我分析與問(wèn)題解決能力,更好地理解目標(biāo)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)銷售與上量不同階段的特點(diǎn),建立新形勢(shì)下專業(yè)化的推廣模式

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【課程背景】醫(yī)藥行業(yè)如逆水行舟,不進(jìn)則退!醫(yī)改風(fēng)云激蕩,機(jī)遇與威脅并存,面對(duì)同樣的環(huán)境,行事迥異的企業(yè)上演著不同命運(yùn)的悲歡劇集。。。。。一家2009年總資產(chǎn)三千萬(wàn)元,多年處于虧損狀態(tài)的醫(yī)藥企業(yè),換了一撥人經(jīng)營(yíng),同樣的產(chǎn)品,2013年某一單品就做到了15個(gè)億;同樣是這一個(gè)團(tuán)隊(duì)拉出的一撥人馬,短短兩年的時(shí)間,就把另一家2010年只有1.4億銷售額處于連年虧損下滑

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部分:駕馭人性激發(fā)潛能1.人性假設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2.人的行為規(guī)律和激勵(lì)工作3.激勵(lì)的含義、目的及作用4.馬斯洛需求層次理論5.赫茲別格的雙因素理論6.期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論7.哪些是企業(yè)員工的真正需求8.國(guó)民性解析與管理智慧案例分享第二部分:精神激勵(lì)法1.什么叫精神激勵(lì)?其目的和作用2.精神激勵(lì)法適用范圍、對(duì)象及階段3.勇于溝通、學(xué)會(huì)溝通、善于溝通4.如何

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【課程前言】企業(yè)在飛速發(fā)展過(guò)程中是否有制定明確的戰(zhàn)略和目標(biāo)?目標(biāo)在制定后卻無(wú)法達(dá)成,怎么辦?如何進(jìn)行目標(biāo)分解?如何執(zhí)行?如何跟蹤目標(biāo)進(jìn)度?如何調(diào)整、調(diào)配所有資源以達(dá)到期望目標(biāo)?如何提升自己的執(zhí)行力?如何檢查部屬的執(zhí)行力?如何利用績(jī)效考核塑造強(qiáng)有力的執(zhí)行力?如何培養(yǎng)和塑造部屬成為執(zhí)行型人才?如何打造團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行力?如何依靠團(tuán)隊(duì)拿到我們想要的結(jié)果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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