一線生產(chǎn)管理者職業(yè)技能提升
一線生產(chǎn)管理者職業(yè)技能提升詳細(xì)內(nèi)容
一線生產(chǎn)管理者職業(yè)技能提升
一、一線管理干部必須具備的10個(gè)基本觀念
1、熟悉自己管轄范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)
2、找對(duì)人,做對(duì)事
3、一定要不停的培養(yǎng)下屬
4、充分用好下屬
5、必須要會(huì)安排、會(huì)協(xié)調(diào)、會(huì)統(tǒng)籌
6、必須具備良好溝通技巧
7、及時(shí)掌握信息
8、要學(xué)會(huì)同上司打交道
9、一定不能當(dāng)著下屬抱怨公司
10、包容心很重要
二、現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色和定位
1、現(xiàn)場(chǎng)管理者職責(zé)定位
2、現(xiàn)場(chǎng)管理者的意識(shí)
3、現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色
三、現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧
1、現(xiàn)場(chǎng)員工指導(dǎo)培養(yǎng)
2、現(xiàn)場(chǎng)員工的工作教導(dǎo)
3、SOP 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理
4、現(xiàn)場(chǎng)管理中的績(jī)效評(píng)價(jià)
5、激勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)員工的技巧
6、改進(jìn)下屬不良行為技巧
7、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)管控點(diǎn)
8、現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)管理
三、現(xiàn)場(chǎng)員工關(guān)系處理
1、現(xiàn)場(chǎng)工作關(guān)系處理
2、現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理
3、處理員工抱怨四大技巧
四、現(xiàn)場(chǎng)工作改善
1、現(xiàn)場(chǎng)QCC活動(dòng)
2、工作現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)改善
3、工作現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題解決
4、現(xiàn)場(chǎng)成本管理
5、現(xiàn)場(chǎng)8大浪費(fèi)和控制技巧
6、現(xiàn)場(chǎng)管理提案實(shí)施技巧
五、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與安全管理
1、現(xiàn)場(chǎng)5S管理
2、現(xiàn)場(chǎng)安全管理
3、現(xiàn)場(chǎng)利器管理
4、現(xiàn)場(chǎng)反恐管理
六、一線管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、樹立良好的個(gè)人形象
2、公正,客觀
3、善于與他人交流
4、勇于承擔(dān)責(zé)任,工作分享
5、領(lǐng)導(dǎo)方式
6、受歡迎班組長(zhǎng)的7大表現(xiàn)
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高效管理溝通技巧——從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)的大局觀溝通之道【課程收獲】1.首先解決“心術(shù)”的問(wèn)題。心術(shù)正,則四正:正念、正言、正行、正能量。本課程重在“正言”。2.解決工作中因?yàn)闇贤ㄔ斐傻睦_,突破溝通瓶頸;3.掌握溝通的內(nèi)涵、方式、技巧、策略和精髓,豁然開朗高效溝通的各種形式;4.掌握高效溝通的原理、內(nèi)核、步驟和技巧;5.提高與上司、同事、下屬之間的溝通質(zhì)量。改善與
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從技術(shù)骨干走向管理精英——技術(shù)類團(tuán)隊(duì)的蝶變之路【課程收獲】1.通過(guò)課程的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)地提升技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理人員的多種能力;2.了解技術(shù)人員和管理人員的不同特質(zhì)差異,管理人員必備的觀念、知識(shí)、技能;3.認(rèn)識(shí)和適應(yīng)你所處企業(yè)的企業(yè)環(huán)境、文化氛圍;4.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)資源制定工作策略;5.掌握如何規(guī)劃和設(shè)計(jì)崗位職責(zé)和工作流程;6.掌握如何建設(shè)和運(yùn)作團(tuán)隊(duì),考
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TQM全面質(zhì)量管理 04.09
TQM全面質(zhì)量管理【課程收獲】通過(guò)本課程的培訓(xùn),系統(tǒng)向企業(yè)管理人員介紹TQM的理論與推行實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)全員參與質(zhì)量管理,全供應(yīng)鏈一體化質(zhì)量管理,進(jìn)而全面整體性提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。它是企業(yè)貫徹質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)和必不可少的最有效的管理方法?!菊n程目標(biāo)】全面質(zhì)量管理是應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì),來(lái)協(xié)助衡量?jī)r(jià)值流的每一過(guò)程、每一工序,協(xié)助衡量每一個(gè)改善過(guò)程與結(jié)果,使質(zhì)量管
