《驅(qū)動力--團隊增值管理》課程方案

21年實戰(zhàn)經(jīng)驗，從基層做到執(zhí)行總裁，帶過11只不同類型的團隊
33個企業(yè)的管理顧問或獨立董事，350場次公開課、企業(yè)內(nèi)訓的沉淀
2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲：深刻、實用

驅(qū)動力--團隊增值管理
課程方案

企業(yè)需求分析 1
課程簡介 1
課程特色 2
授課風格 2
適宜的學習對象 3
課程大綱 3
老師的實力 7
培訓機構(gòu)介紹 10
課程收益、增值服務與報價 10
課程實施要素 10
老師助理聯(lián)系方式 11


企業(yè)需求分析



課程簡介

【特別說明】
本課程又名：高效團隊建設、卓越團隊管理
【課程背景】
如何才能提高團隊的凝聚力和工作熱情？
團隊績效徘徊不前，原因何在？
用盡了各種激勵手段，但團隊士氣依然低落，原因何在？
整個團隊死氣沉沉，如何營造績效導向、注重執(zhí)行的工作氛圍？
員工滿意度與績效管理，如何才能做到兩者協(xié)調(diào)？
【本課程要解決的五大問題】
團隊管理的思路與方法
團隊的心態(tài)與凝聚力
團隊的執(zhí)行力
團隊能力的培養(yǎng)
持續(xù)推動團隊的激勵策略
【本課程的核心觀點】
馬車沒有鞭策就不走，問題在于再好的馬，也是生畜。
團隊管理和建設是一個系統(tǒng)工程，好比一輛汽車，領導力是方向盤，執(zhí)行力是輪胎，
而驅(qū)動力是發(fā)動機。企業(yè)是一群人構(gòu)成的團隊，如何讓這個團隊更有效地運作，核心在
于挖掘團隊的驅(qū)動力。
無論是團隊管理，還是團隊建設，都必須以三大目標為依歸：①增強團隊前進的心理
驅(qū)動力，②改善團隊的素質(zhì)驅(qū)動力，③提升團隊實現(xiàn)目標的行為驅(qū)動力，否則就是團隊領
導的失職，就是盲目或無效的管理。
【本課程的概要】

本課程立足于提升團隊質(zhì)量，以開發(fā)團隊驅(qū)動力為核心，，從以下六個方面展開：
組織驅(qū)動力--團隊機制
方向驅(qū)動力--團隊目標
精神驅(qū)動力--團隊心態(tài)
成長驅(qū)動力--團隊技能
協(xié)同驅(qū)動力--團隊溝通
行為驅(qū)動力--團隊激勵
【培訓目標】
厘清團隊管理的概念，塑造健康的團隊價值觀
理解團隊運行的規(guī)律，掌握領導團隊、發(fā)展團隊的思路和方法
掌握科學、合理的規(guī)劃團隊目標、執(zhí)行團隊目標的方法
建立對團隊精神的認識，培養(yǎng)積極的團隊工作氣氛
學會驅(qū)動力管理策略，增強團隊的創(chuàng)新水平和競爭力
使各級經(jīng)理掌握科學的管理方法，改善忙亂局面，提高工作效率

課程特色

課程研發(fā)：9年的精心打造，350場次的沉淀。
師資水平：20年實戰(zhàn)經(jīng)驗，縱橫江湖，業(yè)績驕人；多年研究企業(yè)管理和團隊建設，內(nèi)
則著書立說，外則言傳身教。
教學理念：拒絕“花架子”，只講實用、有效、專業(yè)、簡潔。
系統(tǒng)提升：引入前沿團隊建設理論和方法，結(jié)合中國企業(yè)的最佳實踐，提煉適合本土
團隊的管理理念、知識、技能和工具。
培訓目標：教與學的融會貫通，技能的轉(zhuǎn)化和運用，現(xiàn)場解決企業(yè)現(xiàn)實困境。
課堂形式：理論+案例分享+小組討論+角色扮演+專家輔導+考試

授課風格

激情奔放：用一流的演說水平，去感染學員，沖擊學員的心靈
案例生動：講自身經(jīng)歷的故事，講貼近學員需求的故事，發(fā)人深省
交互教學：理論+案例分享+小組討論+角色扮演+專家輔導+考試
實用簡潔：拒絕“花架子”，只講實用、有效、專業(yè)、簡潔
觀點獨到：不僅實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，知識廣博，更有對事理獨到的視角和見解

適宜的學習對象

董事長、企業(yè)總經(jīng)理、各級經(jīng)理、團隊主管、儲備干部

課程大綱

一、增值團隊的標準
分享：螞蟻和老虎，誰更強大？
團隊建設與團隊管理
什么是團隊
團隊建設與管理的區(qū)別
走向卓越之路：先建設，后管理
團隊管理的目標：增強驅(qū)動力
什么是團隊驅(qū)動力
團隊優(yōu)劣，根本的區(qū)分在哪里
團隊驅(qū)動力的四大要素
團隊管理的目標
案例：因為習慣，商務小呂好心辦壞事
增值團隊的六個標準
目標清晰：團隊執(zhí)行方向的清晰度
管理嚴明：團隊執(zhí)行秩序
能力出色：團隊執(zhí)行的整體水平
精神飽滿：團隊意識和執(zhí)行的強度
溝通順暢：團隊執(zhí)行的效率
成果達標：團隊執(zhí)行目標的效能
現(xiàn)場演練：團隊質(zhì)量自測

