《解決方案呈現(xiàn)》

  培訓(xùn)講師:張建偉

講師背景:
講師張建偉先生所在地區(qū):深圳專長領(lǐng)域:銷售體系建設(shè)、銷售流程梳理與優(yōu)化、銷售行為轉(zhuǎn)變、大客戶管理等領(lǐng)域核心課程:版權(quán)課程《DDPA解決方案式銷售》?、版權(quán)課程《IDNC銷售地圖》?、《關(guān)鍵客戶管理》、《顧問式銷售》背景介紹:v解決方案銷售理 詳細(xì)>>

張建偉
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《解決方案呈現(xiàn)》詳細(xì)內(nèi)容

《解決方案呈現(xiàn)》

**部分 概念介紹

內(nèi)容1:了解什么是方案呈現(xiàn)

內(nèi)容2:學(xué)習(xí)營銷流程中應(yīng)何時(shí)進(jìn)行方案呈現(xiàn)

【練習(xí)】

v  方案呈現(xiàn)


第二部分 4C演示模型

內(nèi)容3:理解呈現(xiàn)流程的重要性

內(nèi)容4:學(xué)習(xí)如何抓住聽眾的注意力

內(nèi)容5:學(xué)習(xí)如何與聽眾進(jìn)行連接

內(nèi)容6:學(xué)習(xí)如何在你的演示中創(chuàng)建動態(tài)內(nèi)容

內(nèi)容7:學(xué)習(xí)如何結(jié)束你的演示

【練習(xí)】

v 在你的開始階段抓住聽眾興趣

v 創(chuàng)建5個(gè)重要的聽眾連接點(diǎn)

v 為你的呈現(xiàn)準(zhǔn)備一個(gè)強(qiáng)有力的結(jié)尾


第三部分 使用視覺工具

內(nèi)容8:描述方案呈現(xiàn)的關(guān)鍵點(diǎn)

內(nèi)容9:學(xué)習(xí)使用白板和講義手冊來給聽眾多方面的影響


第四部分 交流的3V原則

內(nèi)容10:方案呈中視覺、聲音和語言的統(tǒng)一

【練習(xí)】

v **練習(xí)明確方案呈現(xiàn)者的特征


第五部分 實(shí)踐與運(yùn)用

【練習(xí)】

v  演示前計(jì)劃工作表

v  5-8分鐘的演示

v  提供反饋


 

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4572039243000課程背景Background在產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重的今天,為了贏得客戶,占領(lǐng)市場,幾乎每一家企業(yè)的銷售人員都在告訴自己的客戶:“我們賣的不是產(chǎn)品,而是提供全面的解決方案”。然而,事實(shí)真的如此嗎?!在一項(xiàng)針對IT、電子、新材料、醫(yī)療、工業(yè)制造等高新技術(shù)企業(yè)近2000名銷售人員的問卷調(diào)查項(xiàng)目中,我們發(fā)現(xiàn)區(qū)分“賣產(chǎn)品”和“賣方案”的三個(gè)

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認(rèn)知篇:全面認(rèn)識解決方案式銷售v為什么客戶需要定制化的解決方案?v為什么使用多年的銷售方式在今天已經(jīng)變得無效?內(nèi)容1:什么是解決方案式銷售內(nèi)容2:重新定位銷售的原則、目標(biāo)、任務(wù)和方式內(nèi)容3:解決方案式銷售行為模型原理篇:建立“為客戶著想”的銷售思維v為什么我的產(chǎn)品更好,客戶卻還是與競爭對手合作?v為什么我的產(chǎn)品價(jià)格更低,客戶還是拒絕購買?v為什么與客戶建立信

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認(rèn)知篇:全面認(rèn)識顧問式銷售v新的市場競爭形式對銷售帶來哪些機(jī)會與挑戰(zhàn)v為什么舊的銷售方式在今天已經(jīng)變得無效?v客戶購買行為發(fā)生了哪些變化?v市場快速變化中的銷售機(jī)會與挑戰(zhàn)理念篇:“為客戶著想”的銷售思維v什么是“為客戶著想”v以“客戶為中心”的含義v客戶需求的兩種類型v如何做到為客戶著想以及為客戶想什么v如何與客戶建立信任關(guān)系行為篇:顧問式銷售流程流程一:篩

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認(rèn)知篇:全面認(rèn)識顧問式營銷v新的市場競爭形式對營銷帶來哪些機(jī)會與挑戰(zhàn)v為什么舊的營銷方式在今天已經(jīng)變得無效?v客戶購買行為發(fā)生了哪些變化?v市場快速變化中的營銷機(jī)會與挑戰(zhàn)理念篇:“為客戶著想”的營銷思維v什么是“為客戶著想”v以“客戶為中心”的含義v客戶需求的兩種類型v如何做到為客戶著想以及為客戶想什么v如何與客戶建立信任關(guān)系行為篇:顧問式營銷流程流程一:篩

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課程模塊一:信息掌控能力是客戶經(jīng)理重要的基本功,包括對市場與客戶信息的收集能力、分析能力與利用能力三個(gè)部分。信息掌控能力的強(qiáng)弱將決定客戶經(jīng)理是否具有清晰的目標(biāo)、快速的應(yīng)變和對市場機(jī)會把握的主動性。v特定客戶群體信息維度劃分與要素界定v指導(dǎo)客戶經(jīng)理建立信息渠道有效收集信息的方法v分析市場與客戶差異化需求方法與常用工具v對市場與客戶信息進(jìn)行系統(tǒng)評估的關(guān)鍵v如何有

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認(rèn)知篇:全面認(rèn)識營銷溝通工作v內(nèi)容1:理解雙贏、價(jià)值、認(rèn)知v內(nèi)容2:營銷溝通的核心方法v內(nèi)容3:營銷溝通四步行為模型教學(xué)視頻案例一:錯(cuò)失良機(jī)的客戶經(jīng)理原理篇:“為客戶著想”v內(nèi)容4:什么是“為客戶著想”v內(nèi)容5:應(yīng)該為客戶著想什么v內(nèi)容6:如何為客戶著想教學(xué)視頻案例二:為客戶著想行為篇:行為模式步——確認(rèn)v內(nèi)容7:確認(rèn)信息的準(zhǔn)確性與客戶認(rèn)知v內(nèi)容8:確認(rèn)階段

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