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贏在中層—卓越中層管理技能提升訓(xùn)練 04.09
贏在中層—卓越中層管理技能提升訓(xùn)練【課程收獲】1.了解承上啟下的中堅(jiān)干部的角色、職責(zé),懂得上司,了解下屬。能分解工作,以結(jié)果為導(dǎo)向的分拆工作過(guò)程,并能夠在工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能;2.建立中層管理者應(yīng)有的正確態(tài)度和意識(shí)。能夠以科學(xué)化的思維及精神,運(yùn)用實(shí)事求是的方法,完成工作;3.了解在計(jì)劃、執(zhí)行與控制階段應(yīng)該如何做,以順利達(dá)成目標(biāo);4.培養(yǎng)主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
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精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn) 04.09
精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)【課程建議】如果可能,授課老師建議課程前,能夠花2小時(shí)左右,對(duì)企業(yè)做某個(gè)局部(部分),做一次精細(xì)化診斷,用作及授課課堂實(shí)戰(zhàn)練習(xí)、分析、改善案例之用。在課堂上歸納總結(jié),更直接、更有效、立竿見影的獲得培訓(xùn)收益?!菊n程收獲】1.解決工作“就差那么一點(diǎn)點(diǎn)總做不到位”的問(wèn)題;2.讓每位學(xué)員具備“工匠”和“精益求精”的精神和意識(shí);3.理解精細(xì)化管理的本質(zhì),
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激勵(lì)與打造高效團(tuán)隊(duì)的溝通技巧——意念、技巧和工作氛圍的溝通之道【課程收獲】1.讓團(tuán)隊(duì)新加入的年輕人能夠快速融入團(tuán)隊(duì),讓新老成員能夠相互融入并取長(zhǎng)補(bǔ)短,并能夠和團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)造價(jià)值。2.要想走得快就一個(gè)人走,要想走得遠(yuǎn),必須和團(tuán)隊(duì)一起走;一片森林可以抵擋風(fēng)沙,成為防護(hù)林,一顆樹木很快被風(fēng)沙淹沒(méi),只能成為孤獨(dú)的風(fēng)景。3.團(tuán)隊(duì)的每一位成員明白,在團(tuán)隊(duì)里溝通該如何溝通,
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向上溝通技巧——服從匯報(bào)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新諫言接納授權(quán)的溝通之道【課程收獲】1.明確同上司溝通目的、達(dá)成結(jié)果2.學(xué)會(huì)同上司溝通的技巧,讓工作氛圍更融洽,工作效率更好;3.通過(guò)學(xué)習(xí),可以更客觀和上司建立健康關(guān)系,營(yíng)造積極向上正能量團(tuán)隊(duì)氛圍;4.營(yíng)造良好企業(yè)文化,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力?!菊n程對(duì)象】各級(jí)管理人員,以及在工作上希望實(shí)實(shí)在在提高溝通能力的人士【課程形式】講師演講、小
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優(yōu)秀班組長(zhǎng)綜合技能訓(xùn)練【課程收獲】1.使生產(chǎn)管理者能夠用有效的程序,清楚的教部屬工作的方法;使部屬很快的接受到正確、完整的技術(shù)或指令;2.使生產(chǎn)管理者能用合理的程序,思考現(xiàn)場(chǎng)工作上的問(wèn)題與缺失,并提出改進(jìn)方案,提升工作的效率與效能;3.使生產(chǎn)管理者平時(shí)與部屬建立良好人際關(guān)系,部屬發(fā)生人際或心理上的問(wèn)題時(shí),能冷靜的分析,合情合理的解決;【課程對(duì)象】一線班組長(zhǎng)、
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部屬培育和有效激勵(lì)——打造自信與高效團(tuán)隊(duì)的必經(jīng)之路【課程收獲】1.學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)要有的正確理念、把握工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī);2.掌握教導(dǎo)部屬的步驟及方法,學(xué)會(huì)引發(fā)部屬思考答案,促成自發(fā)的行動(dòng);3.運(yùn)用教練技巧,提高與他人溝通的效能,激發(fā)自主產(chǎn)生正面行為;4.培養(yǎng)融洽的工作環(huán)境和工作關(guān)系,激勵(lì)員工的表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)士氣;5.構(gòu)建和諧高效的團(tuán)隊(duì),給企業(yè)的發(fā)展和管理的順暢提供有效
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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理技巧【課程收獲】1.提升領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)戰(zhàn)技能和處理實(shí)際問(wèn)題的能力,尤其面對(duì)新時(shí)代知識(shí)型員工如何提升領(lǐng)導(dǎo)力;2.了解新時(shí)代企業(yè)管理中的一些常見的問(wèn)題和產(chǎn)生的原因,探討現(xiàn)代員工的思想動(dòng)態(tài);3.構(gòu)建和諧高效的團(tuán)隊(duì),給企業(yè)的發(fā)展和管理的順暢,提供有效的實(shí)戰(zhàn)方法和實(shí)用技巧;4.拓展領(lǐng)導(dǎo)者的管理思路,改變管理者的領(lǐng)導(dǎo)思維,創(chuàng)新管理模式。【課程對(duì)象】總經(jīng)理、部門
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