二、組織驅(qū)動力--團隊機制
小組討論：團隊管理的難點在哪里？
團隊的初始化
因人設事 or 因事設人
如何進行科學分工
分工與團隊工作均衡的矛盾
分工責任的問題根源
團隊的制度建設
制度與團隊的匹配
制度創(chuàng)建的三種方法
制度的學習與執(zhí)行
制度的完善
保障制度執(zhí)行的兩大必殺技
生物鐘機制、痛苦加速器
流程設計的原理與運用
哪些事應該流程化
流程與自由裁量權(quán)的邊界
客戶化的流程規(guī)劃
客戶化工作模式的意義
重新定義“客戶”—海爾的市場鏈
全流程的客戶化
執(zhí)行力管理
執(zhí)行力是什么
執(zhí)行的PDCA循環(huán)
基層執(zhí)行力的3大要素
什么是執(zhí)行力管理
執(zhí)行力管理的關(guān)鍵：現(xiàn)場推動
執(zhí)行的資源效率管理
執(zhí)行沖突管理
小組討論：你的團隊，在執(zhí)行管理中存在哪些問題？


三、方向驅(qū)動力--團隊目標
小組討論：臺灣美牛案，國民黨議員為什么出現(xiàn)混亂局面？
團隊目標的設計
可執(zhí)行目標的五個標準
目標設計的流程
制定目標的基本要求—Smart原則
如何科學地分解團隊目標
目標分解的要點
質(zhì)量目標分解法：魚骨圖
數(shù)量目標分解法：權(quán)重平衡法
現(xiàn)場演練：團隊目標樹（設立一個團隊小目標）
保證目標執(zhí)行的六大工具
簽約目標任務書
目標管理卡
行動計劃
每日重點工作管理工具—馬上做
計劃執(zhí)行的PDCA
目標執(zhí)行風險預估
績效考核：目標執(zhí)行的推進器
績效考核的意義
績效考核的操作方法
績效輔導的GROW原則
員工績效改進計劃
現(xiàn)場演練：如何與員工進行績效面談

四、精神驅(qū)動力--團隊心態(tài)
小組討論：我心目中的團隊精神
什么樣的團隊走得更遠
團隊精神是什么
團隊精神結(jié)構(gòu)
團隊人格金字塔
優(yōu)秀團隊的六大精神元素
團隊精神的實用價值
關(guān)于團隊精神的五大誤區(qū)
團隊精神是如何形成的
自然形成
團隊領導的堅持
系統(tǒng)的培養(yǎng)
使團隊精神落地的三個保障
領導表率
制度支持
員工參與
團隊倫理與團隊精神
現(xiàn)場演練：與其他團隊競爭，共同、盡力完成一個目標（例：俯臥撐接力）

五、成長驅(qū)動力--團隊技能
小組討論：團隊能力包括哪幾個方面？
團隊成長管理
什么是團隊成長管理
團隊成長管理的價值
學習目標的規(guī)劃與管理
團隊學習的5個面向
學習目標管理之6步法
小組分享：如何提高團隊的學習積極性
營造學習的氣氛
建設共享知識體系
領導示范
學習小組建設：典型案例分享
個人職業(yè)規(guī)劃輔導
明確職業(yè)發(fā)展方向
找出能力差距
共同制定學習計劃
定期溝通與促進
案例：武漢高德公司的職業(yè)晉升通道
培養(yǎng)下屬
為什么要培養(yǎng)下屬
值得培養(yǎng)的3種下屬
培養(yǎng)下屬的4類目標
培養(yǎng)下屬的5種方法
案例：黃總對培養(yǎng)下屬的顧慮

六、協(xié)同驅(qū)動力--團隊溝通
案例分享：“群策群力”的操作和價值
高效溝通的三大原則
直線溝通
正面溝通
閉環(huán)溝通
低效率溝通的原因剖析
溝通視窗理論
團隊內(nèi)部溝通的三座“大山”
溝通的關(guān)系錯位
忽視了溝通的形式
沒有形成結(jié)果
良性溝通的六大準則
團隊溝通的三大基本功能
共識、執(zhí)行、協(xié)同
小組分享：用最近的一件事，來描述工作協(xié)同
什么是協(xié)同作業(yè)
協(xié)同作業(yè)的含義
協(xié)同的三種模式
協(xié)同對于團隊的價值
協(xié)同對團隊的要求
保障協(xié)同的團隊溝通要點
提升協(xié)同能力的4步曲
現(xiàn)場改善、復盤、制度與流程優(yōu)化、工作模式演練
小組討論：有150輛轎車，從甲地移到乙地……

七、行為驅(qū)動力--團隊激勵
小組討論：如何才能讓員工自愿、積極地做事？
激勵的3要素
激勵的4種模式
環(huán)境激勵、正向激勵、負向激勵、自我激勵
小組討論：如何改善你團隊的工作環(huán)境，以便大家心情舒暢地工作？
環(huán)境激勵：營造綠色工場
赫茲伯格的雙因素理論
影響團隊心理的“灰色地帶”
打破組織定勢—工作環(huán)境的動平衡
新生代員工的輔導
如何讓新員工跨過“情感門檻”
員工的壓力與情緒疏導
正面激勵：驅(qū)動力“九陽真經(jīng)”
任務激勵法——設定目標，鼓勵挑戰(zhàn)
授權(quán)激勵法——合理放權(quán)，爭取雙贏
信任激勵法——相信下屬，增強回報
榜樣激勵法——樹立標桿，激發(fā)斗志
情感激勵法——真心相處，攜手共進
榮譽激勵法——揚美于眾，催人奮發(fā)
競爭激勵法——優(yōu)勝劣汰，適者生存
知識激勵法——發(fā)現(xiàn)自我，揚長補短
生涯激勵法一一暢想人生，步步高升
負面激勵：喚醒人的尊嚴
負激勵的對癥下藥
負激勵的5種“手法”
激勵偏方
增強員工的幸福感
快樂積分


八、學習效果驗收
考試
學員行動承諾

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